◇微信瘋傳謠言--海南微信虛假信息盤點(diǎn)
1:微信瘋傳人販子校門口拐學(xué)生?
微信消息稱:“學(xué)校發(fā)的通知,向您通報(bào)一則重要訊息,昨天下午,??谑卸¢T口出現(xiàn)人販,他先故意撞倒學(xué)生,然后稱要將其帶往醫(yī)院,幸好老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)!”在微信中瘋傳這一信息,引起本地家長(zhǎng)們的不安。經(jīng)記者向教育部門查詢,“??谑卸 备臼亲犹摓跤?,而瓊山二小校長(zhǎng)在聽說(shuō)此事后迅速報(bào)警,并告訴學(xué)生:我們這里沒這回事!
辟謠:
記者在發(fā)現(xiàn)這一信息后立刻向教育部門求證,很多教育界人士根本沒聽說(shuō)過(guò)“??谑卸 边@所學(xué)校。據(jù)??谑薪逃只A(chǔ)教育處處長(zhǎng)符延益查證,市教育局直屬學(xué)校中根本就沒有“??谑卸 薄>絼t表示,會(huì)加強(qiáng)校園安全防范工作。
2:在世紀(jì)家園有一三歲孩子走丟的尋人啟事
微信消息稱:“今天上午一個(gè)三歲多小女孩在世紀(jì)家園小區(qū)附近被人拐走了,小女孩能說(shuō)出她爸爸的手機(jī)號(hào)碼,從監(jiān)控上看是被一個(gè)四十多歲男人抱走了,現(xiàn)大人都急瘋了,有知情者請(qǐng)告之萬(wàn)分感謝!看到信息的兄弟姐妹留意一下。聯(lián)系人:張靜杰137×××95559……我們都會(huì)有孩子,謝謝你們!”海口市民吳女士轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息,稱自己的好心不想給其他朋友帶來(lái)麻煩,結(jié)果不少朋友說(shuō)因?yàn)樗倪@條信息被詐騙了話費(fèi)?! ?/p>
辟謠:
記者按照吳女士提供的尋人啟事上的聯(lián)系方式撥了過(guò)去,該號(hào)碼為空號(hào),手機(jī)號(hào)碼的歸屬地為陜西渭南,且已被眾多網(wǎng)友標(biāo)注為吸費(fèi)詐騙信息。隨即記者在百度上輸入該條尋人啟事信息,發(fā)現(xiàn)早在幾年前,各地的世紀(jì)家園都曾出現(xiàn)過(guò)該條信息,有的將聯(lián)系人的名字換了一下,但聯(lián)系電話卻始終是同一個(gè)。雖然該信息在各地都進(jìn)行過(guò)辟謠,但目前仍在微信好友、QQ群中大量轉(zhuǎn)發(fā)。
3.“海南??诔霈F(xiàn)百人團(tuán)伙偷小孩盜器官”的信息在微信朋友圈中被大量轉(zhuǎn)載傳播
微信消息稱:“海南??冢蛱熘艽灞煌等齻€(gè)孩子,還有北街也丟了兩個(gè)孩子~有一個(gè)陌生人剛把孩子迷暈,幸好被老師及時(shí)發(fā)現(xiàn),偷孩子的兩個(gè)人被抓了起來(lái),現(xiàn)關(guān)在派出所。根據(jù)他們交代,這一次他們這個(gè)團(tuán)伙派了一百多人,專偷七歲以上的孩子,是要人體器官、腎臟什么的。在微信圈發(fā)一下,提醒各位父母,孩子貪玩,時(shí)時(shí)關(guān)注玩耍去向。莫一時(shí)大意,丟了孩子,請(qǐng)看管好自己的寶貝兒!發(fā)一發(fā)引起注意!年尾了多長(zhǎng)心眼……”此消息一出,便立刻得到大量用戶轉(zhuǎn)載傳播,造成??凇⑽牟鹊厝罕姷目只?。
官方辟謠:
經(jīng)警方核實(shí),近期??诰?jīng)]有接到任何有關(guān)拐賣兒童、丟失兒童的報(bào)警,此信息系謠言,??诰郊皶r(shí)進(jìn)行了辟謠并循線倒查造謠傳謠者。經(jīng)查,海口警方成功鎖定了該虛假信息的造謠者,并于深圳將違法嫌疑人王某抓獲歸案。
4.“美莎克”登陸文昌?一派胡言!
