?？谒{天街道龍歧社區(qū)居委會網(wǎng)格員入戶調(diào)查。記者 李漢仁 攝

　　海口網(wǎng)4月16日消息（?？谕韴笥浾呃韫?實習生 李藝）“你好，我們是社區(qū)網(wǎng)格員，正在進行入戶調(diào)查，請配合我們的工作?！?月15日，?？谑猩鐓^(qū)網(wǎng)格化管理工作人口信息入戶調(diào)查全面鋪開，1000多名網(wǎng)格員進入小區(qū)敲響居民家門，這樣的“敲門語”不時響起。

　　他們的工作順利嗎，居民是否歡迎？當天上午，記者隨著?？谑兴{天街道龍岐社區(qū)居委會幾名網(wǎng)格員，親身體驗敲門查詢有多難。

　　高檔社區(qū) 進門有點懸

　　龍岐社區(qū)共分為9個網(wǎng)格，因為居住人口密度大，目前配備了14名網(wǎng)格員。黎俞是其中的一名網(wǎng)格員，負責3號網(wǎng)格，管轄區(qū)域主要是國興城和國瑞城小區(qū)。上午10點半，我們跟隨他和第二批網(wǎng)格員蒙紅霓來到國興城小區(qū)，這是一個高檔住宅區(qū)，目前兩個小區(qū)建好的房屋有3000套。

　　小區(qū)物業(yè)劉經(jīng)理此前已經(jīng)和黎俞接觸過多次，這次還是由他帶著兩名網(wǎng)格員到可能有人在家的業(yè)主家中。

　　第一站3棟17樓的一名住戶。敲了一會，門開了，小黎有些興奮地說：“您好，我們是龍岐社區(qū)居委會的網(wǎng)格員，現(xiàn)在進行安居服務調(diào)查，希望您配合?！崩栌岣嬷簦枰怯浬矸葑C、戶口簿等信息。

　　“我們在公司已經(jīng)登記過了，不用再登記了?！蹦袘糁魍裱跃芙^。

　　“公司是公司的，我們是政府的?！北M管黎俞和蒙紅霓一再解釋，男住戶還是很客氣地關了門。

　　盡管如此，兩位網(wǎng)格員還是很滿足了，“這位住戶態(tài)度已經(jīng)很不錯了，有的住戶門都不開就讓我們走?！?/p>

　　上午10點47分，劉經(jīng)理帶著網(wǎng)格員來到一樓的一名住戶家。大家在門外看到，保姆正在陽臺上清洗東西。網(wǎng)格員大聲喊阿姨開門，劉經(jīng)理幫忙協(xié)調(diào)。阿姨答應了一聲。網(wǎng)格員興奮地以為阿姨要來開門了，等了一會，發(fā)現(xiàn)阿姨仍在清洗東西，沒有開門的意思。大家又大聲請阿姨開門，對方回答說主人不在家。

　　“其實保姆的信息也是要錄入的，只要是居住人口都要錄入?！崩栌嵴f，對方不配合只好離開。

　　上午10時54分，劉經(jīng)理又帶領網(wǎng)格員來到23樓的一家住戶。大家敲了一會門，但是沒人開門，只好離開。就在大家乘電梯到一樓時，一位奶奶帶著孫子準備上電梯，她就是23樓的業(yè)主。奶奶說孩子都不在家，網(wǎng)格員請她準備好全家人的信息資料，下次上門登記。

　　劉經(jīng)理說，有的業(yè)主電話也不給物業(yè)留下，只留了個姓名；網(wǎng)格員上門就更難了。

　　對此，黎俞說，今后還是要多到小區(qū)走走，與業(yè)主們建立良好互動關系，更好地收集和更新各種人員信息。

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