????第二章 “超級(jí)大樂(lè)透”的誕生過(guò)程
????“大樂(lè)透”的完成可以說(shuō)是2007年中國(guó)體彩的“最大事件”,其中的故事也是多得數(shù)不勝數(shù)。這一玩法的制定過(guò)程經(jīng)歷了“了解消費(fèi)者需求”、“技術(shù)部門(mén)與市場(chǎng)專家內(nèi)部頭腦風(fēng)暴”、“彩民焦點(diǎn)小組座談會(huì)”、“技術(shù)玩家、技術(shù)部門(mén)與市場(chǎng)專家內(nèi)部討論”和“彩民定量測(cè)試”五個(gè)階段,其制定原則是“從彩民中來(lái),到彩民中去”,短短十個(gè)字卻蘊(yùn)含著近半年的研究,上萬(wàn)名參與者,幾萬(wàn)里跋涉。
????讓彩民指點(diǎn)江山
????在市場(chǎng)研究和玩法研究人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,他們聽(tīng)到了很多彩民對(duì)新玩法的建議。
????“我認(rèn)為獎(jiǎng)金應(yīng)該突破500萬(wàn)!很多美國(guó)大獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金都有一億美元了,咱們?yōu)槭裁床荒芴岣唿c(diǎn)呢?”一位廣東彩民率先提出了這個(gè)問(wèn)題,他的提法得到了很多彩民的支持,他們覺(jué)得即便是500萬(wàn)獎(jiǎng)金,在當(dāng)今社會(huì)也已經(jīng)不再是人們可望不可及的天文數(shù)字,隨著社會(huì)發(fā)展,人們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng),獎(jiǎng)金也似乎應(yīng)該跟上人們的期望。
????在廣東以外,調(diào)查人員還前往了江、浙、湖南、湖北等地,彩民們也提出了很多他們認(rèn)為最需要改進(jìn)的地方。除了進(jìn)一步提高獎(jiǎng)金之外,很多彩民還希望能夠出現(xiàn)更多的好玩易中的玩法,像排列3這種小盤(pán)玩法就非常值得借鑒。
????在武漢,一個(gè)中年女彩民的的話代表了很多女性彩民的呼聲。她說(shuō),體彩已經(jīng)融進(jìn)了她的生活,盡管她不像其他男彩民那樣使勁鉆研走勢(shì)圖和足球比賽,但是每天出門(mén)前,買(mǎi)彩都是她一件很開(kāi)心的事情。這種期待感和滿足感能夠持續(xù)一整天,即便晚上看電視開(kāi)獎(jiǎng)沒(méi)中,全家人也能一樣樂(lè)一樂(lè),第二天早上再次帶著希望出門(mén)。要是能中個(gè)小獎(jiǎng)就更是額外的驚喜,額外的收獲。
????在這項(xiàng)“了解消費(fèi)者需求”的調(diào)查中,體彩中心選取了年齡在20歲-45歲的彩民,男女比例為6比2的彩民,并把他們按照收入1000元以下,1000元到2000元之間和2000元以上分組,三個(gè)收入階層的比例為1比1比1。除了選取彩民外,還選取了有兩年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),銷量一直是中高水平的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主,按照男女1比1的比例和網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主且銷售與純銷售之間2比1的比例進(jìn)行調(diào)查。
????通過(guò)這些調(diào)查和研究,從廣大彩民中間吸收了大量的一手素材,了解廣大彩民的需求,為日后玩法的確定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
????讓思維掀起風(fēng)暴
????當(dāng)大量的調(diào)查結(jié)果反饋回來(lái)之后,思維風(fēng)暴在國(guó)家體彩中心內(nèi)部開(kāi)始。從某種意義上說(shuō),市場(chǎng)本身和技術(shù)本身天然存在著聯(lián)系也存在著障礙,但“大樂(lè)透”的出現(xiàn)恰恰離不開(kāi)這次思維風(fēng)暴。只有當(dāng)市場(chǎng)和技術(shù)在某個(gè)契合點(diǎn)上找到默契時(shí),“大樂(lè)透”這個(gè)概念才真正具備實(shí)際操作可能。