消息來(lái)源至一些海南自媒體微信號(hào),其中編造了“超級(jí)臺(tái)風(fēng)‘美莎克’清明來(lái)海南最大風(fēng)力為17級(jí)”的謠言,被國(guó)際旅游島商報(bào)官方微信揭露后,不久又有一個(gè)名為“掌×海南”的自媒體微信煞有介事發(fā)布“臺(tái)風(fēng)‘美莎克’預(yù)計(jì)6日在海南文昌到廣東陽(yáng)江一帶登陸?提前做好防范工作”的虛假信息,引起人們尤其是文昌居民的恐慌。
辟謠:
??? 記者通過(guò)采訪省氣象部門獲悉,“美莎克”已于4月5日上午10時(shí)30分前后在菲律賓呂宋島東北部沿海登陸,將于5日傍晚前后移入南海東北部海域,不會(huì)進(jìn)入我省內(nèi)陸。
5.微信“點(diǎn)贊有禮”承諾難兌現(xiàn)
微信朋友圈消息:最近,不少商家在微信平臺(tái)推出“點(diǎn)贊有禮”活動(dòng),因事先承諾不能兌現(xiàn),由微信營(yíng)銷引發(fā)的投訴數(shù)量逐漸增多。2014年以來(lái),海南省工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心共受理由微信營(yíng)銷引發(fā)的消費(fèi)糾紛27件,同比增長(zhǎng)100%,投訴主要集中在餐飲、酒店、娛樂、通訊產(chǎn)品等行業(yè)。
以下是幾個(gè)典型例子:
2014年3月18日,消費(fèi)者蓋女士來(lái)電向12315投訴,位于??诤P懵访髦閺V場(chǎng)4樓某手機(jī)店推出3月17日至19日集滿88個(gè)贊送酷派手機(jī)活動(dòng),3月18日蓋女士集滿了88個(gè)贊后,前往兌換時(shí)卻被告知“手機(jī)兌換數(shù)量有限,當(dāng)天兌換已結(jié)束”拒絕履行兌換承諾。
2014年3月10日,消費(fèi)者林女士來(lái)電反映,位于三亞市鳳凰路88號(hào)某酒店餐飲部發(fā)布微信集贊活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間是3月1日至3月15日,消費(fèi)者集滿后打電話預(yù)約,商家每次都回復(fù)說(shuō)預(yù)約已滿,消費(fèi)者懷疑該活動(dòng)根本不存在,商家只是在微信上做虛假?gòu)V告宣傳,要求工商部門查處。
6.一男子發(fā)微信稱有小孩被搶
今年一月份,一條微信在朋友圈瘋傳,尤其是海南的微信用戶,很多女性朋友尤其是一些媽媽們,尤其關(guān)注這條微信。那么,這條微信為什么會(huì)受到這么多的關(guān)注呢? 原來(lái),這條微信朋友圈內(nèi)容的大意是:“一個(gè)一百多人的團(tuán)伙,在海南??谝粋€(gè)叫周村和北街的地方,將五個(gè)孩子迷暈,并搶走。并說(shuō),這個(gè)團(tuán)伙搶小孩是為了要孩子的內(nèi)臟。同時(shí),微信里還描述了這些人作案的細(xì)節(jié),并提醒大家要注意防范。”這條微信讓人看后,不禁瞠目結(jié)舌。而這時(shí),這條微信,也引起了??诰降淖⒁狻?/p>
經(jīng)記者向警方查詢證實(shí):
經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后,確認(rèn)這條微信系有人故意造謠。但此時(shí),這條微信已經(jīng)給大家造成一定的恐慌,影響十分惡劣。隨后,警方經(jīng)過(guò)大量細(xì)致的調(diào)查,最終鎖定了發(fā)布這條微信的人——海南籍的18歲男子王某。隨后,警方將在深圳打工的王某抓獲。據(jù)王某說(shuō),這條微信,也是自己在微信里的其它朋友那里看到的,但那條原始信息上只有周村這個(gè)地點(diǎn),卻并沒有寫明是哪個(gè)省份。
7.微信朋友圈瘋傳“癡情男孩苦尋??诔鯌倥选钡奈恼?/strong>:
