市民看法 對“收寄驗視”看法不一
快遞行業(yè)是否需要開箱驗貨,不少市民有不同的看法。家住龍華路的李小姐表示,聽說了廣州的包裹爆炸事件之后,開箱驗貨很有必要,可以保障收件人的安全。不過家住南沙路的劉小姐卻不這么認為,“開箱驗貨,如果需要寄一些私密的物件,那隱私就全沒了。而且開箱驗貨后再要原封不動地放到包裹里,就比較難了。”
“驗個貨然后再包裝至少需要15分鐘。”家住南海大道的朱女士講述了自己一次寄東西的經(jīng)歷,由于早晨要出門辦事,朱女士早早就用箱子把要寄給朋友的鞋子打包好了,里三層外三層地包裹了一圈。可是快遞員來了以后,就要求拆箱看件,后來和快遞員好說歹說,才答應(yīng)不拆箱。
自那次經(jīng)歷之后,朱女士寄東西再也不包裝了,等著快遞員上門看過貨之后再包裝。
關(guān)鍵詞 實名制
3月1日,中通總部將在上海率先實行實名制。屆時,若通過中通速遞發(fā)件,寄件人將被查驗身份證,并在快遞物品的面單上登記身份證信息,包括姓名、身份證號碼等。隨后,寄件人信息將被輸入電腦。
記者從申通、韻達及某大型快遞公司了解到,這三家公司目前均表示,不會實行實名制,不過國家郵政管理局如果強制執(zhí)行,三家公司會積極配合執(zhí)行,并表示實行起來無障礙。
不過業(yè)內(nèi)人士表示,目前實名制要真正實行存在一定的難處。因為實名制之后,客戶的信息及隱私都有可能被泄露,而很多客戶在寄快遞的時候,往往沒有帶上相關(guān)的證件。
豐圣少表示,目前并沒有接到要求實名制的正式通知或規(guī)定。
關(guān)鍵詞 統(tǒng)一包裝
業(yè)內(nèi)流傳著一種聲音,如果對快遞進行收寄驗視以后,快遞行業(yè)將可能進行統(tǒng)一包裝。
“不可能做到統(tǒng)一包裝。”劉正民和權(quán)峰不約而同地說,由于貨物的規(guī)格、面積、重量等方面都有所不同,不可能進行統(tǒng)一包裝。而且部分客戶對于包裝還有專門要求。目前快遞公司都會對快遞進行區(qū)別對待。
“如果統(tǒng)一包裝,那成本肯定得消費者自己來掏?!睓?quán)峰說,以淘寶為例,很多逛淘寶的客戶都希望以低廉價格購買物品,如果統(tǒng)一包裝之后,快遞的價格肯定要提升,客戶一般都接受不了。
??谑忻裥堈f,現(xiàn)在多家淘寶商家寄往海南的快遞費已經(jīng)提升到12元以上,有些賣家甚至都在15元以上。如果快遞公司統(tǒng)一包裝又要提升快遞費,那她只能選擇在實體店淘貨了。
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