志愿者在幫助旅客買票。
馬上要回家了,每個人都臉上掛滿笑容。
記者陳五男 攝影報道
今年春節(jié),??谶@座城因為一群人而格外溫暖。在廣大旅客回家團聚的時刻,他們身著藍馬甲,忙碌在客運站、機場、火車站等地,給旅客送上一杯熱開水,幫助旅客提行李,耐心解答旅客的各種問題……他們用熱忱的微笑和服務,溫暖著每個人回家的路。
“大爺,我是志愿者,我來幫您提行李吧!”六天來,??陂L德學校的吳增譽每天早上8時30分,都會準時到??诨疖囌尽皥蟮健?。今年13歲的他,是整個志愿服務隊里年齡最小的,被大家戲稱為“小鮮肉”?!巴馄艙奈冶粌鲋?,硬是讓我穿了四件衣服,其實不礙事的,冷了就穿厚點,下雨了,披個雨衣就好了。”為了鍛煉自己的膽量和提高交流能力,吳增譽每天跟著鄰居姐姐到火車站為旅客提供志愿服務?!拔壹译x得近,走一會就到了,但他們可能要坐好幾十個小時的火車才能到家,有些人一年才能見家人一面?!泵看螢槁每头諘r,吳增譽始終滿臉微笑,他說,希望自己能給他們搭把手,讓他們回家的旅途可以順一點。
正在候車的父子。
候車的旅客。
“我要搭四點的高鐵到東方,請問在哪排隊候車?”、“請問洗手間在哪一邊?”下午3時,在海口東站售票大廳,身著藍色志愿者小馬甲的南昌航空大學大二學生林超,正在微笑著回答旅客們提出的各種問題。記者在現(xiàn)場估算了一下,平均每10分鐘,她就得接待4到5名旅客,但他沒有一點兒不耐煩的神色,“售票窗口的隊伍越來越長,不少旅客開始有些焦躁,我們不能急,這多少會影響到他們的情緒?!绷殖f,既然穿上了這件衣服,就要履行應盡的職責,做一個稱職的志愿者。
“你們提供的這些服務真的都不要錢啊,那實在是太感謝咯?!?月5日上午,記者在??谄囄髡镜闹驹刚叻照究吹?,來自海南華僑中學的兩名志愿者正在給一名旅客打熱水,為他懷里的小孩沖奶粉,來自江西的楊先生一個勁地向志愿者道謝的感人一幕?!斑@是我第二次參加志愿活動了,雖然天氣有點冷,但能為旅客做點力所能及的事,聽到他們的一聲‘謝謝’,我心里暖乎乎的?!比A僑中學的志愿者林佳蕾說,愿自己的幫助,讓人們在回家路上多一份好心情。
在春運返鄉(xiāng)大軍中,志愿者們注定是忙碌的。春運正是有了這群“可愛”人兒的加入,才變得格外溫暖!
海口網(wǎng)2月6日訊
穿厚點,回家。
??谄囄髡緩V場上,正在候車的父子。
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4日??诖哼\客運班線總班次1492個 總客運量39988人
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