揚(yáng)子晚報(bào)訊(通訊員 樂輝 記者于英杰)太倉市民張先生遇到一件蹊蹺事,銀行卡明明就在手上,可莫名其妙地在外地被盜刷5次,損失64萬元。為了討個(gè)說法,他將銀行告上法庭。日前,太倉市法院作出一審宣判。
前些年,太倉的張先生在一家銀行辦理了一張借記卡,漸漸地存了不少錢,所以對這張銀行卡保管得很小心。可沒想到的是,就在2015年10月28日,張先生的手機(jī)陸續(xù)收到這家銀行系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的提示短信,打開一看他頓時(shí)蒙了:這些短信告訴他,因?yàn)榫驮趧偛潘约旱你y行卡在外地發(fā)生了5次消費(fèi),涉及總金額達(dá)64萬元。張先生想不通的是,本人就在太倉,這張銀行卡一直在自己手中,也沒去過消費(fèi)發(fā)生地,更沒有用這張銀行卡到外地消費(fèi)。想到這兒,張先生立即撥打這家銀行的客服電話,要求凍結(jié)涉案的銀行卡,同時(shí)報(bào)警,隨后趕到這家銀行處理。接到報(bào)警后,太倉市公安局就此事進(jìn)行了刑事立案。圍繞賠償問題,張先生同銀行多次協(xié)商,未能達(dá)成一致,于是將銀行訴至法院,請求法院判令銀行返還其存款人民幣64萬元。
太倉市法院經(jīng)審理認(rèn)為,銀行對儲戶存款具有安全保障的法定義務(wù),且負(fù)有識別偽卡的安全管理義務(wù),現(xiàn)在該案的涉案銀行借記卡被他人復(fù)制,并使用該復(fù)制卡實(shí)施了盜刷消費(fèi)行為,在銀行未能提供足夠證據(jù)來證明張先生沒有妥善保管借記卡,從而導(dǎo)致該卡內(nèi)的數(shù)據(jù)信息及密碼被泄露使用的情況下,銀行應(yīng)對由此造成的偽卡交易損失,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。據(jù)此,法院依法判令銀行賠償張先生的全部損失。
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