海口網(wǎng)11月10日消息(??谕韴?bào)全媒體記者 李銀)“雙十一”臨近,面對這個“購物狂歡節(jié)”,很多買家吐槽:線上線下商家大打促銷,不少商品都是在圍繞“11”做噱頭,商品并不是真的那么優(yōu)惠,在“雙十一”這天搶購簡直跟買彩票中大獎的幾率相當(dāng)。
部分買家不看好
點(diǎn)開各大電商平臺,鋪天蓋地的“雙十一”促銷活動在眼前閃亮。涉及手機(jī)、數(shù)碼、電腦、彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、生活電器、日用百貨等全品類產(chǎn)品。面對商家的“跳樓價”,不少買家卻不以為然。
“去年‘雙十一’,買了一雙200多元的鞋,電腦前苦苦等候了2個多小時才順利購買成功,可是第二天,商家卻告知商品缺貨,需要等待幾天,隨后,她申請了退款,可退款商家卻沒能在第一時間給予返還。所以,真是不靠譜?!崩腺I家廖怡感嘆。
“去年的‘雙11’,淘寶還送了幾百元的紅包,今年淘寶什么都不送,商品秒殺價并不包郵,價格其實(shí)并不給力?!焙?谑忻褛w輝告訴記者,今年不會湊“雙十一”的熱鬧,需要什么,還是等節(jié)后再慢慢選購,他笑言,“今年‘雙十一’,不用剁手了。”
市民張亞飛說,今年“雙十一”線上產(chǎn)品并不優(yōu)惠,折扣力度較小,要在“雙十一”買到實(shí)惠,除了對品牌比較熟悉外,全網(wǎng)比價也是少不了的。尤其是一些服飾品牌有不少專供網(wǎng)上的商品,和線下的價格難以進(jìn)行對比,甚至還會有一些專供“雙十一”當(dāng)天發(fā)售的產(chǎn)品,要從海量的商品中挑選真正價廉物美的東西,不是一天兩天可以完成的?!斑@純粹是一個體力活,太累了,能夠搶購到特價商品也真如同中彩票一樣”,張亞飛說。
商家賠本賺人氣
銷售女鞋的張小姐告訴記者,受網(wǎng)購沖擊,針對“雙十一”,公司提前部署,新品女鞋也打出了各種促銷優(yōu)惠,不過,今年生意異常難做,利潤薄,主要為沖量。
既然難賺錢,為何商家們紛紛奮戰(zhàn)這一天呢?業(yè)內(nèi)人士陳小姐稱,平日她的網(wǎng)店每單成交均價為100元左右,由于要嚴(yán)格按照天貓的促銷規(guī)則等原因,“雙十一”這天每單成交均價得降為每單70元左右,而算上商品本身的成本以及運(yùn)輸、倉儲、客服人員的成本,別說賺錢,能不虧就不錯了。而商家們看重“雙十一”的原因,不僅僅是為了當(dāng)天產(chǎn)生客戶的巨大流量,商家同樣還希望把這些客戶留下來作為回頭客,很多人盤算的是“賠現(xiàn)在生意”,賺的是“未來的錢”。另外,對于平時庫存積累較多的商家來說,“雙十一”也不失為一個清庫存的好機(jī)會。
不過,業(yè)內(nèi)人士王靜對此表示,如果把貨物全部押在“雙十一”,銷售風(fēng)險會很大。對于電商來講,“雙十一”并不僅僅是一天的銷售那么簡單,它考驗(yàn)的是商家的綜合服務(wù)和實(shí)力。除了價格,店家的客服、物流、營銷策略等等也都是PK的籌碼。“互聯(lián)網(wǎng)提供的只是一個平臺,有機(jī)會面對更多的客戶,最終產(chǎn)品得到買家認(rèn)可才是硬道理?!蓖蹯o說。
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