快遞公司堆積的寄件(記者邢東偉攝)
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??诰W(wǎng)1月26日消息(記者邢東偉 實習(xí)生王華)“想通過快遞往南京寄照片,跑了3家快遞公司都稱暫停收件。”1月25日上午,市民梁女士向本報反映。記者采訪發(fā)現(xiàn),春節(jié)臨近多家快遞公司“打烊”,天氣不好導(dǎo)致快件積壓嚴(yán)重,相關(guān)業(yè)務(wù)不得不暫停。
據(jù)梁女士介紹,1月17日中午她到龍昆南路郵政營業(yè)部,用郵政EMS快遞向河南省固始縣老家郵寄一份緊急文件???天過去了快件仍沒有送達?!盀樯哆@快遞成慢遞了?!彼啻螕艽蛲对V電話,直到第7天中午快件才送達,反饋給她的信息是春節(jié)臨近,天氣不好而且很多人選擇網(wǎng)上購買年貨,學(xué)生托運行李,業(yè)務(wù)量是平時的兩三倍,所以快遞才慢了。
“這次往南京郵寄照片,我就選擇民營快速。”梁女士說,沒想到跑到民營快遞圓通的營業(yè)網(wǎng)點,卻被告知暫收進港快件已經(jīng)3天,春節(jié)過后初八才恢復(fù)正常。她又來到韻達快遞和中通快遞均被告知暫停收件。直到她到宅急送??诜止镜臓I業(yè)網(wǎng)點,快遞才勉強接收,并告知可能春節(jié)過后對方才能收到寄件。
“倉庫里天天爆倉,送件員這段日子每天派件收件都跑到腿軟?!眻A通快遞公司的一位客服人員對記者說,倉庫里現(xiàn)在還積壓著大量寄件,員工們都在盤算著自己的返鄉(xiāng)計劃。雖然春節(jié)期間還有少部分人在輪流值班,但是春運高峰來臨,受航空運輸條件限制,收件也很難準(zhǔn)時向省外發(fā)出。同時,為了讓員工回家過年,暫停收進港件,也是無奈之舉。
快遞行業(yè)的一些業(yè)內(nèi)人士表示,近期正是快遞業(yè)的旺季,按正常收件估算,業(yè)務(wù)量很可能達到平日的兩倍?,F(xiàn)在不得不面臨兩大難題:一是航空件和春運“撞車”;二是難以判斷各地可能出現(xiàn)的極端天氣情況。前幾天多個省份出現(xiàn)大雪天氣機場關(guān)閉,致使快件大量積壓。