全國城市文明程度指數(shù)測評已經(jīng)開始，海口市召開緊急動員會，強(qiáng)調(diào)積極迎接全國測評組到?？谑羞M(jìn)行測評，不能輸在最后一百米上。昨日(24日)，海口市委常委、宣傳部長劉慶聲部署沖刺階段迎檢工作。

?????責(zé)任人手機(jī)必須24小時暢通

　　今年來，?？诮Y(jié)合文明大行動，做了大量創(chuàng)建文明城市工作，在前不久海南省文明大行動測評中，?？谂琶谝?。全國文明城市每三年評選一次，今年是新一輪文明城市創(chuàng)建的第一年，測評成績將帶入第三年的測評總分，測評分?jǐn)?shù)關(guān)系到最后創(chuàng)建結(jié)果。目前，迎檢工作進(jìn)入沖刺階段，文明城市“迎考”沖鋒號已經(jīng)吹響。

　　為此，劉慶聲要求，各區(qū)各部門要高度重視，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，責(zé)任到位，利用僅剩不多的時間，對照?？谑形拿鬓k下發(fā)的《全國城市文明程度指數(shù)測評體系責(zé)任分解表》，認(rèn)真疏理，做好各項(xiàng)工作，完成各自的任務(wù)。明確責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)員，實(shí)行值班制度，對實(shí)地考察點(diǎn)，如：窗口單位和公共場所等，務(wù)必做到責(zé)任到位，確保萬無一失。各單位的聯(lián)絡(luò)員、責(zé)任人的手機(jī)必須24小時開機(jī)，保證上下聯(lián)系通暢。一旦有情況，要迅速反應(yīng)，行動落實(shí)到位。

　　沒完成任務(wù)嚴(yán)重者將被問責(zé)

　　據(jù)介紹，前期，?？谑袑⑽拿鞒鞘袆?chuàng)建工作和整治“庸懶散貪”結(jié)合，對全市創(chuàng)建文明城市和“庸懶散貪”工作實(shí)行聯(lián)合督查。劉慶聲要求，各單位要對照前期工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，哪項(xiàng)工作沒完成須抓緊完成，爭取各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。

　　海口各部門聯(lián)合督查將繼續(xù)進(jìn)行，這幾天還將以明查暗訪的形式到各單位進(jìn)行督查，沒有完成工作任務(wù)的單位將進(jìn)行通報批評，納入年終績效考核，嚴(yán)重者將被問責(zé)。

　　劉慶聲指出，?？诖蠼中∠?、社區(qū)等要采用多種形式、手段進(jìn)行宣傳，如利用標(biāo)語口號、墻報、專欄、黑板報、宣傳櫥窗等。各區(qū)要繼續(xù)組織辦事處、居委會工作人員、志愿者深入社區(qū)開展活動，組織模擬入戶調(diào)查，激發(fā)市民人人支持、全民參與，提高市民知曉率和支持率。特別是龍華區(qū)，共有61個社區(qū)是備檢點(diǎn)，是入戶調(diào)查的主要戰(zhàn)場。交通、城管、交警等部門要在公交車、出租車和街道的LED顯示屏進(jìn)行創(chuàng)建全國文明城市宣傳。社區(qū)居委會門口須懸掛橫幅或設(shè)置宣傳標(biāo)語口號。

　　同時，廣大志愿者要在主要路口、公共場所協(xié)助執(zhí)勤人員規(guī)范交通，糾正公交車不依次進(jìn)站、乘客不排隊(duì)候車等不文明行為。公交車上要有志愿者引導(dǎo)市民為老弱病殘?jiān)谐丝妥屪?。要在街道、小巷勸?dǎo)亂丟亂扔、亂吐檳榔汁等行為。(記者王輝 實(shí)習(xí)生 郭澤斐)

　　商報記者從近日召開的?？谑忻捞m區(qū)環(huán)境整治“五大工程”推進(jìn)會上獲悉，美蘭區(qū)進(jìn)一步明確了新的“門前三包”管理工作標(biāo)準(zhǔn)，建立新“門前三包”黑名單制度，以扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境整治“五大工程”建設(shè)。

