無(wú)障礙是一個(gè)含意非常豐富的詞語(yǔ)，包含了老人、兒童、行動(dòng)不便者、攜帶重物者和殘疾人。一個(gè)坡道、一個(gè)微笑、一個(gè)扶把、一個(gè)聲音……讓這個(gè)社會(huì)的全體人員共同享受著文明社會(huì)的人與人之間的彼此無(wú)障礙。

第一節(jié) 無(wú)障礙環(huán)境

一、人文環(huán)境的無(wú)障礙

（一）無(wú)障礙理念——有愛(ài)無(wú)礙

在各種無(wú)障礙中，人的觀念無(wú)障礙是最重要的。什么是無(wú)障礙理念？全社會(huì)的每個(gè)人都有一顆善良的心，對(duì)他人充滿著理解、關(guān)愛(ài)的思想?！爸灰阈牡厣屏?，只要你心中有愛(ài)，就會(huì)伸出一千只手幫助別人。只要你心地善良，只要你心中有愛(ài)，就會(huì)有一千只手幫助你。”

讓我們用自己的愛(ài)成為的化身，影響周?chē)娜?，促進(jìn)影響全社會(huì)的文明與進(jìn)步。

（二）法律制度與無(wú)障礙

1、1948年 《世界人權(quán)宣言》

2、1971年《智力落后者權(quán)利宣言》

3、1975年的《殘疾人權(quán)利宣言》

4、1981年的國(guó)際殘疾人年

5、1982年《關(guān)于殘疾人的世界行動(dòng)綱領(lǐng)》

6、1982年我國(guó)將“國(guó)家和社會(huì)幫助安排盲、聾、啞和其他有殘疾的公民的勞動(dòng)、生活和教育”寫(xiě)入《憲法》。

7、、1983年—1992年的聯(lián)合國(guó)殘疾人十年

8、1983年的國(guó)際勞工組織《殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》

9、1993年的《聯(lián)合國(guó)殘疾人機(jī)會(huì)均等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則》

10、1994年聯(lián)合國(guó)教科文組織《薩拉曼卡宣言》

11、1990年我國(guó)頒布《殘疾人保障法》

12、2006年的《殘疾人權(quán)利國(guó)際公約》

13、2009年8月《?？谑袩o(wú)障礙設(shè)施建設(shè)管理辦法》

（三）教育與無(wú)障礙

教育對(duì)于殘疾人終身的發(fā)展起著重要，孔子2000多年前就提出了“有教無(wú)類(lèi)”、“因材施教”等聞名天下的教育觀點(diǎn)，令人欽佩地滲透著體現(xiàn)著無(wú)障礙教育的思想。無(wú)障礙教育有兩個(gè)明顯的發(fā)展趨勢(shì)。

一是提倡“全納教育”，殘疾學(xué)生盡可能到普通學(xué)校學(xué)習(xí)，特殊教育與普通教育不再存有鴻溝。二是尊重每個(gè)學(xué)生的差異，在差異的基礎(chǔ)上發(fā)揮教育促進(jìn)人的發(fā)展的巨大作用，更加注意個(gè)別化的教育教學(xué)。我國(guó)《殘疾人保障法》及教育方面的法律規(guī)定，殘疾人可以選擇普通教育學(xué)校，也可以到特殊教育學(xué)校就近入學(xué)。發(fā)達(dá)國(guó)家特殊教育更是提供多種教育形式供殘疾學(xué)生選擇，以便獲得適合自己需要的教育。

人文環(huán)境無(wú)障礙，還包括文化體育活動(dòng)、管理模式等等方面的無(wú)障礙。

二、物質(zhì)環(huán)境的無(wú)障礙

（一）無(wú)障礙設(shè)計(jì)理念與城市形態(tài)

