全省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)
旅游客運行業(yè)如何創(chuàng)先爭優(yōu)?省旅游客運管理服務(wù)有限公司總經(jīng)理程世文:
安全駕駛用心服務(wù)
海口網(wǎng)10月19日消息? 旅游車司機的服務(wù)質(zhì)量與行為規(guī)范,直接關(guān)系著我省旅游形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,旅游客運行業(yè)如何保障游客安全,如何提供高水平的服務(wù)?省道路運輸局副局長、省旅游客運管理服務(wù)有限公司總經(jīng)理程世文接受記者采訪時表示,全行業(yè)圍繞開展“星級駕駛員”評定等一系列活動,做到安全駕駛、用心服務(wù),照顧好每一位游客。
“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們將繼續(xù)以‘星級駕駛員’評定活動為抓手,開展一系列‘比學趕超’活動。”程世文說,他們將號召動員全體旅游客運工作者,樹立“創(chuàng)先爭優(yōu)我先行,旅游汽車當標兵”的服務(wù)意識,還將推動旅游交通服務(wù)標準和國際慣例的接軌,以一流的服務(wù)標準、一流的管理水平、一流的硬件設(shè)施迎接中外來賓。
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??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn [來源: 海南特區(qū)報] [作者:程菲 羅安明] [編輯:王怡]
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