　　“門前三包”指的是包衛(wèi)生、包秩序、包綠化。包衛(wèi)生方面要負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)日常保潔，做到無垃圾、污物、廢棄物，無污泥積水，消除蚊蠅滋生場所，無放養(yǎng)家禽、家畜，下水道、水溝五堵塞，自設(shè)垃圾收集容器，實(shí)行垃圾袋裝;包秩序方面要保持建筑物立面整潔美觀，無亂搭亂建、亂停亂放、亂貼亂畫、亂拉亂掛、亂堆雜物等影響市容市貌的行為，無倚門設(shè)攤、出點(diǎn)經(jīng)營和占道經(jīng)營等不規(guī)范經(jīng)營行為，門前招牌和夜景燈光按要求設(shè)置，公共設(shè)施無損壞;包綠化方面要求責(zé)任區(qū)綠化設(shè)施保持完好、整潔，綠地內(nèi)無廢棄物，樹木花草保管良好，制止和勸阻攀折樹木、踐踏草坪、借助樹木搭棚和懸掛衣物，損壞花草樹木和綠化設(shè)施，擅自占用綠地等行為。

　　美蘭區(qū)市政市容委的負(fù)責(zé)人說，美蘭區(qū)進(jìn)一步明確了“門前三包”管理工作標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任更具體，易于操作，以便更好地推進(jìn)“門前三包”工作，創(chuàng)造更加亮麗的城區(qū)環(huán)境。

　　據(jù)了解，美蘭轄區(qū)內(nèi)20條道路被列入今年新“門前三包”的試點(diǎn)路段。為了落實(shí)新“門前三包”責(zé)任制，美蘭區(qū)與各責(zé)任單位簽訂了新“門前三包”責(zé)任書，各單位按照責(zé)任書的內(nèi)容，分別建立臺賬制度、巡查制度、舉報制度、聯(lián)合監(jiān)管制度等四項(xiàng)措施來落實(shí)新“門前三包”責(zé)任工作。同時，將通過懸掛“流動紅旗”、“紅黃牌”等形式，對實(shí)行“門前三包”單位進(jìn)行激勵和處罰，對落實(shí)“門前三包”比較好的企業(yè)和商戶，在工商執(zhí)照、衛(wèi)生許可年審、廣告牌審批等方面開辟綠色通道;拒不執(zhí)行“門前三包”、行政處罰兩次以上的企業(yè)和商戶，將納入企業(yè)信用系統(tǒng)“黑名單”。(記者王輝 特約記者 梁崇平 實(shí)習(xí)生 郭澤斐)

　　宣傳教育常抓不懈無處不在

　　學(xué)外語要有語境和氛圍，抓文明建設(shè)同樣如此。

　　在南寧采訪期間，記者感受最深的就是，各類與文明相關(guān)的標(biāo)語、口號、宣傳畫無處不在。

　　乘坐公交車，車身貼著標(biāo)語“道路因文明行駛而通暢，生活因出入平安而幸福”，車廂內(nèi)的電子顯示屏，除了展示站名外，還滾動播出提示：“南寧市政府規(guī)定，向車體外拋灑垃圾將處以50元以上，200元以下的罰款。”

　　乘坐出租車，每輛車車門內(nèi)都貼著禁煙標(biāo)識和溫馨提示——“全國文明城市南寧感謝您的支持，請不要向車體外拋垃圾?！?/p>

　　去南寧市政務(wù)服務(wù)中心辦事，入口大廳同樣張貼著大幅宣傳畫，寫著公共場所應(yīng)注意的禮儀，以及在公共場所市民應(yīng)遵守的文明行為規(guī)范。

　　南寧市文明辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，南寧長期在廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開辟專欄、專題，大力宣傳廣大群眾建設(shè)文明城市的鮮活事跡，同時設(shè)置“搜城不文明行為”專欄，曝光不講文明、不講公德的現(xiàn)象，引導(dǎo)人們批評反思。

