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今天《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》繼續(xù)聚焦中國(guó)流通困局,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是流通領(lǐng)域的一個(gè)老話題,財(cái)經(jīng)頻道也曾多次做過(guò)報(bào)道,近幾年來(lái),相關(guān)部門也曾多次下發(fā)文件通知進(jìn)行清理整頓,那么如今進(jìn)場(chǎng)費(fèi)現(xiàn)狀如何呢,近段時(shí)間,《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者在北京部分超市進(jìn)行了暗訪。
   
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央視曝華潤(rùn)物美進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用名目繁多 單品要價(jià)15萬(wàn)

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  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》聚焦流通困局:進(jìn)不去的超市

  今天《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》繼續(xù)聚焦中國(guó)流通困局,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是流通領(lǐng)域的一個(gè)老話題,財(cái)經(jīng)頻道也曾多次做過(guò)報(bào)道,近幾年來(lái),相關(guān)部門也曾多次下發(fā)文件通知進(jìn)行清理整頓,那么如今進(jìn)場(chǎng)費(fèi)現(xiàn)狀如何呢,近段時(shí)間,《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者在北京部分超市進(jìn)行了暗訪。

  記者暗訪華潤(rùn)物美進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用名目繁多

  10月25日,《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者隨著一名經(jīng)銷商來(lái)到了位于北京市朝陽(yáng)區(qū)的華潤(rùn)萬(wàn)家超市總部,在這里,來(lái)洽談的商家絡(luò)繹不絕,在那位經(jīng)銷商引薦下,《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者見(jiàn)到了華潤(rùn)萬(wàn)家超市采購(gòu)部門的兩位工作人員,對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家如何收取費(fèi)用,工作人員做了介紹。

  工作人員:我們有配送中心,我希望到時(shí)候,如果我們可以合作的話,你是把貨送到我們大倉(cāng),當(dāng)然你送到我們倉(cāng),我們?cè)偻T店分,這肯定是有物流費(fèi)用的。

  談到費(fèi)用,工作人員開(kāi)始顯得謹(jǐn)慎起來(lái),他悄悄透露說(shuō),除了物流費(fèi)用,對(duì)于新開(kāi)展合作的商家,華潤(rùn)萬(wàn)家超市還有其它費(fèi)用。

  工作人員:其它的話,你自己做的話,那咱新建供貨商號(hào),包括您的開(kāi)戶,新品立項(xiàng),等等都要一步步來(lái)做,因?yàn)槟氵@是從零到有嘛,供應(yīng)商你要新建,單品也要新建。

  工作人員繼續(xù)介紹說(shuō),這里提到的開(kāi)戶、新建等都是一筆筆費(fèi)用,當(dāng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者詢問(wèn)具體需要多少錢的時(shí)候,工作人員表示這是簽約的機(jī)密,暫時(shí)不能透露更詳細(xì)的數(shù)字,但是表示除此之后,還會(huì)有好多費(fèi)用。

  工作人員:中間有好多費(fèi)用,我們現(xiàn)在沒(méi)辦法把這些簽約機(jī)密告訴你們,我們有開(kāi)戶費(fèi),新品條碼費(fèi),還有檔期的費(fèi)用,好多好多費(fèi)用。

  工作人員最終也沒(méi)有透露華潤(rùn)的每筆費(fèi)用的具體數(shù)字,在和《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者交流一會(huì)就匆匆離去,在門外,仍然有不少等待洽談的商戶,看得出,華潤(rùn)萬(wàn)家并不缺少供貨商,而他們所收的費(fèi)用也很難有討價(jià)還價(jià)的余地。

  在另一家零售企業(yè)物美超市總部,供應(yīng)商洽談的場(chǎng)面就像是到了招聘會(huì),這是物美的采購(gòu)部門所在的樓層,每一個(gè)小會(huì)客廳都人滿為患,樓道里也隨處可見(jiàn)正在等候的供貨商,據(jù)了解,這些商家有些是已經(jīng)進(jìn)入了物美來(lái)續(xù)簽合同,有些則是來(lái)進(jìn)一步洽談。

  排隊(duì)等待洽談的供應(yīng)商

  供貨商一:我進(jìn)口的進(jìn)(超市)來(lái)了,國(guó)產(chǎn)的沒(méi)有(進(jìn)來(lái))呢,我也想找他們問(wèn)問(wèn),(但是)不合適,廠家承擔(dān)那么多不行

  供貨商二:我也是新進(jìn)的

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:你了解他們這的情況嗎

  供貨商二:也不太了解

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:他費(fèi)用高不高

  供貨商二:我們是外埠的

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:是哪的?

