春節(jié)期間,市民何先生給岳父岳母網(wǎng)購了6件商品,店家稱,將在大年初十(2月6日)以后統(tǒng)一為何先生發(fā)貨。然而,2月6日過去了整整一周,岳父岳母手中才收到一半的快件,何先生不解:“難道有些快遞員還在過節(jié),人手不夠?qū)е滦蔬@么低了嗎?”
15日,記者聯(lián)系到何先生。他打開自己的網(wǎng)購賬戶,記者看到,何先生所購買的6件商品,最快的4天送到了家中,最晚的花費了8天時間。何先生回憶說,其中一個快遞配送時,自己的家人“等得夠嗆”:“那天家人正好有事要出門,我看到物流顯示早上8時就有快遞員在配件,按以往經(jīng)驗,就讓家人等一下。但12時過了還沒來,打電話過去,快遞員喘著氣說:大約15時能到,他身邊還有很多快遞要送,忙得連午飯還沒有顧上吃。希望我們體諒一下他,不要催。”
隨機采訪
快遞員跳槽送外賣 確實不少
昨日,記者隨機采訪了成都地區(qū)6位正在從事快遞行業(yè)的快遞員,其中5人都表示身邊有同事已經(jīng)辭職,去做餐飲業(yè)配送員工作;另外,又隨機采訪了5個外賣配送員,其中3人表示入職前曾送過快遞。
午后,記者走訪了市內(nèi)包括中通、韻達、國通、申通等幾家快遞公司的5個網(wǎng)點。經(jīng)記者詢問了解到,受訪的幾家市級快遞網(wǎng)點確實存在員工流失的現(xiàn)象,而市級網(wǎng)點之下的小型網(wǎng)點,因覆蓋范圍較小、收發(fā)件的業(yè)務(wù)不是很大,網(wǎng)點負責(zé)人暫時還沒有聽說此股“轉(zhuǎn)行潮”。
13時許,負責(zé)紅星路段快件攬收的快遞員王加寶告訴記者,春節(jié)后,他明顯感覺比以前更忙碌了,每天要工作13個小時左右。至于原因,王加寶分析,一是公司發(fā)展,網(wǎng)點業(yè)務(wù)不斷增加;另外一個原因,則是一些快遞員選擇了離職。
14時,記者來到桂王橋北街,一位外賣小哥一邊接電話,一邊等待送餐。掛斷電話后,記者上前與其攀談起來?!奥犝f春節(jié)后一些快遞小哥轉(zhuǎn)職外賣配送了,真是這樣的嗎?”外賣小哥指了指自己的手機:“剛剛給我打電話這個,以前就是送快遞的。我也一樣,前不久才做這行。其實兩者差不多,我哪里收入高就去哪里?!?/p>
15時,成華區(qū)八里小區(qū)附近,一家國通快遞市級網(wǎng)點的工作人員還在馬不停蹄地工作著。網(wǎng)點門前門后,大大小小的快遞堆積著,大約有三四百件?!懊?!我們以前有十幾個人,現(xiàn)在只剩七八個了?!彼嬖V記者,確實有不少同事改行送外賣了。
離職原因
同樣的付出 送外賣工資更高
在隨機采訪到的5位外賣送餐員中,記者了解到,多數(shù)都表示自己離開快遞選擇外賣行業(yè)的原因,便是收入的高低?!叭绻f送餐員月入1萬元,我的工資可能只有他們的一半,或者更少?!笨爝f員王加寶稱。
同時,也有快遞員認(rèn)為工資之外,還有其他因素?!巴赓u行業(yè)的風(fēng)險相對較小,一份午餐的價格也就二三十元,而一個快件可能多達上千元,出了問題,快遞員要負責(zé)的。此外,送外賣的時間比較集中,無非是中午和晚上,而我們是從早忙到晚?!笨爝f員陳師傅說。
外賣配送員王曉琦(化名)向記者透露,自己的月收入在五六千元左右,“一個月七八千的很還是蠻多的,月入一萬也是有的。外賣送餐員的工資算法和快遞員差不多,也是底薪加提成,但按月算下來,手上拿到的確實要比快遞員高些。”
公司對策
快遞公司提高薪酬福利留人
“他們(快遞員)要是有更好的選擇,那就去,我們認(rèn)為這是很正常的現(xiàn)象。兩者都是物流配送行業(yè),本身有很多相通之處?!币痪W(wǎng)點負責(zé)人說。
面對部分快遞員流失,快遞公司也在積極應(yīng)對。以中通快遞為例,該公司表示目前正在努力完善各類福利制度,如“親情1+1”:每年公司出1000元,員工出1000元,打到員工父母賬戶上作為員工的孝順金。同時,各大網(wǎng)點讓利于快遞員,即提高快遞員派送費,保證快遞員有較高的收入。
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美媒稱中國快遞員抱怨工作太累 四成一年內(nèi)轉(zhuǎn)行?
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