位于??谑袊?guó)貿(mào)大道美源商業(yè)廣場(chǎng)4號(hào)樓3號(hào)的中國(guó)體育彩票競(jìng)彩標(biāo)準(zhǔn)店88001是我省第一家競(jìng)彩店,自2010年1月1日正式開業(yè)以來(lái)一直人潮涌動(dòng),備受彩民和球迷們的關(guān)注,銷量也一直穩(wěn)居我省體彩銷售冠軍寶座,是名副其實(shí)的NO.1。究竟有什么經(jīng)營(yíng)秘籍呢?帶著疑問(wèn)和好奇,我們見到了業(yè)主唐先生。
唐先生在1997年第一次接觸彩票時(shí)就感覺彩站是個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè),于是抱著試試的心態(tài)開了一家體彩單機(jī)店。從最初的手工票開始做起,到后來(lái)的傳統(tǒng)體彩網(wǎng)點(diǎn),在他的努力下,他經(jīng)營(yíng)的20多家體彩投注站現(xiàn)在遍布??诘母鱾€(gè)角落。因?yàn)閷?duì)足球的喜愛,在省體彩中心的幫助下,于2009年年底,他在??谧罘比A的國(guó)貿(mào)商業(yè)區(qū)租下了一個(gè)商鋪,建起了海南省首家競(jìng)彩店。
唐先生表示,他之所以能夠有今天的成績(jī),首先是因?yàn)榘巡势碑?dāng)做事業(yè)來(lái)做。“有的人把彩票當(dāng)副業(yè)做,比如在經(jīng)營(yíng)副食品店或者報(bào)刊亭再順便賣賣彩票;還有的人把彩票當(dāng)做職業(yè)做,每天例行公事,到點(diǎn)開門,期結(jié)關(guān)門;我是把彩票當(dāng)做事業(yè)來(lái)做的。” 唐先生認(rèn)為,人的精力是有限的,要做一件事情就得全心全意地投入,把體彩專營(yíng)店做好、做大、做強(qiáng)。另外,更重要的是要為彩民提供貼心的服務(wù),他一直在踐行“做一流服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。他說(shuō):“要想使自己的銷售站得到廣大彩民的認(rèn)可,關(guān)鍵是要擺正一個(gè)良好的心態(tài),對(duì)待彩民要像對(duì)待自己朋友一樣,真誠(chéng)地與他們溝通和交流?!?/p>
88001競(jìng)彩店占地約30平方米,店內(nèi)設(shè)施配套齊全 ,一臺(tái)40寸液晶電視、多臺(tái)可以高速上網(wǎng)的電腦及桌上整齊擺放的各種投注手冊(cè)使得彩民可隨時(shí)查詢賽事賽果信息和競(jìng)彩相關(guān)資料,滿足了彩民對(duì)于投注資訊的全方位需求。一流的硬件設(shè)施就應(yīng)該有一流的服務(wù)。為了創(chuàng)造更好的投注環(huán)境,唐先生在店內(nèi)添置了飲水機(jī)、茶葉等設(shè)施共彩民享用?!敖?jīng)營(yíng)競(jìng)彩,首先業(yè)主和銷售人員應(yīng)該懂球,對(duì)足彩、籃彩玩法能有自己的見解,這樣才能培養(yǎng)出一批忠實(shí)的競(jìng)彩彩民。”這就對(duì)銷售員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)提出了很高的要求?!彼蕴葡壬笞约汉弯N售員每天利用所有可以利用的時(shí)間研究玩法。即使是一張2元的彩票,他都鼓勵(lì)銷售員耐心的為彩民講解清楚各種玩法,中獎(jiǎng)情況。他們還將彩民一些好的投注技巧和方法總結(jié)起來(lái)分享給其他彩民。遇到不理智的彩民,盡量說(shuō)服并指導(dǎo)其理性投注。
長(zhǎng)此以往,唐先生及店內(nèi)銷售員與彩民形成了良好的互動(dòng),促進(jìn)了88001競(jìng)彩店積極向上的健康發(fā)展,彩民的投資也得到了可喜的回報(bào)。
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