  供貨商二:河北的 他們每個(gè)地方不一樣外地費(fèi)用沒(méi)有那么高 北京的要高一點(diǎn)

  這位來(lái)自河北的家電供貨商想進(jìn)入北京市場(chǎng),對(duì)于物美超市的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等費(fèi)用,他顯得很擔(dān)心。

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:這需要嗎?

  供貨商:有的需要(進(jìn)場(chǎng)費(fèi)),各個(gè)店不同 不一樣

  經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)地等待,一位采購(gòu)部的工作人員接待了《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者一行。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用,這位工作人員做了一番介紹。

  工作人員:我們新品,你要入場(chǎng),要看你每年的銷售是多少,看你在北京市場(chǎng)能鋪開(kāi)多少銷售,然后根據(jù)銷售,根據(jù)銷售的不同扣點(diǎn),我們費(fèi)比在25%以上

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:25%

  工作人員:(點(diǎn)頭)是的。

  這位工作人員說(shuō),根據(jù)全年的銷售額,除了有銷售額25%以上的扣點(diǎn)之外,要想在物美銷售,供貨商還需要給每一個(gè)產(chǎn)品再繳納費(fèi)用。

  工作人員:然后每一個(gè)新品15萬(wàn)

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:就是每一個(gè)品種就要15萬(wàn)

  工作人員:是單品,不是品種,這是一個(gè)品,這是一個(gè)品,所有黑芝麻糊不是這倆,是一只15萬(wàn)。

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:這是什么費(fèi)用?相當(dāng)于條碼費(fèi)還是什么?

  工作人員:對(duì),促銷服務(wù)費(fèi)。

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:現(xiàn)在都不叫條碼費(fèi)了?

  工作人員:對(duì)

  一種產(chǎn)品的促銷服務(wù)費(fèi)就要15萬(wàn)元,那么還有沒(méi)有其它費(fèi)用呢,物美的工作人員表示在合作后才可能繼續(xù)深談,采訪只能到此結(jié)束。

  客觀說(shuō),雖然有經(jīng)銷商介紹,但由于《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者是生面孔,華潤(rùn)萬(wàn)家和物美的工作人員還是顯得很謹(jǐn)慎,并不愿透露過(guò)多。實(shí)際上,《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者在采訪中了解到,這兩年進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的收取是愈演愈烈,有的供貨商甚至為此不惜把零售商告上了法庭。

  巨額費(fèi)用壓垮供貨商昔日合作伙伴如今對(duì)薄公堂

  馮志平,北京市金天壇食品公司經(jīng)理,從事食品、飲品代理三十年,前幾年,在北京地區(qū)他們公司和所有的超市都有合作,但是,這一兩年來(lái),他們已經(jīng)和物美等幾家超市停止了合作,馮志平說(shuō),主要原因就是因?yàn)槌兴盏馁M(fèi)用越來(lái)越多。

  金天壇食品有限公司經(jīng)理馮志平:我們從2011年7月份,總共交給了進(jìn)店費(fèi)一個(gè)35萬(wàn)、一個(gè)是33萬(wàn)8,這是68萬(wàn)8,加上條碼費(fèi),一共是24萬(wàn)條碼費(fèi),包括這個(gè)新店開(kāi)業(yè)費(fèi),包括合同費(fèi)是交了23萬(wàn)2,全部加起來(lái)大概是128萬(wàn),這個(gè)我們從2011年7月份,到2012年9月份統(tǒng)共物美送貨,才是113萬(wàn)。

  馮志平說(shuō),一年多來(lái),金天壇公司在物美超市銷售了113萬(wàn)元貨物,而物美超市以各種名義收取的費(fèi)用就達(dá)到了128萬(wàn)元。

