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??诰W(wǎng)7月9日消息?? 從別針換別墅再到芙蓉姐姐、天仙妹妹的盛行,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)悄然茁壯成長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士透露,在全國(guó),專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司已經(jīng)不下千家,他們打通了門(mén)戶(hù)、論壇、視頻網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)話(huà)語(yǔ)渠道,裹挾著熱情網(wǎng)民跟帖,以達(dá)到幫出資企業(yè)宣傳或唱衰對(duì)手的目的。一名企業(yè)廣告部的人士告訴記者,就在這次奧運(yùn)廣告投放計(jì)劃中,他們單列了一項(xiàng)預(yù)算:給網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司一筆錢(qián),讓他們利用網(wǎng)絡(luò)資源幫助企業(yè)宣傳,并打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
從捧紅人到捧公司
最早的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司是誰(shuí),已經(jīng)找不出源頭了。但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,葉茂中的公司、陳墨的公司都是較早的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司。在“2006年中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系大會(huì)”上,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)成為熱門(mén)話(huà)題,“現(xiàn)在不好說(shuō),估計(jì)全國(guó)有不下千家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司?!鄙钲谝患揖W(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的“大哥”級(jí)人物告訴記者。
如果還不了解網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,就想想一系列的網(wǎng)絡(luò)事件,別針換別墅就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的得意之作,還有芙蓉姐姐、天仙妹妹也都是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的杰作?!按蟾纭备嬖V記者,“傳統(tǒng)的公關(guān)公司也開(kāi)始進(jìn)入這一群體,比如宣×、朗×都已經(jīng)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的運(yùn)作?!?/span>
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)已不再隨便捧一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人了,他們的目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了企業(yè)。據(jù)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)公關(guān)目前最重要的任務(wù)就是幫助企業(yè)策劃新聞事件,制定并實(shí)施在互聯(lián)網(wǎng)上一夜成名的策略。“不一定是好名,壞名也行,只要能吸引眼球,引得網(wǎng)民點(diǎn)擊,就是成功。”這是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的策略,但很多企業(yè)并不能接受。所以,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)只能不斷地制造新聞,讓事件與熱點(diǎn)沾上點(diǎn)邊,還有就是制造新概念、新發(fā)明。
正是有了一些成功的案例,而且這些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司都隱身幕后,所以才更容易渾水摸魚(yú)?!澳壳昂芏嗑W(wǎng)絡(luò)公關(guān)都說(shuō)一些經(jīng)典的案例是自己策劃的,企業(yè)也無(wú)從查起。反正錢(qián)不多,企業(yè)橫下心也就投進(jìn)去了。至于效果,見(jiàn)仁見(jiàn)智,有效果的大家都知道了,還有很多,估計(jì)連水泡都沒(méi)有冒一個(gè)。”
但事實(shí)上,沒(méi)有多少企業(yè)知道網(wǎng)絡(luò)公關(guān)失敗的案例,這也是行內(nèi)秘而不宣的話(huà)題。不過(guò),在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的盈利鏈條上,互聯(lián)網(wǎng)渠道和網(wǎng)民都是他們最重要的棋子,如果恰好有傳統(tǒng)媒體跟進(jìn),則又淪為他們與企業(yè)討價(jià)還價(jià)的砝碼。
各大論壇仍是主要陣地
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為民意充分表達(dá)最重要的地方。“每人吐口唾沫,就能淹死一大批人?!边@就是網(wǎng)絡(luò)的力量。但由于網(wǎng)絡(luò)的表達(dá)與發(fā)布方式都與傳統(tǒng)公關(guān)有很大不同,這種公關(guān)的“玩法”也與以前有很大不同。主要是渠道的差異,各大論壇仍是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)最主要的陣地。另外,即時(shí)通訊、個(gè)人博客、搜索引擎、視頻網(wǎng)站等幾乎所有網(wǎng)絡(luò)渠道都是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的陣地,他們不會(huì)放棄任何一次被網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)抓取的機(jī)會(huì)。
在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中,網(wǎng)站和各互聯(lián)網(wǎng)渠道都得到了點(diǎn)擊率,即使是跟進(jìn)的傳統(tǒng)媒體,也獲得了閱讀率,唯獨(dú)熱情的網(wǎng)民,淪為最無(wú)辜的群體,他們不幸成為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)賺錢(qián)的工具。
據(jù)報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)已經(jīng)開(kāi)始遭到網(wǎng)民和互聯(lián)網(wǎng)公司的集體抵制。維基百科創(chuàng)始人吉米·威爾斯公開(kāi)說(shuō),不再允許公關(guān)人員輸入內(nèi)容,因?yàn)樗麄冎圃炝舜罅坑衅蚝驼`導(dǎo)性的資料?!拔艺J(rèn)為公關(guān)公司在網(wǎng)絡(luò)空間制造不客觀的內(nèi)容是不道德的行為,這樣做只會(huì)給他們的客戶(hù)帶來(lái)恥辱?!?/span>
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