　　在學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)，南寧也以多種形式開展了文明禮儀、文明交通、文明經(jīng)營的教育，并進(jìn)行“道德模范”、“美德少年”等評選活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。

　　今年初，南寧市中小學(xué)校外教育活動中心建成并免費(fèi)向?qū)W生開放?；顒又行脑O(shè)有交通安全、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、消防安全等體驗(yàn)中心。在交通安全體驗(yàn)中心里，不僅有交通安全標(biāo)識、講解視頻等，還設(shè)有仿真十字路口和校車逃生模擬演練室。體驗(yàn)式教育，讓孩子從小對文明交通有了更直接的認(rèn)識。

　　全民參與志愿服務(wù)在社區(qū)

　　一人一粒沙，聚沙可成塔。

　　自1994年提出創(chuàng)建文明城市目標(biāo)以來，南寧市充分發(fā)揮以社區(qū)為基本單位的群眾優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，形成了“全民志愿者”式的強(qiáng)大創(chuàng)建合力。

　　如何才能最大限度地發(fā)動群眾?南寧市精神文明建設(shè)委員會辦公室的相關(guān)負(fù)責(zé)人呂萱表示：“在單位、學(xué)校等地方，容易集中開展宣傳教育，如何對流動人口開展這項(xiàng)工作，則是我們面臨的最大難點(diǎn)?！睘榻鉀Q這個難題，南寧市充分發(fā)揮了社區(qū)的作用。

　　“學(xué)校放假，社區(qū)開學(xué)”，南寧市青秀區(qū)新竹社區(qū)黨委書記覃毓寧的這句話準(zhǔn)確生動地詮釋出了社區(qū)教育與普通教育的互補(bǔ)關(guān)系。

　　新竹社區(qū)建成于1986年，共有3080戶約1.05萬人口居住于此。為維護(hù)社區(qū)的文明衛(wèi)生環(huán)境，社區(qū)通過樓棟長組織居民“每天一小掃、每周一大掃”;為培養(yǎng)群眾愛護(hù)公物的文明習(xí)慣，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)養(yǎng)小區(qū)內(nèi)的樹木和綠地，并定期進(jìn)行檢查監(jiān)督;為打造社區(qū)文明和諧的精神氛圍，社區(qū)開辦了針對空巢老人的“居家養(yǎng)老飯?zhí)谩焙歪槍μ乩巳旱摹皭坌某小钡取?/p>

　　住在這個小區(qū)已有20多年的陳群感慨地告訴記者，他親眼見證了以社區(qū)為擴(kuò)散點(diǎn)的南寧市創(chuàng)城工作過程。用他的話來說，“每一年每一天，社區(qū)和市區(qū)一樣，都在越變越好?！?/p>

　　據(jù)悉，截至今年10月，南寧市336個社區(qū)均建起了社區(qū)志愿者服務(wù)站，全市登記在冊的青年志愿者、巾幗志愿者、黨員志愿者、科普志愿者、公務(wù)員志愿者等各類志愿者達(dá)50多萬人，志愿服務(wù)已在綠城形成了全民化、長期化、專業(yè)化的特點(diǎn)。

　　城市精神

　　做人要有一股精神，城市也一樣。

　　經(jīng)過10多年的探索，南寧的文明城市建設(shè)，已經(jīng)從環(huán)境、禮儀、交通、經(jīng)營等，逐漸向挖掘、提煉城市的精神內(nèi)涵延伸。

　　在南寧街頭，有八個字不僅每個人都能看到、聽到，而且還能親身感受到，那就是“能幫就幫，敢做善成”的城市文明精神。

　　說到“能幫就幫”，就一定要說到望州南社區(qū)。2001年，南寧市興寧區(qū)望州南社區(qū)成立。這個位于城鄉(xiāng)結(jié)合部的大社區(qū)居民約有6000多人，曾是個魚龍混雜的“亂地方”。