  金天壇食品有限公司經(jīng)理馮志平:等于說(shuō)我們做了這一年零六個(gè)月,不但沒(méi)拿回一分錢,我們倒給了物美15萬(wàn),所以說(shuō)最后產(chǎn)生分裂也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以說(shuō)作為一個(gè)供應(yīng)商上來(lái)說(shuō),怎么做也不可能把自己的老本都給賠進(jìn)去了。

  馮志平告訴《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者,超市所收的128萬(wàn)費(fèi)用當(dāng)中,占比例最高的就是進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。金天壇公司和物美在多年以前就已經(jīng)開(kāi)始合作,但是,從2011年7月份,物美同美廉美合并之后,物美要求他們重新簽署合同,并把商品進(jìn)入到原來(lái)的美廉美超市中。

  金天壇食品有限公司經(jīng)理馮志平:他合并費(fèi),也是選供應(yīng)商費(fèi)用,按照他們來(lái)說(shuō)就是進(jìn)店費(fèi)就要35萬(wàn),這個(gè)2012年的這個(gè)9月份,我又交了一個(gè)33萬(wàn)8,這個(gè)兩項(xiàng)屬于進(jìn)店費(fèi),我一共是交給了68萬(wàn)8。

  金天壇公司給自己的十多個(gè)品種的商品向物美繳納了68萬(wàn)多元的費(fèi)用,此后,因?yàn)殛懤m(xù)有新品上市,去年5月份和9月份,他們又先后繳納了3筆條碼費(fèi)24萬(wàn)元。除去這些費(fèi)用外,物美在同他們簽合同的時(shí)候還收取了23萬(wàn)元的一筆合同費(fèi)。

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:什么是合同費(fèi)?

  金天壇食品有限公司經(jīng)理馮志平:他們每年簽定合同以后,就是要求廠家給一個(gè)銷售,獎(jiǎng)勵(lì)扣點(diǎn),他們所說(shuō)的就是獎(jiǎng)勵(lì)扣點(diǎn),但是就銷售比例來(lái)說(shuō)呢,就像我們跟物美2011年簽訂150萬(wàn)的合同費(fèi),就是150萬(wàn)的銷售數(shù)字,但是我們要給他返到15.47的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。

  馮志平說(shuō),物美給他們?cè)O(shè)定的銷售目標(biāo)是150萬(wàn)元,按照15.47%的扣點(diǎn),就是23.2萬(wàn)元,看似簡(jiǎn)單的返點(diǎn),在馮志平看來(lái),卻感到十分氣憤。

  金天壇食品有限公司經(jīng)理 馮志平:其實(shí)在這個(gè)點(diǎn)已經(jīng)是死的了。

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:固定了?

  馮志平:對(duì),固定了,就是說(shuō)咱們說(shuō)你這15.47%,如果說(shuō)我定了150萬(wàn),那我現(xiàn)在完成300萬(wàn),他也按照你300萬(wàn)的15.47%收,他并不是說(shuō),我這15.47就管你這150萬(wàn),你再多銷售300萬(wàn),我就不收了,不是,這就是一個(gè)基數(shù)。

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:如果銷售少了呢?

  馮志平:銷售少了也是按這個(gè)(23.2萬(wàn))收,他不是按照你實(shí)際銷售數(shù)字收。

  馮志平給《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者看了金天壇公司和物美簽訂的協(xié)議書,關(guān)于超額獎(jiǎng)勵(lì)部分,凈進(jìn)貨額是150萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)率是15.47%。這份協(xié)議中并沒(méi)有更詳細(xì)的約定,馮志平解釋說(shuō),如果實(shí)際銷售超過(guò)了150萬(wàn)元,物美就按照15.47%來(lái)收取扣點(diǎn),而如果銷售低于150萬(wàn)元的話,23.2萬(wàn)元確實(shí)一分錢也不能少的,事實(shí)上,金天壇公司在2011年當(dāng)年僅銷售了65萬(wàn)元,而23.2萬(wàn)元錢早在簽合同的時(shí)候就被物美直接從此前的貨款中扣除了。

