由于業(yè)務(wù)越來(lái)越不景氣,索尼正在計(jì)劃從中國(guó)大陸撤退。這在索尼內(nèi)部員工中,已經(jīng)是公開(kāi)的秘密了。
在索尼中國(guó)總部工作多年的曉梅(化名)近日內(nèi)心十分糾結(jié),公司給她兩個(gè)選擇:如果想繼續(xù)留在索尼,有一份體面的工作和不菲的收入,那就得去日本或者美國(guó)的索尼工作,與老公和年幼的孩子兩地分居;如果想繼續(xù)留在中國(guó),那就得結(jié)算工資和賠償金,卷鋪蓋從索尼走人。
曉梅的處境是很多索尼中國(guó)員工都在面對(duì)或者即將要面對(duì)的狀況。由于業(yè)務(wù)越來(lái)越不景氣,索尼正在計(jì)劃從中國(guó)大陸撤退。這在索尼內(nèi)部員工中,已經(jīng)是公開(kāi)的秘密了。
消費(fèi)電子業(yè)務(wù):從支柱到包袱
消費(fèi)電子是索尼的支柱性產(chǎn)品,占到索尼總體業(yè)務(wù)的六成以上。索尼曾在電視機(jī)、照相機(jī)、游戲機(jī)、手機(jī)、電腦等領(lǐng)域傲視群雄,特別是個(gè)人音樂(lè)播放器和光盤(pán)領(lǐng)域,其在全球范圍內(nèi)都是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)跑者,為索尼的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和品牌價(jià)值提升立下了汗馬功勞。
但最近十多年,索尼就像一個(gè)患上癌癥病的老者,情況在不斷惡化,連續(xù)多年持續(xù)虧損。而“腫瘤”正是生長(zhǎng)在索尼的核心業(yè)務(wù)電子產(chǎn)品上。
資料顯示,2011財(cái)年,索尼凈虧損4570億日元(約57億美元)。2012財(cái)年,索尼雖實(shí)現(xiàn)5年來(lái)首次扭虧為盈,凈利潤(rùn)為430億日元(約4.58億美元),但這種利好消息不是靠核心電子業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī),而是通過(guò)變賣(mài)固定資產(chǎn)和業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)——索尼出售了在美國(guó)紐約總部的辦公大樓和東京的辦公大樓及其持有的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商M3的部分股份,籌集了數(shù)十億美元。
作為索尼核心業(yè)務(wù)的消費(fèi)電子業(yè)務(wù)此后仍然繼續(xù)深陷在虧損泥潭中:2012財(cái)年,索尼電視機(jī)業(yè)務(wù)虧損696億日元(約6.5億美元),連續(xù)9年虧損;手機(jī)業(yè)務(wù)虧損972億日元(約9億美元)。游戲機(jī)和相機(jī)業(yè)務(wù)雖然略有盈利,但相對(duì)于電視機(jī)和手機(jī)的虧損來(lái)說(shuō),完全可以忽略不計(jì):游戲機(jī)業(yè)務(wù)利潤(rùn)為17億日元(約0.16億美元),相機(jī)業(yè)務(wù)利潤(rùn)為14億日元(約0.13億美元)。
2013財(cái)年,索尼凈虧損1284億日元(約12.5億美元)。索尼公司預(yù)告稱(chēng),2014財(cái)年還將出現(xiàn)500億日元(約4.8億美元)虧損。索尼財(cái)務(wù)曾作出預(yù)測(cè)稱(chēng),2014財(cái)年最大虧損有可能擴(kuò)大到2300億日元(約21億美元)。
消費(fèi)電子業(yè)務(wù)儼然已成索尼未來(lái)的巨大包袱,影響索尼的良性運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。據(jù)美國(guó)《商業(yè)周刊》估計(jì),曾經(jīng)是索尼標(biāo)志性業(yè)務(wù)的電視機(jī),在過(guò)去十年中,已經(jīng)累計(jì)給索尼帶來(lái)了近80億美元的虧損。
平井一夫上臺(tái)后,為實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,不斷在做減法,固定資產(chǎn)和業(yè)績(jī)欠佳的業(yè)務(wù)是首先考慮要出售變現(xiàn)的部分。值得觀察的是,平井一夫會(huì)不會(huì)把消費(fèi)電子業(yè)務(wù)逐步出售掉。如果沒(méi)有消費(fèi)電子業(yè)務(wù)的索尼,還算是消費(fèi)者記憶中的索尼品牌嗎?