　　為保障社區(qū)的安全，十幾名熱心的離退休老人自發(fā)成立了老媽媽巡邏隊(duì)，十多年如一日堅(jiān)持每天巡查，防火防盜，獲得居民熱烈歡迎。漸漸地，這股文明之風(fēng)吹進(jìn)了許多人的心里，也吹遍了望州南社區(qū)。

　　從老媽媽巡邏隊(duì)到農(nóng)民工俱樂部，從就業(yè)指導(dǎo)總站到社區(qū)110群眾求助服務(wù)中心，從市容市貌義務(wù)勸導(dǎo)隊(duì)到團(tuán)結(jié)教育吸毒及刑滿釋放人員的愛康俱樂部……有了這些“能幫就幫”的隊(duì)伍，望州南人情味更濃了，社區(qū)環(huán)境也更美好了。2004年，望州南社區(qū)成立了“能幫就幫協(xié)會”，成員已有6400多人。

　　由于“能幫就幫”來自群眾語言，體現(xiàn)了群眾的樸素價值觀，因此一經(jīng)宣傳便得到了廣泛認(rèn)同，逐漸成為廣大市民認(rèn)可的南寧城市精神。

　　2010年，企業(yè)帶頭人朱傳波以其不顧個人得失、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，成為南寧市新時代共產(chǎn)黨員干部的模范典型。他“能幫就幫，敢做善成”的事跡不僅再次在社會上引起了熱烈反響，并進(jìn)一步豐富了南寧城市精神。

　　“做人能幫就幫，做事敢做善成”，這是南寧人民認(rèn)同的精神價值和共同追求，也正成為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)大精神動力。

　　作者：周元 李冰

　　綠城交通：文明禮讓路自寬

　　文明交通篇

　　2006年，“路怒”(roadrage)一詞入選“2006年度華語地區(qū)中文新詞榜”，從此進(jìn)入中國媒體的視線。在新版牛津詞語大辭典中，“路怒”是形容在交通阻塞情況下開車壓力與挫折所導(dǎo)致的憤怒情緒，相當(dāng)于國人常說的“堵車又堵心”。

　　而在南寧市，相關(guān)部門積極采取措施，紓解交通壓力，提升服務(wù)質(zhì)量，采取了禁止鳴笛、道路渠化、宣傳服務(wù)并舉等方法，讓文明順暢的交通環(huán)境成為一道真正的城市風(fēng)景線。

　　11月11日，廣西南寧市濱湖路，等紅燈的行人及電動車，一切井然有序。

　　城區(qū)：聽不到車輛鳴笛

　　11月8日晚，記者飛抵南寧市，也許因?yàn)橐鼓坏恼诒?，這座城市給記者留下的第一印象是聽覺上的。

　　在乘車前往市區(qū)的一路上，只見窗外街道寬闊、霓虹閃亮、車來車往，但除了汽車行駛時的轟鳴聲之外，很少聽到刺耳的雜聲。

　　記者所住的酒店位于金湖路和祥賓路兩條大道的交叉地帶，周邊高層商住樓林立。但無論白天黑夜，都很難聽到電動車報警聲、汽車鳴笛聲，讓人睡得十分安穩(wěn)。

　　一位姓楊的南寧市民向記者坦言，在這種以安靜為主的交通大環(huán)境下，自己開車時的心情也會變得比較平和，即使遇到大堵車，也不好意思猛按喇叭。

　　“我希望每個城市都能像南寧這樣禁鳴喇叭?！笔忻裰芟壬偨Y(jié)了市區(qū)禁鳴喇叭的幾大好處：減少噪音，創(chuàng)造安靜文明的公眾環(huán)境;增強(qiáng)安全意識，司機(jī)行車和行人過街都格外警覺，減少交通事故;避免路人受到驚嚇，一時心慌造成意外。

　　據(jù)了解，作為文明交通的一項(xiàng)重點(diǎn)整治內(nèi)容，南寧市區(qū)從上世紀(jì)90年代開始禁鳴喇叭，這一良好的文明習(xí)慣已堅(jiān)持了近20年。