  除了這些較多的費(fèi)用外,物美還收取了新店開(kāi)業(yè)費(fèi)6萬(wàn)元,加上物流費(fèi)以及罰款3.4萬(wàn)元,總共一年多的時(shí)間收取的費(fèi)用達(dá)到了128萬(wàn)元之多。對(duì)于金天壇公司來(lái)說(shuō),不但110多萬(wàn)元的貨款血本無(wú)歸,還要再向物美繳納十多萬(wàn)元錢,在這期間,馮志平多次找物美協(xié)商,但始終沒(méi)有得到解決。于是,在今年5月6日,金天壇公司把物美公司起訴到了北京市石景山區(qū)人民法院,要求物美退還進(jìn)店費(fèi)、條碼費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、多扣的年度獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)126萬(wàn)多元。

  去法院起訴后,馮志平拿著相關(guān)部門發(fā)布的《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》、《清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作方案》,提供給了法官,沒(méi)想到被當(dāng)頭澆了一盆冷水。

  金天壇食品有限公司狀告物美公司

  金天壇食品有限公司經(jīng)理馮志平:但是因?yàn)樵诜ㄔ赫J(rèn)可當(dāng)中,這屬于一個(gè)行業(yè)的規(guī)章制度,還不能說(shuō)是法律法規(guī),所以法院不予認(rèn)可,相對(duì)來(lái)說(shuō),尤其是像我這種情況來(lái)說(shuō),就是想把這個(gè)按照不合理的費(fèi)用向物美索取,讓他歸還的話,在法庭上方面,因?yàn)闆](méi)有相對(duì)應(yīng)的有利的法律法規(guī)他這一塊不認(rèn)可。

  無(wú)可奈何之下,今年7月24日,金天壇公司接受了法院的調(diào)解,根據(jù)調(diào)解協(xié)議,物美公司支付金天壇公司貨款47萬(wàn)元,支付后,雙方再無(wú)任何債權(quán)債務(wù)關(guān)系。金天壇公司承諾:若仍有遺漏或?yàn)楹藢?duì)的業(yè)務(wù)往來(lái)票據(jù)、單據(jù)一律作廢,金天壇公司放棄上述票據(jù)所代表的全部債權(quán)。

  金天壇食品有限公司經(jīng)理馮志平:在這47萬(wàn)里頭,還不在我們?cè)V訟的120多萬(wàn)里頭,其中在這100多萬(wàn)以外,我們還有14萬(wàn),將近15萬(wàn)的貨款呢。所以說(shuō)實(shí)際上他就歸還了我最后一個(gè)9月份新品的33萬(wàn)8,實(shí)際上就把那個(gè)退還我,其它的任何費(fèi)用沒(méi)退,因?yàn)榉ㄔ翰恢С帧?/p>

  對(duì)于進(jìn)場(chǎng)費(fèi),我們其實(shí)并不陌生,從上世紀(jì)九十年代中期,家樂(lè)福等超市進(jìn)入中國(guó)后,帶來(lái)了在發(fā)展中國(guó)家的擴(kuò)張模式,通過(guò)向供貨商收取通道費(fèi)、占?jí)贺浛?,賺取后臺(tái)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張。對(duì)進(jìn)場(chǎng)費(fèi),剛才節(jié)目中也提到了,相關(guān)部門多次出臺(tái)管理辦法,工作方案,但供貨商在維護(hù)權(quán)益時(shí),這些竟然得不到認(rèn)可,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)到底能不能得到清理整頓呢?

  繼續(xù)聚焦中國(guó)流通困局,近兩年來(lái),以北京來(lái)說(shuō),超市收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是愈演愈烈,有的供貨商銷售113萬(wàn)元貨款,被收取的包括進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)在內(nèi)的等等費(fèi)用竟達(dá)到128萬(wàn)元,以至供貨商不惜和零售商對(duì)簿公堂,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)清理為什么這么難,真的整頓不了么。

  商家至少50%利潤(rùn)來(lái)自供貨商進(jìn)場(chǎng)費(fèi)存廢引爭(zhēng)議

  對(duì)于收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi),超市部門是什么態(tài)度呢,今年2月份,財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者曾采訪過(guò)物美商業(yè)集團(tuán)助理總裁種曉兵,他告訴我們,近些年來(lái),企業(yè)人工和租金成本一直在快速增長(zhǎng)。

