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“我懷疑有人冒充快遞員,拿了我的手機(jī)消失了?!弊蛉?,匡先生向記者反映,他買了一部手機(jī)寄給江西贛州的朋友,后因手機(jī)版本不合適,便讓朋友將手機(jī)退還回來,他重新又寄了一部。
   
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??冢耗凶用俺淇爝f員 代收客戶新手機(jī)后玩失蹤

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2015-11-15 14:40

  “我懷疑有人冒充快遞員,拿了我的手機(jī)消失了?!弊蛉?,匡先生向記者反映,他買了一部手機(jī)寄給江西贛州的朋友,后因手機(jī)版本不合適,便讓朋友將手機(jī)退還回來,他重新又寄了一部。后來,朋友收到了他寄過去的第二部手機(jī),但寄回來給他的手機(jī)卻遲遲未能收到。后經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),負(fù)責(zé)幫匡先生寄件收件的男子王某根本不是快遞公司的快遞員,而且已經(jīng)無法聯(lián)系上。

  寄了兩部手機(jī),一部失蹤了

  10月20日,匡先生在??诿髦閺V場一手機(jī)店買了一部三星手機(jī),價(jià)值2499元。賣家肖女士幫他聯(lián)系百世匯通的“快遞員”王某,將手機(jī)寄給了江西的朋友?!芭笥延玫氖请娦虐?,我寄過去的是移動(dòng)版,我就讓他把手機(jī)退回來,重新寄一部電信版的給他。”匡先生說,10月23日,他在肖女士的店里買了第二部手機(jī),按照上次的流程寄給朋友。10月30日左右,朋友收到了匡先生寄過去的第二部手機(jī),并告訴匡先生第一部手機(jī)已經(jīng)回寄給他了。然而直到11月7日,匡先生還是沒收到朋友寄回來的手機(jī)??锵壬ㄟ^快遞單號(hào)查詢,發(fā)現(xiàn)快遞10月30日已經(jīng)到??诤:椒植???锵壬S即打電話給肖女士詢問情況,肖女士稱她之前打電話給王某,王某告訴她會(huì)盡快送過來,但多次承諾之后王某都沒有送過來,到最后王某的手機(jī)打不通了。

  肖女士說,她之前一直都找王某寄東西,從未出過差錯(cuò)。為了搞清楚匡先生的手機(jī)快遞究竟在哪里,肖女士聯(lián)系了百世匯通海航分部,工作人員稱,匡先生的快遞已經(jīng)被王某拿走了。

  快遞公司賠償他一部新手機(jī)

  匡先生給記者提供了當(dāng)時(shí)買手機(jī)的票據(jù)和快遞單,他認(rèn)為,寄件時(shí),王某拿著百世匯通快遞公司正規(guī)的快遞單,他才寄的手機(jī),快遞公司應(yīng)該為此事負(fù)責(zé)。記者根據(jù)快遞單號(hào)查詢了失蹤手機(jī)的運(yùn)單記錄:10月20日,王某攬收;10月24日,在江西贛州市簽收;10月27日,從江西贛州寄出;10月30日,到達(dá)??诤:椒植?目前狀態(tài)正在派件。記者嘗試撥打運(yùn)單記錄上王某的電話,接電話的人告訴記者,王某現(xiàn)在已經(jīng)不送快遞了。肖女士向記者提供了王某的另一個(gè)電話號(hào)碼,記者撥打幾次均無人接聽。

  昨日上午,記者和匡先生、肖女士來到百世匯通南寶分部。該分部的工作人員告訴記者,王某并不是快遞員,而是快遞公司的客戶,平時(shí)經(jīng)常來分部這邊寄東西,手里自然有空白的快遞單。記者詢問,王某有權(quán)收發(fā)快遞嗎?“當(dāng)然沒有權(quán)力,但是他要收,我們也沒有辦法?!惫ぷ魅藛T說,他們現(xiàn)在也聯(lián)系不上王某,但他們承認(rèn)匡先生反映的情況屬實(shí),也愿意解決此事。工作人員稱,肖女士寄手機(jī)時(shí)直接打的是王某的手機(jī),而不是訂單上的快遞公司正規(guī)電話。

  經(jīng)協(xié)調(diào),快遞公司同意賠給匡先生同款手機(jī)。昨日下午,匡先生告訴記者,他配合快遞公司一起去派出所報(bào)案了,在派出所里,快遞公司已經(jīng)將一部新手機(jī)交到他的手里。

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[來源:海南特區(qū)報(bào)] [作者:陳棟] [編輯:楊雨霞]
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