　　南寧市交警支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人韋浩國回憶說，當(dāng)時的整治力度非常大，違章的市民不僅要接受處罰，還要到電視臺、電臺認(rèn)錯道歉。后來有些市民怕自己在無意中按響喇叭違反規(guī)章，干脆把電動車、摩托車上的喇叭全給拆了。久而久之，市區(qū)內(nèi)不鳴喇叭的觀念已深入人心。

　　記者點(diǎn)評：

　　一座城市的素養(yǎng)，往往體現(xiàn)為一種大氣寬容、安靜成長的態(tài)度。不打擾，不急躁，處處為他人著想，本就是文明的一種具體表現(xiàn)。文明禮讓路自寬。

　　道路：白線分流行之有道

　　11月9日上午，記者來到南寧市民族大道、濱江路與雙擁路的交叉路口。作為市區(qū)主干道上最典型的交通匯流區(qū)域，這個十字路口車流如織卻行駛有序。機(jī)動車、電動車、自行車、行人各行其道，紅燈亮起時，大家規(guī)規(guī)矩矩地待在各自的等候區(qū)內(nèi)。

　　記者留意到，這個路口的4條主干道都被綠化帶和白線劃分成了4條：主機(jī)動車道、輔機(jī)動車道、非機(jī)動車道和人行道，另外還設(shè)有行人過街的安全島。這樣一來，原本從兩個方向?qū)α鞯能囕v會以上輔路、向右轉(zhuǎn)的方式避開中央路口，而行人則有了充足的二次過街等待空間。

　　此外，在人民中路、濱湖路、園湖路、茶花園路等處，記者發(fā)現(xiàn)無論寬窄，所有道路均以白線清楚標(biāo)注出機(jī)動車道、人行道、非機(jī)動車道、右轉(zhuǎn)標(biāo)志、直行標(biāo)志等，讓行人和司機(jī)對每條車道的功能一目了然。甚至就連行人過街的斑馬線旁邊，也特意多劃出一塊非機(jī)動車過街專用道，有效實(shí)現(xiàn)人車分流、機(jī)非分離，杜絕機(jī)動車搶行、壓黃線、亂變線等違章行為。

　　實(shí)際上，就在七八年前，南寧市的多個城區(qū)都還是交通“腸梗阻”的重災(zāi)區(qū)。韋浩國說：“如今的暢通無阻，得益于道路渠化、分流。”

　　道路渠化是一種采取設(shè)置交通島或者交通標(biāo)線、設(shè)立標(biāo)志來疏導(dǎo)、引導(dǎo)道路交通流，并使交通流暢，提高道路通行能力的方法，目前已在上海、大連、桂林、南寧等多個城市開展。

　　目前，南寧市已有300多個交叉路口進(jìn)行了合理的渠化改造，極大地改善了市區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)的通行能力。記者點(diǎn)評：

　　若能做到條條大路通羅馬，自然沒人去擠那獨(dú)木橋。渠化道路是一種紓解交通壓力的好方法，但前提是城市道路規(guī)劃跟得上。為城市路網(wǎng)建設(shè)留余地，也就是為城市的發(fā)展留后路。

　　宣傳巴士：對內(nèi)對外都是文明窗口

　　11月10日下午，在南寧市竹溪立交橋下的公交總站，一輛嶄新的綠色純電動巴士吸引了記者的目光。

　　車頭上，“文明從點(diǎn)滴做起，和諧從你我開始”的標(biāo)語十分醒目。車身上，一幅幅巨型照片生動地表現(xiàn)出南寧市民給外國游客指路、小學(xué)生排隊(duì)過馬路等文明場景。車廂內(nèi)，宣傳版畫上寫著“乘坐一次電動汽車，可減排一氧化碳20克，顆粒物2克，碳?xì)浠衔?8克”等節(jié)能減排知識。

　　南寧市精神文明建設(shè)委員會辦公室的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“這便是南寧市的交通安全宣傳巴士!”