  物美商業(yè)集團(tuán)助理總裁種曉兵:連續(xù)這幾年,零售成本都是大幅度地增長(zhǎng)。特別是2011年,我們平均每個(gè)人的人事費(fèi)用,增長(zhǎng)將近20%以上。我們租金成本的成長(zhǎng)也是比較快,比如說(shuō)我們?cè)诤灱s店鋪,五年一期,長(zhǎng)一點(diǎn)的十年一期,重新談判、重新簽約的時(shí)候,成長(zhǎng)的幅度會(huì)15%,甚至更高。

  在成本不斷上升的情況下,很多大型零售企業(yè)雖然收了很高的費(fèi)用,但是整體的盈利水平卻并不高。

  物美商業(yè)集團(tuán)助理總裁種曉兵:我們的綜合毛利率就是19點(diǎn)多,人事費(fèi)用率剛才我講了,現(xiàn)在是5%點(diǎn)多,租金的成本也是在5點(diǎn)多,再加上一些其它的費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)、水電費(fèi),還有設(shè)備維修費(fèi)、房屋維修費(fèi)等等可能最后只剩到,(凈利潤(rùn))給零售企業(yè)剩到已經(jīng)是2%、3%這樣一個(gè)水平。

  但對(duì)于零售商所講的難處,很多供貨商卻并不認(rèn)同。康凱是北京吉瑞泰軒商貿(mào)公司的銷售經(jīng)理,從事代理近十年,他告訴《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者,超市所收的費(fèi)用年年都在增長(zhǎng),有些超市的合同費(fèi)也就是無(wú)條件返利費(fèi)用現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到20個(gè)點(diǎn),作為供貨商,他們已經(jīng)快頂不住了。

  北京吉瑞泰軒商貿(mào)有限公司銷售經(jīng)理康凱:你要說(shuō)少收一些,可能還有可能,因?yàn)樯坛惨\(yùn)作,但是你逐年的在增加,逐年的在增長(zhǎng)。我們一開(kāi)始五個(gè)點(diǎn),現(xiàn)在這兩年,三年漲了20個(gè)點(diǎn)這太高了。我們現(xiàn)在已經(jīng)被壓榨了,根本就接受不了了。

  康凱按照零售價(jià)格是10元錢的商品給《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者算了一筆賬。

  北京吉瑞泰軒商貿(mào)有限公司銷售經(jīng)理康凱:就是終端零售價(jià)是10塊錢的東西,然后一般商超保證的毛利,有一個(gè)前臺(tái)的毛利,是18個(gè)點(diǎn),那就是他要爭(zhēng)取8毛2分錢,應(yīng)該是8塊2,他應(yīng)該賺1塊8。那中間我們無(wú)條件返利是23.5。無(wú)條件返利也是給到商超那,那我們的價(jià)格就定算是6塊2。那中間3塊8是商超去掙錢,那10塊錢的東西那掙了3塊8,實(shí)際上這個(gè)利潤(rùn)。

  僅僅在商品本身,10元錢的商品,零售商就拿走了將3.8元錢的費(fèi)用,而剩下的6.2元錢,除去進(jìn)貨成本,供應(yīng)商要想賺取利潤(rùn)非常困難。

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:正常的你們的利潤(rùn)(毛利)是多少?

  北京吉瑞泰軒商貿(mào)有限公司銷售經(jīng)理康凱:正常也就是28個(gè)點(diǎn)左右,這還得說(shuō)我們把所有的東西,包括我們的庫(kù)房、人員,工資,實(shí)際上中間我們就剩4毛錢,因?yàn)樵蹌偛潘懔顺惺?塊2,實(shí)際上我們是5塊8,我們中間就只有4毛錢。

  康凱告訴《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者,在這種情況下,他們要想繼續(xù)經(jīng)營(yíng),只能抬高價(jià)格。

  北京吉瑞泰軒商貿(mào)有限公司銷售經(jīng)理康凱:就只能有一個(gè)辦法,就是加價(jià)了。加價(jià)最終還是消費(fèi)者買單,所以我們也不想把價(jià)格抬的太高,所以這個(gè)苦只有自己知道。

  康凱說(shuō),不管怎么變,零售終端,前臺(tái)和后臺(tái)的毛利是不變的,隨著基數(shù)的增大,到最終的售價(jià)也會(huì)更高。零售商除了商品從本身獲得可觀的利潤(rùn)之外,名目繁多的收費(fèi)也是輕松獲利的渠道。

