南海行政審批服務(wù)“一窗通辦”已經(jīng)全面推開。資料圖片
在向全省全面推廣行政審批標準化一年后,省政府將于今日召開全省推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革工作電視電話會議。據(jù)省編辦透露的消息,作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革的先手棋,廣東的行政審批標準化工作已取得階段性成效,并將努力于今年上半年完成省級行政審批事項標準的編寫、備案審查和部門確認,年底前基本完成全省市縣行政許可和公共服務(wù)事項標準的編寫。
中央高度重視加快推進政府職能轉(zhuǎn)變。黨的十八屆三中全會提出,必須切實轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政體制改革,創(chuàng)新行政管理方式,增強政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府。在今年的全國人民代表大會上,中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強在做政府工作報告時強調(diào),要大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。
近年來,廣東大力推進行政審批標準化建設(shè)。省委書記胡春華高度重視,省長朱小丹在多個會議上親自部署工作,省委常委、常務(wù)副省長徐少華親力親為抓工作落實,各位分管省領(lǐng)導也給予了大力支持。
據(jù)了解,目前,省直各部門行政許可事項標準已圓滿完成編寫錄入和合規(guī)性備案審查工作,佛山市、南海區(qū)兩級行政許可和公共服務(wù)事項標準模板也已編寫完成,標準的線上線下融合應(yīng)用穩(wěn)步推進。
再造審批流程
為行政審批權(quán)規(guī)范運行打造透明的“籠子”
“凡是沒有法律法規(guī)及規(guī)章依據(jù)的辦事條件、申請材料,要一律砍掉;凡是沒有必要或重復要求提交的證件證明等,要一律取消;凡是辦事環(huán)節(jié)涉及的模糊條款、兜底條款、附加條款等,要一律消除。”省編辦相關(guān)負責人表示,推進行政審批標準化,編寫行政審批事項標準絕不是“新瓶裝舊酒”“換湯不換藥”,而是要借此推動實現(xiàn)審批流程再造,統(tǒng)一行政審批標準,規(guī)范審批行為。
該負責人說,此次改革有三個顯著特點。一是對審批要素進行規(guī)范化和明確化。二是對審批環(huán)節(jié)進行簡化和優(yōu)化。大幅簡化優(yōu)化通用審批流程,大幅減少審批環(huán)節(jié)、材料、時限、證照、中介服務(wù)等繁文縟節(jié),整合壓減和規(guī)范優(yōu)化跨層級、跨部門審批事項辦理流程,真正降低辦事門檻。三是對裁量基準進行細化和量化。要求嚴格對照審批條件,細化審查標準,明確審查的程序、內(nèi)容、要求和方法,量化審批通過、整改、不通過等判定標準,按照“否定必有依據(jù)”的要求,詳細列明整改、不通過的情形,對法律法規(guī)沒有明細標準和程序的,要求部門制定相關(guān)文件予以明確規(guī)范。
廣東將為每項行政審批事項編寫標準作為行政審批標準化工作的核心內(nèi)容,推動省直各有關(guān)部門對照《行政審批事項業(yè)務(wù)手冊編寫規(guī)范》《行政審批事項辦事指南編寫規(guī)范》,為每一項行政審批事項及其子項編寫辦事指南和業(yè)務(wù)手冊。目前,省直45個部門的1173個行政許可事項(含子項)標準已全部編寫完成并通過了合規(guī)性備案審查。其中,省市縣共有事項160項,省市共有事項192項,省縣共有事項12項,省單獨行使事項809項。佛山市、南海區(qū)兩級58個部門的1930個行政許可和公共服務(wù)事項標準模板也已編寫完成。