20世紀(jì)初，由于國(guó)際社會(huì)人道主義的呼喚，城市建設(shè)產(chǎn)生了一種新的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法——無(wú)障礙設(shè)計(jì)。它運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)建設(shè)和改造環(huán)境，為廣大殘疾人提供行動(dòng)方便和安全空間，創(chuàng)造一個(gè)“平等、參與”的環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境無(wú)障礙主要是要求：城市道路、交通公共建筑和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及建設(shè)，應(yīng)考慮殘疾人通行和使用，如城市道路應(yīng)滿足坐輪椅者、拄拐杖者和視力殘疾者安全的通行，建筑物應(yīng)考慮出入口、地面、樓梯、電梯、扶手、廁所、房間、柜臺(tái)等設(shè)施，殘疾人可方便到達(dá)并便于使用。信息和交流的無(wú)障礙主要是要求：公共傳媒應(yīng)使聽(tīng)力言語(yǔ)和視力殘疾者能夠無(wú)障礙地獲得信息，進(jìn)行交流，如影視作品、電視節(jié)目的字幕和解說(shuō)，電視手語(yǔ)，盲人有聲讀物等。

無(wú)障礙環(huán)境是為了服務(wù)包括行動(dòng)不便的老年人、殘疾人、婦女及嬰幼兒、傷病人等全體社會(huì)成員，而不是單單為了殘疾人。只有在城市中建設(shè)有系統(tǒng)配套的無(wú)障礙設(shè)施，才能形成相互協(xié)調(diào)的社會(huì)基礎(chǔ)與和諧的社會(huì)關(guān)系。

（二）城市功能的障礙與背景

城市經(jīng)歷了漫長(zhǎng)時(shí)期的建設(shè)，由于地方有關(guān)部門(mén)忽視了在人類(lèi)中生存有“行動(dòng)能力的不健全或喪失”這一客觀存在的事實(shí)，使得城市環(huán)境的障礙讓許多人喪失了參與的可能，失去實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。各種環(huán)境障礙束縛了一些人，包括殘疾人融入社會(huì)，限制了他們的潛能發(fā)揮，不僅損害了這些人的自尊，也妨礙了他們平等參與社會(huì)生活權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，甚至使一些殘疾人、老年人多年困居家中，近乎與世隔絕，這種現(xiàn)實(shí)是不公平的。

（三）城市無(wú)障礙建設(shè)的興起

隨著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)文明的進(jìn)步，“平等、參與、共享”成為每個(gè)社會(huì)成員的要求。創(chuàng)造一個(gè)平等、全面、安全的無(wú)障礙環(huán)境已成為社會(huì)的共識(shí)，它是殘疾人走出家門(mén)、參與社會(huì)生活的基本條件，也是方便老年人、婦女兒童和其他社會(huì)成員的重要措施。對(duì)此，在上個(gè)世紀(jì)，國(guó)際社會(huì)就城市建設(shè)提出了人文復(fù)興和人文關(guān)懷的理念，構(gòu)筑了城市無(wú)障礙環(huán)境的發(fā)展方向和具體措施，其基本理想是使社會(huì)各種人士包括行動(dòng)不便者均可共同享受社會(huì)發(fā)展與科技進(jìn)步的成果，展示人類(lèi)社會(huì)的和諧與文明。

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)城市的無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)已取得豐碩成果，在許多方面已達(dá)到國(guó)際水平，并繼續(xù)向縱深發(fā)展。

三、無(wú)障礙的信息和溝通環(huán)境

視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)有障礙的人需要盲文、手語(yǔ)等特殊的交際手段，是他們了解社會(huì)，參與社會(huì)生活的不可或缺的工具。實(shí)現(xiàn)障礙者與非障礙者之間的無(wú)障礙溝通需要雙方的努力，也需要政府、社會(huì)的關(guān)注。盲文、手語(yǔ)、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)也是與障礙者溝通的工具，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的無(wú)障礙信息溝通。

在新聞媒體的節(jié)目中配有字幕、手語(yǔ)翻譯，或者專(zhuān)門(mén)設(shè)立手語(yǔ)頻道、手語(yǔ)專(zhuān)欄。培訓(xùn)懂手語(yǔ)的工作人員，在建筑物的有關(guān)標(biāo)識(shí)上標(biāo)有盲文，在交通路口設(shè)置聲音提示。

這些無(wú)障礙溝通手段和工具既可以看成是環(huán)境無(wú)障礙的硬件要素，也可以看成是無(wú)障礙溝通手段的軟件要素。