  北京吉瑞泰軒商貿(mào)有限公司銷售經(jīng)理康凱:現(xiàn)在促銷服務(wù)是萬(wàn)能的,為什么說(shuō)是萬(wàn)能的,因?yàn)楝F(xiàn)在所有的費(fèi)用都叫促銷服務(wù)費(fèi),不管扣啥費(fèi)用都可以叫促銷服務(wù)費(fèi),你像三令五申的進(jìn)店費(fèi)的問(wèn)題,對(duì)吧?現(xiàn)在可能采購(gòu)直接跟你談的時(shí)候就是進(jìn)店費(fèi),但有的人,就是說(shuō)我就叫促銷服務(wù)費(fèi),那這個(gè)促銷服務(wù)費(fèi)說(shuō)得也很根本,促銷服務(wù)費(fèi)15萬(wàn),到底是什么原因,對(duì)吧?實(shí)際上就是換湯不換藥,不知道把國(guó)家政策置于什么地步。

  超市開(kāi)出的眾多單據(jù)

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者注意到,在零售商和供應(yīng)商簽訂的協(xié)議當(dāng)中,幾乎看不到違反政策規(guī)定的任何破綻,但是,在附加的協(xié)議當(dāng)中,收取的費(fèi)用統(tǒng)一叫做促銷服務(wù)費(fèi)。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷系主任陳立平告訴《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者,從國(guó)內(nèi)零售商上市公司的情況來(lái)看,從供應(yīng)商獲取的利潤(rùn)來(lái)源至少是50%以上。

  首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷系主任陳立平:這里面有很多的一些具體的研究,那么這一點(diǎn)我覺(jué)得上市公司有一些披露,僅就披露看是普遍占有50%以,有些公司甚至高達(dá)70%,這是一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。

  陳立平說(shuō),從1996年起,中國(guó)進(jìn)入了買方市場(chǎng),供大于求的市場(chǎng)條件下,零售商的地位日益突出,而中國(guó)是一個(gè)中小企業(yè)所占比重較大的國(guó)家,有99%屬于中小微型企業(yè),零售商利用渠道優(yōu)勢(shì),逐漸形成了一種不平等的零供關(guān)系。在這種不平等關(guān)系當(dāng)中,高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、拖延的帳期成了高懸在供應(yīng)商頭上的一把利劍。

  首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷系主任陳立平:比如說(shuō)我扣率是20%,你把這個(gè)東西賣了,80你總得給我吧,他100天以后給你,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)在放緩,整個(gè)融資成本很高,所以說(shuō)零售商為了渡過(guò)寒冬現(xiàn)在零售商迫切需要現(xiàn)金流,這方面占用供應(yīng)商的貨款我覺(jué)得要比狹義的收費(fèi)對(duì)供應(yīng)商的影響要大得多。

  陳立平告訴記者,發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代零售業(yè)的利潤(rùn),絕大多數(shù)都是來(lái)源于自身經(jīng)營(yíng),賺取產(chǎn)品的購(gòu)銷差價(jià)。對(duì)供貨商收取的促銷服務(wù)費(fèi)用占利潤(rùn)的比例很低,一般都不到百分之十。

  首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷系主任陳立平:沃爾瑪、家樂(lè)福在國(guó)外幾乎通過(guò)整合供應(yīng)鏈來(lái)獲利的,比如說(shuō)通過(guò)自主品牌開(kāi)發(fā),比如說(shuō)沃爾瑪和家樂(lè)福在全國(guó),在全球價(jià)格低洼地帶的大量采購(gòu),每年要從中國(guó)采購(gòu)幾百億美元的商品,那么這里面我覺(jué)得沃爾瑪和家樂(lè)福在自己的本國(guó)的法律環(huán)境,幾乎不可能是靠入場(chǎng)費(fèi)使它自己盈利。

  陳立平說(shuō),國(guó)際上看,日本零售業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,也曾出現(xiàn)過(guò)零售商濫用優(yōu)勢(shì)地位,大幅向供應(yīng)商收取費(fèi)用的情況。1991年,隨著大賣場(chǎng)的出現(xiàn),大規(guī)模濫用優(yōu)勢(shì)問(wèn)題幾乎擴(kuò)展到所有業(yè)態(tài)。日本中間多次制訂法規(guī),對(duì)大型零售業(yè)濫用優(yōu)勢(shì)地位行為進(jìn)行明確定義。對(duì)違反法律的行為由公平交易委員會(huì)仲裁,進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

