敖女士手拿非她所托運貨物的照片和貨運物流專用發(fā)票
2016年11月15日,敖女士將價值5萬余元的乳膠床墊通過物流公司發(fā)回樂山市夾江縣,原本應(yīng)該3天就到貨的物流卻在三番五次催促下,走了足足50天。最氣憤的是,50天后,貨物終于到達,但打開一看,乳膠床墊居然被掉包成了滿箱子的破布條、破枕頭。
記者多方查詢求證,在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)未能查詢“成都遠(yuǎn)成貨運公司”工商注冊信息。四川遠(yuǎn)成物流發(fā)展有限公司回復(fù)表示,公司并無該車輛及駕駛員,單據(jù)及印章字樣均為假冒,將報警處理。
蹊蹺
3天省內(nèi)貨運路程走了50天
5萬元貨物變破布條
事情要從11月15日說起,家住華陽的敖女士購買了7個乳膠床墊,價值5萬多元,需要運回樂山市夾江縣。考慮到貨物價值不菲,需要找個信譽有保障的物流公司,于是,敖女士從網(wǎng)上搜索到“遠(yuǎn)成物流”并撥打了接件電話,對方表示會有工作人員與她聯(lián)系。
下午3點多,一名叫做孫勝的司機開著一輛車牌號為川A6Kxxx的紅色福田貨車接貨,但只出具了一張“四川省成都市貨運物流專用票”的紅色手寫單據(jù),落款印章為“成都遠(yuǎn)成貨運公司業(yè)務(wù)專用章”。敖女士有些疑惑,怎么不是專門的有單號的物流單據(jù)?孫勝表示,需要回到公司才能開物流單,撥打票據(jù)上所留號碼就可以查詢到物流信息。
3天后,敖女士家人未收到貨物,敖女士撥打查詢電話,對方表示送到樂山了,需要自提,敖女士詢問在哪提貨后,對方突然態(tài)度變得惡劣。兩周后,敖女士再次撥打電話,對方表示貨錯發(fā)到廣州了,焦急的敖女士表示自己可以出郵費,請發(fā)回夾江。但敖女士向?qū)O勝以及查詢物流信息的電話發(fā)送了多條短信,均沒有得到回復(fù)。12月14日,敖女士報警求助,警方撥打電話后,物流公司表示會發(fā)回來。
2017年1月5日,敖女士家人收到7個未附有任何單據(jù)信息的箱子,并被要求支付了400多元運費,但拆開箱子后傻了眼,7個箱子里全是破碎的布條、舊枕頭以及票據(jù)等垃圾。
質(zhì)疑
物流公司態(tài)度惡劣 多次爆粗
按照敖女士提供單據(jù)上所留電話,記者多次撥打貨車司機孫勝電話,無人接聽。標(biāo)注的查詢貨運信息的電話接通后,記者詢問是否是“遠(yuǎn)成物流”,對方回答“是”。
隨后,記者詢問乳膠床墊物流件時,對方態(tài)度變得十分強硬,連續(xù)追問記者什么身份。先說不知道記者在說什么,后表示貨已經(jīng)轉(zhuǎn)了幾家公司,“都是兩個月的事,要我怎么弄(處理)?”并說,運輸合同已經(jīng)失效。對話中,對方態(tài)度極為蠻橫,多次爆粗辱罵記者,隨后掛斷電話并將記者電話拉入黑名單,再也無法撥通。
敖女士第一次報警求助后查詢到川A6Kxxx掛靠“成都崔氏物流有限公司”,記者撥打該公司電話求證,對方表示并無這個車牌的車輛。
記者網(wǎng)絡(luò)搜索該查詢電話發(fā)現(xiàn),2016年11月,曾有人舉報該號碼聯(lián)合詐騙,稱自己托運貨物從成都到甘肅,運費2000多元,但到貨后無法提貨,要求另付2000元提貨費。
真相
遠(yuǎn)成物流:托運公司系假冒
在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),記者未能查詢到“成都遠(yuǎn)成貨運公司”的工商注冊信息。
成都市道路貨物運輸行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人鄭女士告訴記者,在協(xié)會登記注冊的物流公司都會使用正規(guī)的多聯(lián)物流單而不會是“四川省成都市貨運物流專用票”這種單一手寫票據(jù)。根據(jù)她的經(jīng)驗,這家公司極有可能是假冒企業(yè)。
隨后,記者與四川遠(yuǎn)成物流發(fā)展有限公司取得聯(lián)系,對方核實后已正式函件回復(fù)說明,敖女士提供的所謂運單照片并非該公司運單,其蓋章字樣“成都遠(yuǎn)成貨運公司業(yè)務(wù)專用章”也并非該公司公章字樣,系假冒,建議該舉報人報警。同時,該公司查詢川A6Kxxx車輛和駕駛員孫勝均非公司所屬。工作人員回復(fù)稱,此前也曾遇到過假冒公司接運貨物的情況,公司將報警處理。
成都商報記者 于遵素 攝影 張建
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