　　自2009年底實(shí)施至今，全南寧市的交通安全宣傳巴士有數(shù)十輛，包括純電動公交車和普通公交車，涉及線路覆蓋80%以上的城區(qū)。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，交通安全宣傳巴士是廣西實(shí)施“文明交通行動計劃”工作的示范點(diǎn)之一。之所以用公交車來做宣傳巴士，主要是看中公交車具有流動性強(qiáng)、宣傳覆蓋面廣、客流穩(wěn)定等特點(diǎn)，能很好地成為文明交通安全宣傳的載體。

　　她指著車身上的宣傳畫和標(biāo)語告訴記者，每輛宣傳巴士上的宣傳內(nèi)容都不一樣，有針對青年駕駛員的宣傳，也有針對中老年人、中小學(xué)生、新駕駛員、職業(yè)司機(jī)、外來人口及群體的宣傳，目的是突出交通安全“分眾宣傳”的理念。記者點(diǎn)評：

　　都說公交車是城市文明的流動窗口。而南寧市的交通安全宣傳巴士充分利用自身優(yōu)勢，從內(nèi)到外、沿途沿站都在宣傳文明交通知識，很好地發(fā)揮了“文明窗口”的職責(zé)和義務(wù)。

　　誠信南寧：逛街舒心也放心

　　文明經(jīng)營篇

　　衣食住用行，哪一項(xiàng)都離不開買賣交易。買了假貨了、短斤少兩、態(tài)度惡劣、購物環(huán)境差，這些都讓消費(fèi)者煩心。南寧市在創(chuàng)建全國文明城市的過程中，著力打造“誠信南寧”，推行文明經(jīng)營。如今，在南寧逛街成了一件舒心事、放心事。

　　關(guān)鍵詞一：街邊商鋪不跨門檻經(jīng)營

　　作為中國—東盟博覽會的永久舉辦地，南寧的商業(yè)越來越繁華，不僅商貿(mào)中心人氣旺，普通街道邊的商鋪也是一家挨一家。記者留意到，無論街道人氣高低，商鋪都老老實(shí)實(shí)守在門檻內(nèi)經(jīng)營，很少見到有人將商品擺出門面，招攬顧客。沒有了占道經(jīng)營，路上的行人和車輛也走得格外順暢。

　　“跨門檻經(jīng)營要辦理臨時占道手續(xù)，只有商鋪開業(yè)等特殊情況下才允許臨時占道。平時工商和城管部門一旦發(fā)現(xiàn)商鋪占道經(jīng)營，先以說服教育為主，如果屢教不改，就要采取罰款等措施?！蹦蠈幨谐枪芫钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

　　此外，南寧街邊家家商鋪都實(shí)行了門前“三包”政策，包衛(wèi)生、包綠化、包市容秩序。長期嚴(yán)格的管理，讓商家養(yǎng)成了自覺愛護(hù)市場環(huán)境的好習(xí)慣?！鞍验T前掃干凈了，疏導(dǎo)通了，進(jìn)店買東西的人自然就會多了。門前‘三包’說到底也是為自己好?！眻@湖南路一家米粉店的老板對記者說。記者點(diǎn)評：

　　占道經(jīng)營，得的是小利，失的是大利。如果一條街道經(jīng)常車堵人也堵，時間長了，想必大家都會盡量避免去那里。占道經(jīng)營不僅要靠管理部門管，商家們也要從觀念上改變。

　　關(guān)鍵詞二：誠信市場誠信的哥

　　11月9日晚，南寧麻村農(nóng)貿(mào)市場。

　　買水果蔬菜短斤少兩的事，大家都遇到過。因此，在麻村農(nóng)貿(mào)市場的一角看到專設(shè)的公平秤時，記者便萌生了考驗(yàn)一下這里商販的想法。

　　“老板，稱幾個石榴?！?/p>

　　“好嘞，一斤八兩?！崩顜煾凳炀毜貙⑺麚爝M(jìn)袋里放在電子秤上。

　　付過錢，記者馬上來到公平秤復(fù)稱，電子屏幕顯示的數(shù)字是“1.82”，一兩都不少。“市場的公平秤放了挺長時間，商販們知道有公平秤在，一般都很自覺，很少注水?！睂ｉT看管公平秤的市場管理人員告訴記者。

