達(dá)芬奇廣州店以保護(hù)消費(fèi)者私隱為由,鎖上大門拒絕記者進(jìn)入拍攝要求退款的消費(fèi)者。記者莫偉濃/攝
一張達(dá)芬奇品牌的茶幾被廣州工商部門貼上封條。 記者 莫偉濃/攝
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海口網(wǎng)消息7月16日? 昨日,上海工商部門表示,達(dá)芬奇公司“卡布麗緹”系列家具樣品經(jīng)權(quán)威第三方檢測(cè),綜合判定為產(chǎn)品“不合格”。目前,上海工商部門已責(zé)令達(dá)芬奇公司停止銷售不合格產(chǎn)品。廣州市工商部門也已經(jīng)對(duì)達(dá)芬奇涉嫌偽造產(chǎn)地行為立案調(diào)查。同時(shí),在廣州有消費(fèi)者昨日獲達(dá)芬奇承諾退款。
達(dá)芬奇廣州店
為部分消費(fèi)者辦理退款手續(xù)
本報(bào)訊 (記者郭曉昊)昨日20時(shí)34分,一位不愿透露姓名的消費(fèi)者向記者報(bào)料稱,有幾位顧客從下午開始就一直在達(dá)芬奇廣州店內(nèi)與商家交涉,并稱商家之前已同意退還他們交付的定金20余萬(wàn)元,但昨日到店后,工作人員卻再次使出“拖字訣”?!澳菐孜荒惺空f(shuō)如果退不了款今天就不走了,我估計(jì)他們現(xiàn)在還在店里。”
16分鐘后,記者冒著大雨趕到了達(dá)芬奇廣州店,一進(jìn)大廳便發(fā)現(xiàn)果然有幾位中年男子坐在左側(cè)的圓桌前,桌上放著香煙和手機(jī),但當(dāng)記者試圖就退款問題與其溝通時(shí),三位男子的眼神開始閃爍,來(lái)了個(gè)“一問三不知”,既否認(rèn)自己是來(lái)退款的,也拒絕承認(rèn)是來(lái)看貨的。短短幾分鐘后,始終不愿正面回應(yīng)記者提問的三名男子匆匆推門離開。
隨后,記者又在大廳旁的小屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)了另一名正在辦理退款手續(xù)的消費(fèi)者×小姐?!拔仪安痪迷谶_(dá)芬奇訂購(gòu)了價(jià)值6萬(wàn)元的HOLLYWOOD HOMES系列品牌家具,定金全付了但還沒提到貨。今天,他們(達(dá)芬奇)表示因?yàn)樨浳镆呀?jīng)被工商局查封,不可能再發(fā)貨給我,因此同意為我辦理這部分的退款手續(xù),但仍拒絕退還我這兩年來(lái)累計(jì)購(gòu)買的那些家具的貨款?!薄列〗氵呎f(shuō)邊指了指擺放在玻璃桌上的厚厚一沓貨單,“這些都是我這幾年在達(dá)芬奇購(gòu)買各種款式家具的貨單,現(xiàn)在我要求他們必須給我逐一核對(duì)清楚?!?/p>
昨日21時(shí),店內(nèi)數(shù)名工作人員輪番前來(lái)要求記者趕快離開,理由是“營(yíng)業(yè)時(shí)間已到,我們要關(guān)門”,另有一位主管模樣的工作人員向記者表示,今晚他們不會(huì)即時(shí)將貨款退還到消費(fèi)者手上?!般y行都關(guān)門了,怎么轉(zhuǎn)賬?”該工作人員邊說(shuō)邊催促記者去門外等候,“我們今晚只能為×小姐核對(duì)所有貨單,再向總部申請(qǐng)退款,等候批復(fù)?!?/p>
上海工商部門:
責(zé)令其停止銷售不合格產(chǎn)品
本報(bào)上海訊 (記者李媛)7月15日,上海工商部門表示,執(zhí)法人員抽取的達(dá)芬奇公司“卡布麗緹”系列家具樣品經(jīng)權(quán)威第三方檢測(cè),綜合判定為產(chǎn)品“不合格”。目前,上海工商部門已責(zé)令達(dá)芬奇公司停止銷售不合格產(chǎn)品,并擴(kuò)大抽檢范圍,對(duì)“卡布麗緹”系列的其他家具產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。
此次被檢測(cè)判定“不合格”的家具,是上海執(zhí)法人員7月11日從達(dá)芬奇公司上海市青浦區(qū)倉(cāng)庫(kù)中抽取的2件“卡布麗緹”系列床頭柜。
國(guó)家建筑工程材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)該樣品的“甲醛釋放量”、“木工要求”、“漆膜耐香煙灼燒”、“抽屜滑道強(qiáng)度”4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示,“木工要求”、“漆膜耐香煙灼燒”兩項(xiàng)指標(biāo)不合格,其余兩項(xiàng)指標(biāo)合格,綜合判定抽驗(yàn)結(jié)果為“不合格”。
此外,檢測(cè)人員發(fā)現(xiàn),樣品的用料安全性堪憂。兩件樣品的主體結(jié)構(gòu)是澆注而成的,外殼和填充材料由高分子材料組成,內(nèi)襯起支撐作用的部件是纖維板、細(xì)木工板、刨花板等,連接部位為實(shí)木材料。經(jīng)儀器分析,高分子材料的主要成分是聚氨酯,屬易燃性材料,一旦燃燒會(huì)產(chǎn)生大量的有毒有害氣體。柜體外殼燃燒時(shí),煙氣濃度為纖維板的5至9倍。
同時(shí),達(dá)芬奇公司無(wú)法提供產(chǎn)品相應(yīng)的《家具使用說(shuō)明書》,不符合我國(guó)相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的外包裝上也沒有標(biāo)注主要用料的中文名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)以及中文生產(chǎn)者名稱和地址。
廣州市工商局:
已掌握其涉嫌偽造產(chǎn)地初步證據(jù)
本報(bào)訊 (記者何穎思、郭曉昊)昨日下午,廣州市工商局向記者確認(rèn),已對(duì)達(dá)芬奇廣州店進(jìn)行立案調(diào)查,而且已掌握其涉嫌偽造產(chǎn)地的初步證據(jù),詳細(xì)調(diào)查結(jié)果將于近期向社會(huì)公布。
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