在微信朋友圈中,曾有不少??谑忻竦奈⑿排笥讶χ辛鱾饕黄麨椤兑詯壑?,那個(gè)叫陳諾的??谂ⅲ?0年了,我來(lái)找你了》的文章。文章講述了一對(duì)10年前在僑中讀書的戀人,因男方吳峰突然出國(guó)而與女方失去聯(lián)系,回國(guó)后苦苦尋找初戀女友的愛情故事。
但記者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)該文章也流傳于全國(guó)各地,只是故事女主人公陳諾的名字變?yōu)榱死铥?、李瑩等名字,但?nèi)容如出一轍。更有國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道稱,此文的“紅火”系一些微信公眾賬號(hào)為增加關(guān)注度而故意炒作。
8.微信朋友圈:駕考將新增科目五
微信虛假內(nèi)容消息稱:“隨著近幾年國(guó)家對(duì)駕考行業(yè)政策的不斷規(guī)范、調(diào)整和監(jiān)督,考取駕照難度越來(lái)越大。據(jù)有關(guān)部門發(fā)布消息稱,今年駕考將新增一項(xiàng)考試科目,即高速模式考試?!贝送猓撎舆€提到,新增科目五后,考取駕駛證的費(fèi)用可能也會(huì)隨之增加。此消息立即在微信朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)
辟謠:
根據(jù)該帖子的內(nèi)容,記者咨詢了海口市車管所相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人明確表示,目前并未收到任何關(guān)于增設(shè)駕考科目的通知。我省的駕考依然只有科目一、科目二、科目三考試??颇恳豢荚嚨膬?nèi)容主要是道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識(shí)考試科目;科目二考試主要是場(chǎng)地駕駛技能考試;科目三考試是道路駕駛技能和安全文明駕駛常識(shí)考試科目。
9.“遼寧到???570頭牛感染了炭疽桿菌”
微信上一條內(nèi)容為“緊急通知:剛剛電視新聞已播出,暫時(shí)別吃牛肉或牛肉制品。因遼寧到??诘?570頭牛感染了炭疽桿菌。??趧倓傞_完緊急會(huì)議。請(qǐng)盡量多通知親朋好友!!!收到請(qǐng)轉(zhuǎn)……”出現(xiàn)在微信朋友圈中引發(fā)廣泛轉(zhuǎn)載。造成了社會(huì)的恐慌。
后經(jīng)記者查證,這兩起虛假疫情的編造散布者,分別是瓊海及屯昌的兩名網(wǎng)民。盡管他們沒有主觀上的故意,但該謠言已經(jīng)在社會(huì)上造成了一定的負(fù)面影響,擾亂了公共秩序。
10.微信平臺(tái)出現(xiàn)一段“儋州出現(xiàn)兒童被偷盜、拐騙”的視頻微信平臺(tái)上出現(xiàn)的一段視頻,其后被迅速轉(zhuǎn)載,隨后有人在網(wǎng)絡(luò)上散布儋州市出現(xiàn)遼寧籍團(tuán)伙開車偷盜、拐騙兒童消息,在社會(huì)上造成不良影響。儋州警方很快表示,該消息為謠言。
11.海南3網(wǎng)民發(fā)布"恐怖分子來(lái)海南"謠言
2014年3月,一網(wǎng)名為“張芙珍”在騰訊微博發(fā)表博文稱:“12點(diǎn)多在美蘭機(jī)場(chǎng)抓了兩個(gè)新疆人,口供說(shuō),有人出1個(gè)億讓他們來(lái)海南暴亂,總共有200多個(gè)新疆人,下一步可能是三亞,???,瓊海,酒吧,求擴(kuò)散!大家這幾天都要小心啊。擴(kuò)散出去!??!明天周一,強(qiáng)烈呼吁政府近段時(shí)間加強(qiáng)幼兒園、中小學(xué)周邊及校內(nèi)安保工作,為了孩子們的安全……”。
同時(shí)期,一個(gè)網(wǎng)名叫“冰冰”的網(wǎng)友在騰訊微博發(fā)表博文稱:“各位朋友,在??诓勰嫌行陆藪冻秩速|(zhì)當(dāng)場(chǎng)讓警方暴斃太可怕了,新疆人到達(dá)了???,所有可以看到這條信息的朋友請(qǐng)馬上轉(zhuǎn)發(fā),并告訴自己家里人或沒有微信的親人,注意安全第一!??!”
