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3月13日，北京，說明會(huì)上，家屬對(duì)馬方信息更新緩慢、不全面很不滿，認(rèn)為馬航方應(yīng)給大家最新信息，但實(shí)際上變成家屬提問會(huì)，馬航方的答復(fù)都是“不清楚，還要去總部了解”。質(zhì)疑聲中，馬航翻譯當(dāng)場痛哭，“我也是中國人，有同事在飛機(jī)上，我們都很難過”。
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