  首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷系主任陳立平:如果你中小供應(yīng)商你認(rèn)為零售商欺負(fù)你了,收取不合理的費(fèi)用了,你可以把大型零售商告到公平競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì),由公平競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查,然后最終作出裁決,它的裁決也不同,比如說(shuō)在日本分為這么幾個(gè)階段,第一是警告,第二是罰款,日本從2010年修改了大型零售商濫用優(yōu)勢(shì)地位的法律以后,主要是加大對(duì)違法大型供應(yīng)商的力度,它的罰款額幾乎都是按人民幣以億來(lái)計(jì)算,這樣我覺(jué)得對(duì)大型零售商能夠起來(lái)到震懾作用。

  在北京,也有零售商開(kāi)始了主動(dòng)走出去向廠家訂制商品的的探索,超市發(fā)連鎖股份有限公司總裁李燕川告訴《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者,在發(fā)達(dá)國(guó)家,零售商主動(dòng)采購(gòu)的商品的比例能達(dá)到80%以上,自有品牌達(dá)到20%。目前,超市發(fā)主動(dòng)采購(gòu)的產(chǎn)品占全部商品的70%以上。

  北京超市發(fā)連鎖股份有限公司總裁李燕川:在商品質(zhì)量上我能把住關(guān),我自己自采。第二方面也確實(shí)減少了我們跟供應(yīng)商的摩擦,那么有一些要這個(gè),要那個(gè),就避免了,包括自己現(xiàn)在也開(kāi)創(chuàng)一些自由品牌的一些東西,像這樣可能會(huì)避免很多的矛盾,

  李燕川說(shuō),他認(rèn)為零售商同供應(yīng)商是一種緊密的伙伴關(guān)系,而不是對(duì)手和敵人,為了解決矛盾,超市發(fā)成立了調(diào)解委員會(huì),每個(gè)季度召開(kāi)一次會(huì)議專門協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題,供應(yīng)商對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以直接反映給公司的副總裁,超市發(fā)還經(jīng)常組織供應(yīng)商交流考察,同時(shí)還建立了詳盡的數(shù)據(jù)庫(kù)同供應(yīng)商分享,使他們的產(chǎn)品有的放矢。

  北京超市發(fā)連鎖股份有限公司總裁李燕川:因?yàn)槲覀冇袝r(shí)候跟供應(yīng)商溝通的時(shí)候,他認(rèn)為你是零售,我是生產(chǎn),我對(duì)顧客也不太了解,也不管,但我覺(jué)得讓他跟我們達(dá)成一個(gè)一致的思想,那你在做什么,他也會(huì)支持你,會(huì)配合你,所以這樣的溝通的非常的好。

  半小時(shí)觀察:超市中琳瑯滿目的貨品

  進(jìn)場(chǎng)費(fèi)到底有多少名目,零售商收取的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)到底有多少,對(duì)這一點(diǎn)一直沒(méi)有職能部門給出過(guò)權(quán)威數(shù)據(jù),不過(guò)有一點(diǎn)可以參考,天津的一項(xiàng)調(diào)查曾顯示,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)最高占到商品售價(jià)的40%,今年六月份,華中地區(qū)的一家零售上市公司負(fù)責(zé)人透露,公司主動(dòng)停止向供應(yīng)商收取的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)至少超過(guò)2億元,以此揣測(cè),零售商收取的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)將是一個(gè)驚人的數(shù)字。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)費(fèi),我們已說(shuō)得太多,商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商行政管理總局也曾反復(fù)制訂辦法,下發(fā)文件,然而在采訪中,我們卻依然能清晰地感受到供應(yīng)商的憤怒和無(wú)奈,五部委為什么管不住一個(gè)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)?國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)10月25日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)指出,要?jiǎng)?chuàng)新和改善政府管理。絕不是只放不管,而是放要放的堅(jiān)決,管要管的合理。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)費(fèi)這樣的中國(guó)流通領(lǐng)域的怪胎,我們期待著相關(guān)部門能夠拿出更可行、更堅(jiān)決的舉措。(記者:周星喬韓志濤像:景延)

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