網(wǎng)民“舊夢(mèng)失職.凌亂一世浮沉”在騰訊微博發(fā)表博文,稱“恐怖分子以(已)來(lái)昌江了,大家請(qǐng)注意,有50名的新疆黑衣服的男子進(jìn)入了昌江殺死正在逛街那些人,有的人受了傷正在醫(yī)院拯救中。大家出門在外小心啊”。
警方辟謠:
經(jīng)過(guò)臨高、定安警方查實(shí),上述信息是分別是海南臨高張某某、定安利某某在其微博轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友發(fā)來(lái)的微信好友圈信息。當(dāng)?shù)鼐綄?duì)上述兩名網(wǎng)民進(jìn)行了教育訓(xùn)誡。兩名網(wǎng)民也表示受到了教訓(xùn),今后不會(huì)隨便轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實(shí)的信息。
◇解密微信謠言生產(chǎn)線--揭開微信謠言背后的面紗
微信造謠的背后是為了什么?手段又是如何做到的?
[伎倆之一醉翁之意不在酒]
炒作公眾號(hào) 傳播偽科學(xué) “順帶”賣東西
不久前,央視《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目以《微波爐的“秘密”》批評(píng)了微信公眾號(hào)中存在大量的虛假信息的現(xiàn)象,并指出,微信公眾號(hào)已經(jīng)成為謠言和虛假?gòu)V告的溫床。節(jié)目指出,此條微信中稱,用微波爐烹調(diào)食物會(huì)使得營(yíng)養(yǎng)大量流失,同時(shí)微波爐輻射還會(huì)致癌。此篇文章引起熱轉(zhuǎn)。而據(jù)專家解釋,沒有任何研究證明使用微波爐會(huì)致癌,而且,使用微波爐烹調(diào)的蔬菜與用普通鍋炒的菜營(yíng)養(yǎng)成分并無(wú)區(qū)別。
此外,微信朋友圈中還有更多聳人聽聞的謠言,“長(zhǎng)期便秘是腸癌的先兆”“自來(lái)水蒸煮食用會(huì)致癌”“酸性體質(zhì)是萬(wàn)病之源”等等都經(jīng)專家證實(shí)是打著科學(xué)、養(yǎng)生旗號(hào)的“偽科學(xué)”。不少用戶不明真相,以為這一篇篇“分析獨(dú)到”的文章都是靈丹妙藥,紛紛轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友。
節(jié)目中,業(yè)內(nèi)人士指出,由于關(guān)注養(yǎng)生的人群比較多,因此制作并發(fā)布各種虛假的養(yǎng)生信息騙取用戶關(guān)注也成為了一些公司營(yíng)銷最為常用的手法。因?yàn)橐坏┏蔀閾碛懈哧P(guān)注度的“大號(hào)”,再進(jìn)行營(yíng)銷就可以獲利不少。
日前,記者在朋友圈看到一篇“又一個(gè)醫(yī)生站出來(lái)說(shuō)真話了”的文章,記者關(guān)注了分享此帖的公眾號(hào)后,發(fā)現(xiàn)都是一些推銷紅酒的廣告。包括品牌展示、酒莊介紹、最新咨詢等。而隨后給記者發(fā)的也不是健康養(yǎng)生的信息,而是銷售紅酒的廣告。
[伎倆之二 說(shuō)話不算數(shù)坑你沒商量]
集贊換禮品 虛假宣傳 眼球營(yíng)銷提高人氣
“集48個(gè)贊送護(hù)手霜一支”、“集滿128個(gè)贊能換斜挎包一個(gè)”,小到飾品掛件,大到出國(guó)旅游,最近一段時(shí)間在朋友圈里流行起“點(diǎn)贊”活動(dòng),發(fā)布消息的商家聲稱消費(fèi)者只要集齊商家規(guī)定的“贊”數(shù)即可獲得免費(fèi)旅游、各種化妝品、優(yōu)惠券等等。但忙活了一通之后,不少微友卻反映,他們被忽悠了。好不容易集齊了贊之后,商家卻以各種理由不兌換禮品,就算兌換了禮品也可能暗藏消費(fèi)陷阱。
“明明說(shuō)是集齊88個(gè)贊可換相冊(cè),可到了影樓卻說(shuō)禮品已經(jīng)兌換完了?!笔忻窭钆吭谂笥讶Ψ窒砹艘粋€(gè)影樓集贊換禮的信息,商家說(shuō)集齊88個(gè)贊就可換相冊(cè),于是李女士立馬發(fā)動(dòng)好友點(diǎn)贊,在承諾領(lǐng)獎(jiǎng)日的第一天就到了影樓,沒想到卻空手而歸。“說(shuō)是6月19日到21日都可以領(lǐng)獎(jiǎng)品,我這第一天就來(lái)了,竟然說(shuō)兌完了,倒是給了我一些代金券,不過(guò)得先消費(fèi)才能使用?!崩钆空f(shuō)。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒,禮品只是誘餌,賺取眼球做營(yíng)銷才是他們的根本目的。商家借此達(dá)到提高人氣的效果后,承諾的好處通常都不會(huì)兌現(xiàn)。
