“我兒子因交通事故受傷致殘,住院花了10多萬元,縣委書記李江華知道后幫我協(xié)調(diào),使我家得到了賠償金和救助資金,終于擺脫了困境!”家住臨高縣臨城鎮(zhèn)吾魯村的王定福,說起前段時(shí)間縣領(lǐng)導(dǎo)的幫助,感激不已。
像王定福這樣有訴求得到黨委、政府回應(yīng)和解決的事例,在臨高縣不在少數(shù)。
該縣信訪局匯總數(shù)據(jù)表明:2012年,全縣信訪總量為330批1885人次,同比分別下降16%、33%;今年上半年,全縣信訪總量186批882人次,同比分別下降11.4%、21%。
上訪數(shù)總體呈下降趨勢(shì),在于及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲。正如該縣博厚鎮(zhèn)博西村的冼云露說:“生活條件改善了,我們心穩(wěn)了,誰還愿意再上訪呢!”該村群眾曾反映原村干部違規(guī)變賣集體土地,縣里進(jìn)行了妥善處理,還派干部指導(dǎo)村民發(fā)展產(chǎn)業(yè)增收致富,村民們都很滿意。
臨高縣信訪局局長黃振介紹,該縣信訪問題一度突出,但由于直面問題、著力化解,很快扭轉(zhuǎn)了不利局面。在工作方法上,除了主動(dòng)接待上訪,更是實(shí)行“下訪”,采取“機(jī)關(guān)+基層”的方式,干部與困難戶、上訪戶“結(jié)對(duì)共建”。2012年,全縣領(lǐng)導(dǎo)干部下訪3343戶,送去慰問金200多萬元,幫助農(nóng)民工追回欠薪350萬元。今年以來,該縣相繼開展以“我為困難群眾辦實(shí)事”、“我們都到基層去”為主題的領(lǐng)導(dǎo)干部“大下訪”活動(dòng),就地解決實(shí)際困難521件、化解矛盾糾紛64起。
在民生投入上,該縣除了加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)扶持,還撥付專款清理“舊賬”。2012年,該縣撥付1.27億元,集中解決拖欠離退休干部工資、干部職工工資、政府債務(wù)等問題,惠及1500多人。今年該縣又投入800萬元,解決離任村干部、鎮(zhèn)城管人員、水利管養(yǎng)所職工工資待遇和退休人員企事業(yè)差額補(bǔ)貼及臨城聯(lián)合廠資產(chǎn)償還等遺留問題。
據(jù)了解,為構(gòu)建長效機(jī)制,臨高縣形成了六項(xiàng)制度:信訪聯(lián)席會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪工作責(zé)任主體、信訪化解通報(bào)、信訪工作督辦制度。同時(shí),把信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核之列。該縣某局曾出現(xiàn)職工群體上訪事件,縣里及時(shí)接訪化解了問題,并按程序免去這個(gè)局的局長和黨組書記職務(wù)。
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