海南成長
海南服務(wù)融入借力博鰲亞洲論壇歷程
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美麗的博鰲玉帶灘令游客激動不已。
文本報記者羅霞圖本報記者王凱
亞洲論壇在博鰲落地,海南旅游業(yè)借勢論壇而上,贏得名氣和人氣,走進了旅游業(yè)發(fā)展的春天
博鰲亞洲論壇10余年前落戶海南,這對于當時海南會展業(yè)剛起步、迫切待人識的海南旅游業(yè)而言,近乎雪中送炭。
十年回眸,博鰲亞洲論壇年會照亮了海南旅游前進之路:旅游市場步步做大、旅游格局得到擴展、旅游精品層出不窮……借博鰲亞洲論壇之勢,海南贏得了名氣和人氣,迎來了轉(zhuǎn)型和提升,也走進旅游業(yè)發(fā)展的春天。
博鰲效應(yīng)推升旅游第三級
在博鰲亞洲論壇落戶之前,博鰲旅游是個矛盾體。一方面,博鰲旅游資源得天獨厚,這里有世界上自然景觀和生態(tài)環(huán)境保持得最完好的河口——萬泉河出???,有被列入吉尼斯世界紀錄大全的分隔河海的最狹長的海灘——玉帶灘等。另一方面,旅游接待設(shè)施極其落后,兩家小家庭旅館是鎮(zhèn)上住宿接待的全部,餐館也僅兩家。
知名度直逼海南旅游名片“天涯海角”的博鰲亞洲論壇,讓博鰲來了個大變身。如今驅(qū)車前往博鰲,沿途除了川流不息的旅游車,還可以看到良好的交通、星級酒店群、優(yōu)美的景區(qū)等各種各樣的服務(wù)設(shè)施。博鰲,已漸漸成為海南旅游除海口、三亞之外的“第三極”。
“博鰲的崛起,直接受益的是包括瓊海在內(nèi)的東部沿海區(qū)域經(jīng)濟。”瓊海市市長符宣朝說,海南旅游格局因博鰲而得到了擴展。
10年前,海南游更多地局限在海口、三亞。受博鰲這一旅游品牌的吸引,瓊海、萬寧、陵水等市縣的旅游資源逐漸受到人們的關(guān)注,并形成了備受游客青睞的海南“東線游”觀光線路,海南旅游格局實現(xiàn)了從“點”到“面”的擴展。
嘉賓贊譽是最佳“包裝”
“博鰲亞洲論壇是意義重大的海南旅游廣告,它不僅向世界各地的旅游者展示海南的風采和形象,更提高了海南在國際上的知名度和美譽度?!笔¢L助理、省旅游委主任陸志遠表示,開放是海南的主題,博鰲亞洲論壇又剛好促進了海南旅游的開放和文化的包容。
在博鰲亞洲論壇年會舉辦期間,俄羅斯總統(tǒng)梅德韋杰夫等眾多嘉賓,留下了對海南的贊美?!叭齺喪俏宜娺^的最美麗的濱海旅游度假勝地之一”等句句話語,如同一個個廣告,擴大了海南的知名度。
10年來,依托博鰲亞洲論壇帶來的國際知名度,海南旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅博鰲一地平均每天接待中外游客約6000人次,年接待中外游客200萬人次以上。2011年我省接待過夜境內(nèi)外游客超過3000萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320余億元人民幣,較2000年年均遞增均超過20%。
博鰲亞洲論壇也可以說是海南國際旅游島的催生劑和助推器。省外事辦主任吳士存認為,論壇年會定期定址在博鰲召開,推動了海南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,吸引了大批有識之士來瓊參與國際旅游島建設(shè)。同時云集中外嘉賓的論壇年會,助推了建設(shè)國際旅游島的決策。
精品意識的迸發(fā)與蔓延
先有名再有實,博鰲是有別于海南絕大多數(shù)景區(qū)的“另類”,當年其開發(fā)取向也與海南許多景區(qū)不同:顯露極高的精品意識。膜結(jié)構(gòu)的會場、五星級大酒店等,無不以當時最好、最現(xiàn)代和最方便舒適的精品意識去做。
得到精細打造的博鰲,改變了海南旅游“大超市”、“大排檔”、而沒有高檔“專賣店”的形象。海南旅游的走勢肯定了博鰲的精品開發(fā):金海岸溫泉大酒店以高價位推出的時候,客人不僅沒被嚇退,相反還紛至沓來;前來海南旅游的度假客人、高消費客人越來越多?!巴∮滞敗?,是博鰲旅游精品出擊的收獲,有別于當時海南旅游整體旺丁不旺財?shù)膶擂尉置妗?/p>
堅定精品意識,從一味迎合游客到引導游客享受旅游精品,才能把海南旅游推向更高的層次。這是博鰲給海南旅游最大的啟示。
受博鰲的啟發(fā)和帶動,海南一批高星酒店、精品旅游線路、精品服務(wù)等相繼出現(xiàn),推進著海南旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。如今的海南,已步入到“散客時代”,更多的度假客人等來此享受豐富多彩的休閑產(chǎn)品和高質(zhì)的旅游生活。
10年博鰲論壇的舉辦,對于海南旅游而言,也是一次打造“精品服務(wù)”的歷練。省長助理、省旅游委主任陸志遠認為,博鰲亞洲論壇年會的舉辦,對于海南旅游從業(yè)者服務(wù)水平的提升、老百姓人文素質(zhì)的提升等意義重大,增強著海南旅游的軟實力。
從會展旅游品嘗到甘甜
會展旅游是現(xiàn)代社會典型的特色旅游產(chǎn)品。博鰲亞洲論壇年會的舉辦,讓海南旅游日益品嘗到會展旅游這一新產(chǎn)品帶來的甘甜。
受益于博鰲亞洲論壇,博鰲水城從2001年7月1日對游客開放,短短幾個月,門票收入就達300多萬元。高爾夫球場一舉扭虧為盈,2001年接待游客8000多人次。10年里,博鰲陸續(xù)迎來了3000多個大小會議的舉辦,并收獲了不少的旅游收入。
博鰲亞洲論壇讓海南旅游看到:會議旅游,會議是線,旅游是點,串起來便能成為很好的賣點。近些年,海南會展旅游蓬勃發(fā)展,據(jù)???、三亞等地一些星級酒店估算,去年成千上萬的會議旅游團蜂擁而入海口等地。
會展旅游的發(fā)展,擴寬著海南旅游的發(fā)展思路。2009年底海南國際旅游島建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略以來,人們驚喜地發(fā)現(xiàn),當初關(guān)于旅游的種種遐想正慢慢地變成活生生的現(xiàn)實。旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品層出不窮,郵輪旅游、游艇生活、直升機旅游開始進入市場;高爾夫旅游、森林旅游等旅游產(chǎn)品發(fā)展形勢喜人。
換個姿勢,海南旅游正積極領(lǐng)跑。
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