[伎倆之三 “超級(jí)模仿秀”]
唬人“官腔” 冒充官方消息制造緊張情緒
五月中旬,微信朋友圈流傳一則消息:“為了配合9月1日新出臺(tái)的新車6年一審政策,車主需在5月23日前處理違章,否則商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)上?。保埃ァ!笨吹较⒑螅簧偈忻窕帕松?,紛紛排隊(duì)去交罰款。對(duì)此,本市警方發(fā)布消息稱,上述傳聞為不實(shí)消息,請(qǐng)廣大駕駛員朋友勿信謠傳謠。
“今天已有六輛車報(bào)案,如果有人拿著名片,敲你車窗向你問路,千萬(wàn)不要開窗。因?yàn)槊笥械镀钅愕哪?然后搶劫。千萬(wàn)要小心!”此前,這樣一條消息在朋友圈瘋傳,記者搜索發(fā)現(xiàn),這條消息流傳于全國(guó)各地,而且各個(gè)城市的報(bào)案數(shù)量都一樣,都是六輛車。記者看到,這一消息都已經(jīng)被當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辟謠。
“這些消息都說(shuō)得有鼻子有眼兒,而且大多是官方口氣,或者以權(quán)威部門的名義去說(shuō)這個(gè)事兒,所以第一眼一看就覺得是真的?!奔易∧祥_區(qū)的周女士對(duì)記者說(shuō)。
[伎倆之四消費(fèi)親情、善心]
刷“存在感” 拿孩子和親友做文章騙取關(guān)注
“注意了啊,朋友們,街上來(lái)的賣冰棍兒的,黑龍江牌照的車,喊‘廠家批發(fā)冰棍兒’的,帶孩子千萬(wàn)躲遠(yuǎn)點(diǎn),那是偷孩子的,不是瞎傳,是真的!”
“天津市西青區(qū)楊柳青鎮(zhèn)在體育場(chǎng)出現(xiàn)一中年婦女拐賣一個(gè)3歲左右的兒童,當(dāng)場(chǎng)被一個(gè)高中生發(fā)現(xiàn)及時(shí)攔下?lián)艽?10,110趕到后把那個(gè)中年婦女帶走,看后請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)告知身邊的人請(qǐng)看好孩子。這是真的,請(qǐng)大家轉(zhuǎn)發(fā)。”
“今天是旺父節(jié),不管老爸在干嘛,都為自己的老爸轉(zhuǎn)一次……”
“轉(zhuǎn)一下吧,你身邊有木有姓劉的人?為他轉(zhuǎn)會(huì)給你帶來(lái)意想不到的好運(yùn)……”
朋友圈內(nèi)被熱轉(zhuǎn)的這類謠言則是拿孩子和親友做文章,利用人們的善心獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到擾亂人心獲得關(guān)注的目的。
▲分析
朋友圈謠言傳得快有仨原因——
一不小心就能成為謠言“擴(kuò)音器”
[原因1] 朋友發(fā)的“免檢”信息,完全信任
當(dāng)微博依然活躍時(shí),微信也迎來(lái)了自己的黃金時(shí)代?;蚴顷P(guān)注朋友,或是獲取信息,每天多次瀏覽微信朋友圈,已然成為很多人的生活習(xí)慣?!拔⑿排笥讶Α保瑑H這個(gè)名稱便向大眾透露出了它的一個(gè)明顯特征——這是屬于朋友的圈子,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)里的人數(shù)是一個(gè)相對(duì)比較固定的、比較封閉的,而且圈里的人都是互相熟識(shí)的,最起碼也是互相認(rèn)識(shí)的人,大家都是互相信任的,幾乎不存在“質(zhì)疑”的問題,這就造成了即使真的是謊言,那么在這個(gè)“圈子”里的“可信度”也會(huì)大大增加的結(jié)果。
近日,一條關(guān)于微信點(diǎn)贊要收費(fèi)的帖子被網(wǎng)友瘋傳:“玩了這么長(zhǎng)時(shí)間的微信,今天才得知點(diǎn)贊竟然還要收費(fèi)!神馬情況?怪不得每個(gè)月話費(fèi)那么多!請(qǐng)注意:當(dāng)你點(diǎn)一個(gè)贊的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商就會(huì)從你的手機(jī)話費(fèi)中扣除0.8元。當(dāng)然它不是每次扣除,而是逐步扣除,以此讓大家相互多點(diǎn)贊。所以,點(diǎn)完贊立即查話費(fèi)是不容易發(fā)現(xiàn)被扣費(fèi)的,這個(gè)事電視臺(tái)已經(jīng)報(bào)道了,為了讓更多朋友知道隨手轉(zhuǎn)發(fā)一下吧,以后別點(diǎn)贊了……”李女士是一位手機(jī)控,沒事就愛把手機(jī)拿出來(lái)刷刷微信?!昂门笥艳D(zhuǎn)的,我覺得應(yīng)該是真的,也為了提醒其他朋友,所以自己也轉(zhuǎn)發(fā)了?!崩钆扛嬖V記者。她還說(shuō),這段時(shí)間,好多朋友怕付費(fèi)都不點(diǎn)贊了。
