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國(guó)慶黃金周《旅游法》將實(shí)施。如何確保游客在國(guó)慶長(zhǎng)假期間能夠享受到美好的旅游體驗(yàn)?海南省旅游發(fā)展委員會(huì)副主任陳鐵軍日前在作客本網(wǎng)訪談節(jié)目《問(wèn)政》時(shí)強(qiáng)調(diào),旅游部門(mén)要切實(shí)抓好假日旅游管理,尤其要重點(diǎn)查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、欺客宰客等違法違規(guī)行為。
   
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國(guó)慶海南旅游部門(mén)將嚴(yán)打欺客宰客 現(xiàn)場(chǎng)解答處理投訴

海口網(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2013-10-01 10:09

  國(guó)慶黃金周《旅游法》將實(shí)施。如何確保游客在國(guó)慶長(zhǎng)假期間能夠享受到美好的旅游體驗(yàn)?海南省旅游發(fā)展委員會(huì)副主任陳鐵軍日前在作客本網(wǎng)訪談節(jié)目《問(wèn)政》時(shí)強(qiáng)調(diào),旅游部門(mén)要切實(shí)抓好假日旅游管理,尤其要重點(diǎn)查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、欺客宰客等違法違規(guī)行為。

  今年國(guó)慶節(jié)假日是《旅游法》實(shí)施后的第一個(gè)黃金周假日,是2013年旅游市場(chǎng)綜合整治的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),也是廣泛宣傳推動(dòng)“文明旅游”、凝聚旅游行業(yè)核心價(jià)值觀的重要契機(jī)。

  陳鐵軍介紹道,黃金周之前,海南省政府領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)黃金周假日旅游工作會(huì)議,對(duì)旅游者服務(wù)保障、安全保障做了全面安排和部署。旅游委和相關(guān)部門(mén)的廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),“十一”期間到各個(gè)市縣分別進(jìn)行駐點(diǎn)工作,對(duì)景區(qū)、酒店等游客集中地進(jìn)行檢查,指導(dǎo)幫助經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng),現(xiàn)場(chǎng)解答處理投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)旅游工作當(dāng)中的不安全因素,采取彌補(bǔ)措施,確保游客的安全。

  陳鐵軍表示,旅游部門(mén)要引導(dǎo)游客文明出行、理性消費(fèi)。在全社會(huì)樹(shù)立起貫徹實(shí)施《旅游法》的良好氛圍。同時(shí),要加強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法、依法治旅,嚴(yán)厲打擊旅游市場(chǎng)零負(fù)團(tuán)費(fèi)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)迫購(gòu)物及增加自費(fèi)項(xiàng)目、給付高額回扣等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。

  據(jù)了解,國(guó)慶假日旅游管理工作時(shí)間為9月23日-10月8日,將針對(duì)旅游交通集散地、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、旅游餐飲場(chǎng)所、客運(yùn)索道與大型游樂(lè)設(shè)施等開(kāi)展安全大檢查活動(dòng),及時(shí)排除安全隱患,增強(qiáng)安全保障能力,切實(shí)做好災(zāi)害天氣、群體性事件、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備。重點(diǎn)旅游城市、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)要做好交通應(yīng)急預(yù)案,確保道路通行順暢。旅游部門(mén)將督促指導(dǎo)各景區(qū)、公園按照接待容量合理安排游覽活動(dòng),嚴(yán)格控制高峰時(shí)段游客總量,合理疏導(dǎo)游客,嚴(yán)防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。

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[來(lái)源:人民網(wǎng)-海南視窗] [作者:吳聲婧] [編輯:戴云]
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