????是風(fēng)暴就不會(huì)平靜,在辦公室和會(huì)議室里,幾次長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)的磋商經(jīng)常搞得與會(huì)者身心俱疲,不斷有人走出門(mén)去喘口氣,然后再回到桌前繼續(xù)辯論。工作人員也將一壺壺的開(kāi)水送進(jìn)去拿出來(lái),一個(gè)個(gè)方案在大家的討論中被拿出來(lái),又被否定。最終,經(jīng)過(guò)一系列的研究計(jì)算,大家在眾多辦法中提出了四個(gè)“概念產(chǎn)品”,其中就有我們今天看到的“大樂(lè)透”雛形。
????“概念產(chǎn)品”回到彩民中
????本著“從彩民中來(lái),到彩民中去”的宗旨,這次頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生的的四個(gè)“概念產(chǎn)品”再次被拿到彩民中,看看他們的接受程度。通過(guò)消費(fèi)者的消費(fèi)者需求和市場(chǎng)關(guān)鍵因素做到知己知彼。與會(huì)者有很多都是喜歡各種彩票玩法的彩民,他們可以根據(jù)他們所熟悉的相關(guān)彩票品種提出借鑒意見(jiàn)。
????這就是“彩民焦點(diǎn)小組”的工作,在這個(gè)工作中,再次有大量的消息得到反饋,更多的專業(yè)意見(jiàn)得到尊重。此時(shí)此刻什么才是彩民要的玩法這一概念已經(jīng)逐漸在工作人員心中出現(xiàn)?!按髽?lè)透”的思路已經(jīng)越來(lái)越清晰了。
????三顧茅廬請(qǐng)高人
????到底是一個(gè)什么樣的人能讓研究人員們?nèi)绱速M(fèi)盡心計(jì)的尋找?到底是誰(shuí)讓新玩法提出了重要的修改意見(jiàn)?這幾乎是一個(gè)現(xiàn)代版的三顧茅廬的故事。
????當(dāng)四種“概念產(chǎn)品”的反饋意見(jiàn)重新拿回到體彩中心后,等待他們的是再一次的討論和修改。不過(guò)這次除了技術(shù)部門(mén)與市場(chǎng)專家的內(nèi)部討論外,還增加了一個(gè)角色,那就是“技術(shù)玩家”,換句話說(shuō)也就是職業(yè)彩票玩家。這和很多大型游戲制造商在推出一款新穎的游戲前往往會(huì)邀請(qǐng)職業(yè)玩家前來(lái)試玩,在試玩過(guò)程中幫忙尋找游戲存在的潛伏問(wèn)題。
????這個(gè)角色的主要任務(wù)就是“找茬”,不過(guò)這也不是一般人可以做到的,這除了要求在買(mǎi)彩的時(shí)間和投入量上達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)外,對(duì)于彩票產(chǎn)品本身的研究也有相當(dāng)功力。天下彩民眾多,但符合這些要求的彩民卻是可遇不可求的。
????也許是“大樂(lè)透”的確充滿著好運(yùn)氣,玩法研究人員們?cè)谶M(jìn)行“焦點(diǎn)小組”的調(diào)查時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)了一位北京彩民。這位中年人買(mǎi)彩的彩齡不短,而且現(xiàn)在幾乎每個(gè)月的投入都在萬(wàn)元左右,中過(guò)多次大獎(jiǎng)。而且他是大盤(pán)和小盤(pán)玩法統(tǒng)統(tǒng)涉及,在實(shí)際操作中,他還采取守號(hào)長(zhǎng)線,短線當(dāng)下滿足的方式。除此以外,他對(duì)很多玩法的優(yōu)缺點(diǎn)都有相當(dāng)準(zhǔn)確的見(jiàn)解。不過(guò),當(dāng)研究人員們想邀請(qǐng)他前來(lái)試玩新彩種的時(shí)候,卻一直找不到他或者他又有事無(wú)法前來(lái)。經(jīng)過(guò)幾次真誠(chéng)的邀請(qǐng)和交流,這位頗有神秘色彩的彩民也深受感動(dòng),放下了手邊的生意,從通州匆匆趕回和技術(shù)人員們一起對(duì)新玩法們進(jìn)行切磋。
????經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交流,這位彩民高人提出概念玩法中獎(jiǎng)級(jí)設(shè)置的跨度太大的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的調(diào)整大家都認(rèn)為在獎(jiǎng)級(jí)設(shè)置方面已經(jīng)達(dá)到了比較讓人滿意的程度。而對(duì)于“12選2”這一玩法,這位彩民高人大加贊賞,稱贊這一玩法一旦出爐肯定將受到廣大彩民的歡迎。
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