記者告訴李女士,對(duì)于這條消息“騰訊用戶服務(wù)”微博早就做出了回應(yīng),稱此傳聞純屬謠言。并且給她看了辟謠內(nèi)容,李女士才恍然大悟:“這消息說(shuō)得頭頭是道,還以為是朋友的熱心提醒,哎!看來(lái)微信里轉(zhuǎn)發(fā)的也不能全信?!?/p>
[原因2] “小手一抖,謠言飛走”,成本低轉(zhuǎn)發(fā)方便
由于微信軟件的使用并不收費(fèi),而且使用起來(lái)相對(duì)簡(jiǎn)單,智能手機(jī)的使用者們只需花費(fèi)一點(diǎn)流量便可以從網(wǎng)上下載一個(gè)微信軟件,幾步簡(jiǎn)單的安裝操作,便可以利用微信這個(gè)平臺(tái)跟外界交流,獲取大量的信息。同時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)信息也僅僅需要在手機(jī)上點(diǎn)擊幾下就可以輕松完成,這也就給微信朋友圈成為“謠言集散地”提供了便利條件。不管信息是真是假,也不管信息是否有分享的價(jià)值,很多人帶著一種跟風(fēng)的心態(tài),動(dòng)動(dòng)手指就能發(fā)出信息,何樂而不為呢。
家住和平區(qū)河新里小區(qū)的王女士告訴記者,上個(gè)月她在微信朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)了一條幫人尋找走失老人的微信,因?yàn)楫?dāng)時(shí)看到朋友圈里有好多朋友都轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息,所以自己沒多想就信以為真地進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),后來(lái)才聽單位同事說(shuō)那是個(gè)謠言,而且留在微信上面的聯(lián)系電話其實(shí)是那種收費(fèi)頗高的“吸金號(hào)碼”,王女士懊悔不已:“本想著反正不用花多大力氣,動(dòng)動(dòng)手指就能幫幫別人,沒想到卻掉進(jìn)了騙子的陷阱。”
其實(shí),類似的“案例”還有很多?!凹鼻髱兔U(kuò)散”“為了你的家人”“為了你身邊的人”等字眼的信息……如今,打開朋友圈總能看到類似的信息,而許多人正像王女士一樣,認(rèn)為既然不需要花費(fèi)任何精力,也無(wú)需花費(fèi)任何金錢,就可以幫助別人,所以“順手?jǐn)U散”成為不少人看到類似信息的選擇,殊不知自己的好心腸已落入謠言編造者的“圈套”。
[原因3] 私密性過(guò)強(qiáng),法律不完備,不利于監(jiān)管
雖然微信為社會(huì)大眾的信息交流提供了便捷的渠道,可是由于一些不法分子的別有用心,大肆利用微信朋友圈來(lái)傳播謠言,擾亂人心,破壞社會(huì)治安,如今,微信朋友圈也被一些人稱作“偽信”、“謠言集散地”、“謠言溫床”以及“謠言廣播站”。其實(shí)自從網(wǎng)絡(luò)誕生以來(lái),網(wǎng)上謠言一直沒有消失過(guò),雖然《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等法律文件中對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)散步謠言、擾亂社會(huì)秩序等都做出了相關(guān)的處罰規(guī)定,可是由于微信朋友圈的私密性過(guò)強(qiáng),這在很大程度上加大了監(jiān)管的難度。
