昨天,市民于先生一家逛商場,好多商家在進行營銷活動,“掃一下我們的二維碼關(guān)注公共賬號,就有小禮品贈送。”于先生關(guān)注了幾個商家并按要求注冊成為會員,也領(lǐng)到了小禮品。但是他在心中也有疑問:商家為什么會白送禮物?注冊時填的個人手機號、家庭住址甚至身份證號等信息,會不會被泄露?
記者通過采訪了解到,商家通過微信進行營銷已經(jīng)非常普遍,最常見的就是掃碼送禮品,吸引消費者關(guān)注商家公共賬號并注冊成為會員,定期推送產(chǎn)品、活動信息等。在本市文化中心附近的一家商場內(nèi)記者看到,這里因為有很多兒童前來消費,聚集了很多的教育、培訓(xùn)、服飾、餐飲等商家,他們大多通過各式各樣的海報、橫幅和小禮品吸引消費者關(guān)注。記者掃碼關(guān)注了其中一個商家,并按要求注冊為會員,填寫的信息包括個人姓名、手機號、家庭住址等。注冊成功后,商家給了一個毛絨玩具作為禮品。記者了解到,有些商家要求更為復(fù)雜,不僅要注冊會員,還要拍下活動現(xiàn)場照片、本人拿著禮品的照片發(fā)到朋友圈,有的甚至要求一定數(shù)量的朋友轉(zhuǎn)發(fā)。有些商家在注冊會員時候還需要填身份證號、工作單位、月收入等更詳細的信息,有的還要完成簡單的問卷調(diào)查。
市民趙女士說:“后來發(fā)現(xiàn)商家推送的信息對我沒什么用,就取消關(guān)注了,我身邊也有很多同事和我一樣,只是為禮品而臨時關(guān)注,這種營銷模式的效果很難說?!?/p>
采訪中,也有一些市民不為“禮品”所動。王小姐就是這樣的例子:“我?guī)讖堛y行卡都綁定在微信上,感覺掃二維碼太不安全,萬一是騙子呢,泄露了我的重要信息怎么辦?”她認(rèn)為就算沒有銀行卡被盜用風(fēng)險,但是手機號散布出去,經(jīng)常接一大堆推銷或者騷擾電話,也會很煩惱。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告(2015)》顯示,近一年來,網(wǎng)民因個人信息泄露、垃圾信息、詐騙信息等現(xiàn)象導(dǎo)致總體損失約805億元,人均124元。在個人信息保護方面,網(wǎng)民被泄露的個人信息涵蓋范圍非常廣泛,其中78.2%的網(wǎng)民個人身份信息被泄露過,包括姓名、學(xué)歷、家庭住址、身份證號及工作單位等;63.4%的網(wǎng)民個人網(wǎng)上活動信息被泄露過,包括通話記錄、網(wǎng)購記錄、網(wǎng)站瀏覽痕跡、IP地址、軟件使用痕跡及地理位置等。
業(yè)內(nèi)專家提醒,廣大消費者要提高自己的判斷能力,不要盲目地被小禮品吸引而放松警惕。在掃碼關(guān)注的同時,一定要注意保護個人隱私,個人信息切勿輕易泄露,特別是身份證號碼、家庭地址、銀行卡號等重要信息。
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