缺乏創(chuàng)新性拳頭產(chǎn)品
平井一夫坐上索尼掌門(mén)人寶座時(shí),曾經(jīng)表示要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。這是一個(gè)很有意思的目標(biāo),在中國(guó)企業(yè)家看來(lái),這個(gè)目標(biāo)可以解讀為平井一夫先生太沒(méi)有雄心壯志了。但在索尼看來(lái),這很實(shí)際,也很艱巨——從當(dāng)初全球標(biāo)桿企業(yè)淪落到今天這種處境是索尼的一種悲哀。
雖然日元貶值讓這家以外銷(xiāo)為主的跨國(guó)巨頭獲益匪淺,但平井一夫要實(shí)現(xiàn)自己的“日本夢(mèng)”還是比較困難的。我們看到,對(duì)于快速下滑的索尼,平井一夫回天乏術(shù),其慣用手段,一是出售固定資產(chǎn);二是收縮戰(zhàn)線,出售業(yè)務(wù)板塊,如索尼最近還把電子書(shū)業(yè)務(wù)出售給了加拿大電子閱讀器制造企業(yè)KOBO;三是裁員,最近索尼又公布要全球裁員5000人,其中移動(dòng)部門(mén)裁員1000人。
其實(shí),索尼核心問(wèn)題就是產(chǎn)品。這些年來(lái),索尼就沒(méi)有推出具有里程碑意義的創(chuàng)新性拳頭產(chǎn)品,這也使得索尼產(chǎn)品基本上無(wú)法做到行業(yè)數(shù)一數(shù)二。而其定位又比較高端,難以打開(kāi)市場(chǎng),做到規(guī)?;N(xiāo)售。由于創(chuàng)新性產(chǎn)品匱乏,使得其產(chǎn)品難以支撐起其高昂的價(jià)格。
目前,索尼全球主要市場(chǎng)為日本、美國(guó)、歐洲和中國(guó)。據(jù)其2014年第一季財(cái)報(bào),索尼在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1330.41億日元(約13.3億美元,76億元人民幣),占索尼全球市場(chǎng)總營(yíng)收的7.4%。這個(gè)數(shù)勉強(qiáng)算得上中國(guó)一個(gè)中型企業(yè)的銷(xiāo)售收入,比起三星在中國(guó)的銷(xiāo)售,以及中國(guó)海爾、聯(lián)想、格力來(lái),算是很小的了,不在一個(gè)重量級(jí)別上——他們?cè)缇筒话阉髂岙?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看了。
除了在中國(guó)市場(chǎng),索尼在歐洲市場(chǎng)的業(yè)績(jī)也不樂(lè)觀。今年早些時(shí)候,索尼宣布從倫敦證券交易所正式退市,股票只在東京和紐約交易所持續(xù)交易。這也被理解為索尼將來(lái)要退出歐洲市場(chǎng)的一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)。
當(dāng)然,為實(shí)現(xiàn)改善經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,索尼也推出了不少新品,包括游戲機(jī)PS4和新旗艦機(jī)Xperia Z3。這對(duì)改善索尼運(yùn)營(yíng)起到了一些積極作用,但無(wú)法改變索尼決策緩慢、主打產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新激情、競(jìng)爭(zhēng)力不足、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)僵化的癥結(jié),從而無(wú)法從根上改變索尼經(jīng)營(yíng)困境。
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