網(wǎng)絡(luò)空間是公共場(chǎng)所,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是法治社會(huì),在微信朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)核實(shí)的信息,造成嚴(yán)重社會(huì)影響的屬于違法行為。但在當(dāng)前時(shí)期,由于法律的不完備,尚不能準(zhǔn)確界定是否是傳播謠言行為,以及謠言傳播到何種程度該承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任等,至今仍無(wú)法可依。同時(shí),由于微信朋友圈的高度私密性,即便是警方及時(shí)就某一條謠言進(jìn)行了辟謠,可是能看到辟謠的人數(shù)也非常有限,即辟謠趕不上傳謠。
◇微信謠言--教你如何讓識(shí)破?
▲專家建議
謠言“出招”,我們?nèi)绾巍敖诱小保?/font>
——訪天津師范大學(xué)
新聞傳播學(xué)院教授 孫衛(wèi)華
一、公共信息安全保護(hù)方面
(1)通過(guò)制度化渠道滿足公眾知情權(quán)。
知情權(quán)是現(xiàn)代社會(huì)公民的一項(xiàng)基本人權(quán),是公民生存權(quán)、發(fā)展權(quán)的題中之意?,F(xiàn)代社會(huì)是個(gè)信息社會(huì),公眾需要不斷獲取各種信息來(lái)充實(shí)自己的生活,做出自己的選擇,保障自己的合法權(quán)益。這對(duì)信息公開、滿足公眾知情權(quán)提出了現(xiàn)實(shí)要求。公眾的知情權(quán)得到了滿足在很大程度上可以減少謠言的出現(xiàn),例如,從某個(gè)案件的發(fā)生到司法機(jī)關(guān)的處置,如果公眾沒有通過(guò)公開的渠道得到相關(guān)的信息,有些人就會(huì)把自己猜測(cè)的內(nèi)容當(dāng)作事實(shí)發(fā)布到網(wǎng)上,這樣就形成了謠言。
(2)發(fā)揮新媒體的導(dǎo)向作用,建立一些辟謠網(wǎng)站,開設(shè)一些辟謠欄目。
有關(guān)部門可以通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)謠言舉報(bào)與辟謠專門網(wǎng)站,接受網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的舉報(bào)并及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果。同時(shí)還可以和影響力較大、信譽(yù)度較好的網(wǎng)站合作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行宣傳,保證辟謠的及時(shí)性、廣泛性和權(quán)威性。
(3)建立事后追懲制度,通過(guò)司法渠道對(duì)造謠生事破壞社會(huì)秩序的人加以嚴(yán)懲。
進(jìn)一步完善法律制度,才能在網(wǎng)絡(luò)謠言損害到公民個(gè)人合法權(quán)益時(shí),做到有法可依。要通過(guò)不斷完善相關(guān)法律和制度,使網(wǎng)絡(luò)謠言制造者付出更大的代價(jià),承擔(dān)更多的責(zé)任,最大限度地保證網(wǎng)絡(luò)安全。對(duì)那些散步網(wǎng)絡(luò)謠言、丑化攻擊誹謗他人的行為,要堅(jiān)決采取法律的手段,嚴(yán)懲不貸,從而維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)的正常秩序,還廣大網(wǎng)民一個(gè)清靜、真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。
二、公眾自我安全保護(hù)方面
(1)提高自身素質(zhì),增強(qiáng)信息鑒別能力。
面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息,網(wǎng)民只有掌握更多基本的政治知識(shí),才能對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行正確的政治判斷。因此,廣大網(wǎng)民要提高自身的媒介認(rèn)知力、信息鑒別能力,使網(wǎng)絡(luò)謠言失去生存空間。當(dāng)自身的合法權(quán)益受到損害時(shí),要勇敢地站出來(lái),理直氣壯地與網(wǎng)絡(luò)謠言作斗爭(zhēng)。
(2)先搜官方信息,不貿(mào)然轉(zhuǎn)發(fā)。
