▲宋女士的眼已經(jīng)腫得睜不開(kāi)了?!”緢?bào)記者 鄭帥 攝
快過(guò)年了,不少人開(kāi)始準(zhǔn)備買新衣服、做新發(fā)型,把自己打扮得漂漂亮亮回家過(guò)年。1月25日,在濟(jì)南打工的宋女士來(lái)到一家美發(fā)店,花了200元錢染了頭發(fā)。沒(méi)想到第二天身體出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng),身上長(zhǎng)了不少紅疹,臉和眼睛都腫了。宋女士找到染發(fā)的理發(fā)店要求賠償,理發(fā)店則稱沒(méi)有證據(jù)證明是染發(fā)劑導(dǎo)致過(guò)敏,雙方就過(guò)敏的原因產(chǎn)生爭(zhēng)議。
染發(fā)第二天過(guò)敏
眼睛腫成一條縫
1月28日上午,記者在高新區(qū)舜華路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心見(jiàn)到了來(lái)看病的宋女士。記者看到,宋女士出現(xiàn)了明顯的過(guò)敏反應(yīng),臉部發(fā)腫,眼睛腫得已經(jīng)快睜不開(kāi)了,后面脖子也出現(xiàn)紅疹。
據(jù)宋女士稱,自己的這些癥狀都是因?yàn)槿烨霸诶戆l(fā)店染發(fā)造成的。1月25日上午8點(diǎn)左右,宋女士陪老伴來(lái)到高新區(qū)穎秀路上一家理發(fā)店理發(fā),在老伴理完發(fā)后,宋女士覺(jué)得快過(guò)年了,自己也染個(gè)頭發(fā)。
“當(dāng)時(shí)給我推薦一款染發(fā)劑,說(shuō)是顧客常用的。因?yàn)槭情L(zhǎng)頭發(fā),我染發(fā)共花了200多元錢,但第二天我就覺(jué)得脖子很癢,起了些紅疹,開(kāi)始我沒(méi)當(dāng)回事,但第三天整個(gè)臉就腫了,兩個(gè)眼睛腫得睜不開(kāi),頭里就覺(jué)得有什么東西。”宋女士說(shuō)。
來(lái)到醫(yī)院后,醫(yī)生說(shuō)宋女士的癥狀屬于過(guò)敏,情況比較嚴(yán)重,并對(duì)宋女士進(jìn)行輸液治療。
“她的過(guò)敏算是比較嚴(yán)重的,已經(jīng)輸了兩天液了,用的普通抗過(guò)敏藥物。她昨天來(lái)時(shí)比較嚴(yán)重,今天已經(jīng)好一些了,但是還得看看明天什么情況,如果狀況不好會(huì)建議她去省立醫(yī)院去做檢查。”衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生說(shuō)。
店主認(rèn)為可能是
其他原因?qū)е逻^(guò)敏
◥宋女士的脖子里長(zhǎng)了紅疹?!”緢?bào)記者 鄭帥 攝
對(duì)于自己出現(xiàn)的過(guò)敏癥狀,宋女士認(rèn)為都是因?yàn)槔戆l(fā)店使用的染發(fā)劑不當(dāng)導(dǎo)致的。宋女士與老公來(lái)到理發(fā)店討說(shuō)法,但理發(fā)店的店主并不認(rèn)同。
28日下午,記者跟隨宋女士的丈夫一起來(lái)到該理發(fā)店。對(duì)于宋女士過(guò)敏的情況,店主認(rèn)為宋女士是染發(fā)兩天后才來(lái)店里的,并不一定是染發(fā)劑導(dǎo)致的。
“染完發(fā)如果過(guò)敏,為什么兩天后才來(lái)找我,如果染發(fā)過(guò)敏,當(dāng)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)過(guò)敏癥狀,或者24小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)過(guò)敏癥狀后,為什么不說(shuō),兩天后才來(lái),她本身就有問(wèn)題。她是在工地上干活,那里面環(huán)境比較臟,很有可能是在工地上引起的?!闭f(shuō)著,店主把宋女士使用的叫做“五貝子”的染發(fā)劑拿了出來(lái)。
“這是我這里顧客常用的染發(fā)劑,從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,開(kāi)店以來(lái)就只有一位顧客染發(fā)過(guò)敏,當(dāng)時(shí)還沒(méi)染完,我就幫她洗掉了。”店主說(shuō)。
對(duì)于店主的說(shuō)法,宋女士稱自己是染發(fā)后第二天就出現(xiàn)過(guò)敏癥狀,只是當(dāng)時(shí)自己覺(jué)得沒(méi)什么大問(wèn)題,也沒(méi)當(dāng)回事,所以沒(méi)有過(guò)來(lái)。并且宋女士認(rèn)為,自己之前也有染發(fā)的經(jīng)歷,但沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種癥狀。
“我可以賠償醫(yī)療費(fèi),但是你得去大醫(yī)院做相關(guān)檢查,把證據(jù)拿來(lái),如果證明是染發(fā)劑導(dǎo)致的過(guò)敏,這個(gè)錢我一定出。”店主稱,自己已經(jīng)將200元的染發(fā)費(fèi)用退還給了宋女士。
目前宋女士已經(jīng)報(bào)警,她希望自己能夠盡快治好病,并依法得到應(yīng)有的賠償。
專家建議
染發(fā)前先做過(guò)敏試驗(yàn)
到底宋女士的過(guò)敏癥狀是不是染發(fā)劑導(dǎo)致的呢?對(duì)此,山東省千佛山醫(yī)院皮膚科司曉青醫(yī)生指出,這種情況可以到醫(yī)院進(jìn)行專門的過(guò)敏原檢測(cè)。
“過(guò)敏反應(yīng)的產(chǎn)生并不一定在當(dāng)時(shí)立刻表現(xiàn)出來(lái),我們也遇到過(guò)這種情況,有時(shí)候接觸了過(guò)敏原,可能幾個(gè)小時(shí)之后才出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng),也可能一兩天之后,這都不一定。如果要明確具體導(dǎo)致過(guò)敏的過(guò)敏原,需要到醫(yī)院進(jìn)行過(guò)敏原檢測(cè)?;颊弑救丝梢詳y帶當(dāng)時(shí)染發(fā)所用的染發(fā)劑,到醫(yī)院進(jìn)行專門的檢測(cè)。也可以取少量染發(fā)劑涂到耳后,試驗(yàn)一下會(huì)不會(huì)出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)?!彼緯郧嗾f(shuō)。
記者在和平路一家理發(fā)店了解到,目前市面上的染發(fā)用品并不能百分之百保證防過(guò)敏,市民在染發(fā)前可先做過(guò)敏試驗(yàn)。
“有的染發(fā)水、染發(fā)膏是可以防過(guò)敏的,但不敢說(shuō)百分百保證不會(huì)過(guò)敏,如果你不放心,可以在染發(fā)前先進(jìn)行一下試驗(yàn),涂一點(diǎn)(染發(fā))藥水在耳朵后面先試試,過(guò)個(gè)二十多分鐘如果沒(méi)有出現(xiàn)反應(yīng),一般就不會(huì)有問(wèn)題。”一名理發(fā)師說(shuō)。
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