3日 中新網(wǎng)：達芬奇發(fā)信指責(zé)媒體預(yù)設(shè)立場 稱應(yīng)給改正機會

　　原本達芬奇公司的危機還未過去，近日其又欲將媒體推上風(fēng)口浪尖。繼日前發(fā)布致消費者的公開信后，達芬奇家居今天再發(fā)布致媒體溝通信，信中指責(zé)部分媒體以其“造假”為預(yù)設(shè)立場，“讓消費者產(chǎn)生更多的迷惑和不必要的擔(dān)憂”。

　　達芬奇在信中表示，自己不是產(chǎn)品品牌，而是“賣場”品牌。稱愿意和代理的品牌生產(chǎn)企業(yè)一起面對媒體的質(zhì)疑，并解決相關(guān)問題，要求媒體給予解決問題的時間。達芬奇認為，很多媒體報道都是以“造假”為預(yù)設(shè)前提，表示對此不能接受。并稱部分美國品牌中的部分產(chǎn)品通過保稅區(qū)進口，本身不觸及任何法律問題，也并不存在造假行為。強調(diào)目前沒有任何執(zhí)法部門認定其存在造假行為。認為“媒體應(yīng)該尊重事實，并親自核實相關(guān)情況后再作出結(jié)論”。

　　達芬奇表示，目前已經(jīng)開通熱線電話接受消費者投訴，但要區(qū)分不同情況給予解決方案。對于沒有問題的產(chǎn)品，有顧客提出退貨要求的，不能接受。并舉例說沒有一家賣場會確保銷售的產(chǎn)品不出現(xiàn)任何瑕疵，汽車廠家會有召回現(xiàn)象、蘋果IPHONE4也曾出現(xiàn)過手機信號問題。認為只要企業(yè)承諾承擔(dān)責(zé)任就應(yīng)該給予改正機會。

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