在論壇、微博、微信等圈子里,網(wǎng)民應(yīng)該掌握一些甄別謠言的基本方法,對(duì)于一些無(wú)法確認(rèn)的信息,可以先上網(wǎng)搜索官方信息,以辨別真?zhèn)?,不要貿(mào)然轉(zhuǎn)發(fā),以避免自己成為謠言的“擴(kuò)音器”;在轉(zhuǎn)發(fā)之前,要想一想會(huì)不會(huì)構(gòu)成對(duì)他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)的侵犯。
◇微信造謠--個(gè)人所需承擔(dān)法律責(zé)任有哪些?▲最高人民法院說(shuō)法
最高人民法院刑三庭副庭長(zhǎng)呂廣倫指出:網(wǎng)絡(luò)上發(fā)微博、微信,應(yīng)對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)任。特別是很多人出于無(wú)聊,在網(wǎng)絡(luò)上捏造虛假的恐怖信息,根據(jù)《解釋》,捏造的虛假恐怖信息不管是個(gè)人直接傳播的,還是編造了虛假恐怖信息之后沒有起到應(yīng)當(dāng)保密的措施,致使信息被傳播的,都要承擔(dān)法律責(zé)任。
▲警方說(shuō)法
如果當(dāng)事人在主觀意識(shí)上能判斷該消息是謠言或者是虛假信息,不管是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)發(fā),都需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
民事責(zé)任,即如果散布謠言侵犯了公民個(gè)人的名譽(yù)權(quán)或者侵犯了法人的商譽(yù)的,依據(jù)我國(guó)民法通則的規(guī)定,要承擔(dān)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉及賠償損失的責(zé)任。
行政責(zé)任,有下列行為之一的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款:散布謠言,謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的。投放虛假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危險(xiǎn)物質(zhì)擾亂公共秩序的。揚(yáng)言實(shí)施放火、爆炸、投放危險(xiǎn)物質(zhì)擾亂公共秩序的。
刑事責(zé)任,編造爆炸威脅、生化威脅、放射威脅等恐怖信息,或者明知是編造的恐怖信息而故意傳播,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴(yán)重后果的,處五年以上有期徒刑。
▲律師說(shuō)法
????造謠傳謠都違法
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳謠,到底要不要負(fù)法律責(zé)任?日前,記者就這個(gè)問題采訪了天津惠華律師事務(wù)所律師高璐。高律師說(shuō),微信上的謠言一般分為兩種,一種是針對(duì)特定公民個(gè)人的謠言;另一種是影響社會(huì)秩序的謠言。
在微信等網(wǎng)絡(luò)工具中實(shí)施編造、傳播虛假事實(shí)以實(shí)現(xiàn)侮辱、誹謗他人目的的行為,首先應(yīng)該受到社會(huì)輿論的強(qiáng)烈譴責(zé)。如果行為較為嚴(yán)重,根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條之規(guī)定:公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
如果多次實(shí)施上述行為者,可以根據(jù)《刑法》的相關(guān)規(guī)定追究實(shí)施者及傳播者的刑事責(zé)任?!缎谭ā返诙偎氖鶙l規(guī)定:以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。
微信謠言的另一種情況是影響社會(huì)秩序的謠言。例如,謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的情況。如果當(dāng)事人參與了此類謠言的傳播就不是簡(jiǎn)單的道德問題了。
《治安管理處罰法》第二十五條規(guī)定:散布謠言,謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
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