據(jù)了解,每項行政審批事項標準包含了受理范圍、辦理依據(jù)、實施機關(guān)、審批條件、申請材料、審批時限、審批證件、審批收費、審批人員、審批服務(wù)、表單文書等13項審批要素;涵蓋了預(yù)約、申請、受理、審查、決定、證件制作與送達、決定公開、監(jiān)督檢查等8個通用審批流程,以及變更、延續(xù)、補正、注銷、轉(zhuǎn)讓、撤銷、撤回、中止、終止等11個其他審批流程;同時還對各環(huán)節(jié)中的崗位職責、審批權(quán)限、審查內(nèi)容、審查方法等裁量標準作了細化。
為便于部門理解和編寫錄入行政審批事項標準,省編辦將行政審批標準化的具體要求分解為315個填寫信息字段,嵌入到行政審批事項標準錄入模塊中,實現(xiàn)標準要求的程序化、信息化。部門將行政審批事項標準按照要求錄入模塊后,對外自動呈現(xiàn)為面向行政相對人的辦事指南,對內(nèi)自動生成面向?qū)徟藛T的業(yè)務(wù)手冊,對行政審批實施的全過程作出詳細明確的規(guī)定,為行政審批權(quán)規(guī)范運行打造了一個透明的“籠子”。
省編辦相關(guān)負責人表示,行政審批標準化工作全面推行以來,省直各有關(guān)單位和作為市縣先行試點的佛山市、南海區(qū)高度重視,各地各部門主要領(lǐng)導親自過問,分管領(lǐng)導一抓到底,經(jīng)過一年多的共同努力,省直各部門行政許可事項標準已圓滿完成編寫錄入和合規(guī)性備案審查工作,佛山市、南海區(qū)兩級行政許可和公共服務(wù)事項標準模板也已編寫完成,標準的線上線下融合應(yīng)用穩(wěn)步推進。
辦事規(guī)則更加“透明化”
實現(xiàn)了將部門的權(quán)力真正曬在陽光下
“通過推行行政審批標準化,對各地各部門各種隱性權(quán)力進行了一次全方位、無死角的‘大起底’,對權(quán)力運行的每個細節(jié)都逐一進行了規(guī)范和明確?!笔【庌k相關(guān)負責人表示,廣東自2013年推進的行政審批標準化工作獲得了廣大企業(yè)和人民群眾的歡迎和支持,也得到了中央的肯定和兄弟省市的認同,取得階段性成效。
他說,讓行政權(quán)力規(guī)范透明運行。行政審批標準化對權(quán)力運行的每個細節(jié)都逐一進行了規(guī)范和明確,將一項事權(quán)從哪里來、找誰來辦、該怎樣辦、多長時間能辦完、怎樣投訴等清清楚楚、明明白白告訴群眾,將部門的權(quán)力曬在陽光下,讓群眾按圖索驥即可辦事,審批人員也全面遵循行政審批標準來審批。
行政審批標準化是電子政府建設(shè)的重要基礎(chǔ),通過將行政審批標準嵌入網(wǎng)上辦事大廳審批系統(tǒng),廣東對行政審批全過程實行自動化、信息化控制,做到標準化審批、節(jié)點留痕、過程可塑、差錯可糾、責任可追,為全流程網(wǎng)上辦事提供了重要業(yè)務(wù)支撐,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、在線審批、在線咨詢。據(jù)了解,2015年,省網(wǎng)上辦事大廳已有各級各部門95009項行政審批和公共服務(wù)事項進駐,全年共辦理業(yè)務(wù)4987萬筆,網(wǎng)上全流程辦理率為75.7%,上網(wǎng)辦理率為77.6%,網(wǎng)上辦結(jié)率為72.2%,并逐步實現(xiàn)行政審批和服務(wù)事項的跨層級、跨部門、跨區(qū)域的標準化“通辦”。
此外,通過推行行政審批標準化,大幅壓減自由裁量空間,并將行政審批事項標準、過程和結(jié)果在網(wǎng)上公開,最大限度減少審批過程中人為主觀因素的影響,力求群眾辦事不需找具體的人,而是直接按照辦事指南的要求提供相關(guān)材料、走完規(guī)定程序就可以辦好,不再因人因地因時而異,逐步實現(xiàn)了同一審批事項同等條件的無差別辦理,提高審批和服務(wù)的透明性、公平性。
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