為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費管理和物業(yè)管理行業(yè)的收費行為,促進物業(yè)服務管理行業(yè)的健康發(fā)展,依據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、《海南省住宅區(qū)物業(yè)管理條例》和國家發(fā)展和改革委員會、建設部《物業(yè)服務收費管理辦法》的規(guī)定,結合我省實際,制定了《海南省物業(yè)服務收費管理辦法》,并于8月1日起實施。該《辦法》在以下幾方面做了明確規(guī)定。
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代收水電費不得向業(yè)主收取手續(xù)費
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物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。物業(yè)小區(qū)公共水電費用應由業(yè)主(使用人)分攤,分攤辦法另行規(guī)定。
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物管費按測評的物業(yè)收費等級收取
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業(yè)主委員會應當會同物業(yè)管理企業(yè),依據(jù)省價格、建設主管部門制定公布的物業(yè)服務內(nèi)容與標準,結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,測評小區(qū)的物業(yè)收費等級,按相應的等級基準價及其浮動幅度,商定具體收費標準。
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未成立業(yè)主委員會的普通住宅區(qū)物業(yè)服務收費,不得超過政府指導價的基準價標準。實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費標準,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。因特殊原因,要求向上或向下突破物業(yè)收費等級標準的,由物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會雙方協(xié)商一致,報經(jīng)具有管轄權的價格主管部門核準,可另定收費標準。
業(yè)主可用兩種方式約定物管費
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業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)還可以采取酬金制的形式約定物業(yè)服務費用。實行物業(yè)服務費用包干制的,物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。實行物業(yè)服務費用酬金制的,預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
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實行物業(yè)服務費用酬金制的,預收的物業(yè)服務支出屬于代管性質,為所交納的業(yè)主所擁有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務合同約定以外的支出。物業(yè)管理企業(yè)應向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度決算并每年不少于一次公布收支情況。
公共設施更新改造專項資金中列支
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物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務支出或物業(yè)服務成本。其日常運行、維護費用作為物業(yè)日常維修養(yǎng)護費應單獨列支。物業(yè)管理企業(yè)不得挪作他用。
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實行政府指導價的物業(yè)服務收費中的日常維修養(yǎng)護費,單獨列帳管理,??顚S茫⒚堪肽晗驑I(yè)主、使用人公布,結余的轉下年度使用。
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房屋售出未入住的物管費按照70%計收
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納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設單位未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納。
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經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)登記確認,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋售出后從未入住使用,或者連續(xù)三個月以上間斷入住使用的,按照物業(yè)管理費收費標準的70%計收。而原來的規(guī)定是,此類情況,業(yè)主只需支付50%的物管費。
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