　　在上下班高峰和偏遠(yuǎn)地段打的，不是件容易的事。在南寧，當(dāng)?shù)厝烁嬖V我，如果打不到車，就打3109999和1601111這兩個號，全市統(tǒng)一的調(diào)度中心，會根據(jù)每輛的士上的GPS，通知附近的空車來載你。

　　很快，我們就親身體驗(yàn)了一回。

　　11月10日晚8時30分，我們在濱湖路一家酒店門口等了近10分鐘也沒有空車。撥打1601111后，接線員留下了我們的手機(jī)號，然后說一會兒會有司機(jī)打過來。

　　三分鐘后手機(jī)響了，是的哥打過來的，他的車已經(jīng)停在酒店門口。

　　上車后和的哥吳偉勇閑聊，“要是在你來之前，客人等到空車走了，你豈不白跑一趟。接這樣的活兒有風(fēng)險啊?！庇浾邔@個問題感到疑惑。

　　“接線員通知我們時，我們可以選擇去還是不去，沒有強(qiáng)制規(guī)定。但一旦答應(yīng)了這個活，就相當(dāng)于和乘客定了一個口頭約定，要講誠信，我肯定會趕過來?！眳莻ビ抡f，“大家彼此信任，一般來說，也很少有客人不等我們就先走了的?！庇浾唿c(diǎn)評：

　　商家要發(fā)財，靠的是源源不斷的回頭客。再好的廣告也不如消費(fèi)者的口碑。對于經(jīng)營者來說，誠信比黃金更重要!當(dāng)然，政府部門要做好引導(dǎo)和服務(wù)，創(chuàng)設(shè)誠信經(jīng)營的環(huán)境。

　　關(guān)鍵詞三：“亮身份”經(jīng)營以黨建促文明

　　南寧大和平商貿(mào)批發(fā)城位于該市興寧區(qū)朝陽商貿(mào)區(qū)的核心區(qū)域，有個體工商戶1300多戶。商城里商鋪林立，服裝、鞋帽、皮具、文具等琳瑯滿目。

　　福建商人王建燦的商鋪在五樓，走進(jìn)店里，款式新穎的箱包整齊地擺放在貨架上。但最吸引人注意的是掛在墻上的紅色牌子——“大和平商貿(mào)批發(fā)城入黨積極分子經(jīng)營戶”。

　　大和平商貿(mào)批發(fā)城黨支部書記、物業(yè)公司經(jīng)理陸文偉告訴記者，商城里的經(jīng)營戶和住戶來自天南海北，為了增強(qiáng)大家的凝聚力，創(chuàng)造商城文明經(jīng)營的氛圍，商城黨支部在興寧區(qū)朝陽街道黨工委的指導(dǎo)下，積極開展黨建工作。

　　從去年起，商城對黨員和入黨積極分子經(jīng)營戶實(shí)行“亮身份”經(jīng)營，與他們簽訂《誠信經(jīng)營承諾狀》，并將其日常經(jīng)營行為列入重點(diǎn)考察項(xiàng)目，以樹立黨員誠信經(jīng)營的良好形象，帶動商城誠信經(jīng)營。

　　“掛上這塊牌子，既是個榮譽(yù)也是個約束。隨時提醒自己要保證商品貨真價實(shí)、做好售后服務(wù)、注意文明言行?！蓖踅N說，亮明身份就要做出表率、文明經(jīng)商、誠信營業(yè)，這樣顧客多了，回頭客也多了，生意比掛牌前更興隆。

　　據(jù)介紹，目前該商城黨支部已有黨員3名，并在商戶中發(fā)展了13名入黨積極分子。“亮身份”已經(jīng)成為商戶誠信經(jīng)營的金字招牌。記者點(diǎn)評：

　　黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)在哪里?除了黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院外，非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也是重要的陣地。南寧在個體戶集中的批發(fā)城開展黨建工作、“亮身份”經(jīng)營，不僅壯大了黨員隊(duì)伍，同時也帶動了文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營，一舉多得。