金陵晚報記者 陳菲
凌晨時分,銀行卡內254萬余元被人盜刷一空,南京市民李某立刻報警,結果發(fā)現(xiàn)這與其一次餐廳刷卡消費有關,服務員趁著刷卡的機會,復制了銀行卡,并偷拍到密碼,從而竊取成功。案發(fā)后,盜賊落網(wǎng),就在這時,李某將銀行告上了法庭,要求銀行承擔全部損失,一審獲得法院支持。
5分鐘內如何被盜刷254萬元?
去年8月26日,南京秦淮警方接到報警,市民李某稱,銀行卡就在身邊,自己卻在半夜收到銀行短信,顯示這個銀行卡出現(xiàn)4筆消費:99萬元、99萬元、49萬元和7.4萬元!短短5分鐘,銀行卡里的254萬人民幣就沒了!警方隨即成立專案組,展開調查。
經(jīng)查發(fā)現(xiàn),李某日前在新街口某餐廳刷卡消費,而在李某消費后,有兩名女服務員突然辭職不干了,這二人所提供的身份證明均系假的。專案組確定嫌疑人后,立即展開工作。
9月23日至27日,南京警方分別在廣州、茂名、長春、上海、長沙將12名嫌疑人抓獲。繳獲嫌犯作案工具筆記本電腦、手機、刷卡器等設備數(shù)臺。
這254萬元是怎么刷走的?據(jù)警方介紹,疑犯分了三步。第一步:嫌疑人拿到受害人的銀行卡后,快速在一個巴掌大的讀卡器上進行刷卡,只要幾秒鐘,銀行卡信息便存儲到讀卡器上。第二步:偷拍客人輸入密碼。第三步:將得來的信息通過USB輸入電腦中,然后把銀行卡賬號輸入相應軟件。由此來盜取受害人銀行卡賬戶。
卡主向銀行索賠
就在警方抓捕嫌疑人時,李某將發(fā)卡銀行告到南京秦淮區(qū)法院。
李某認為,自己與銀行成立儲蓄存款合同關系,銀行未能履行交易安全保障義務,已構成違約。請求法院判令銀行賠償2543890元及利息,并承擔訴訟費用。
庭審中,銀行提出,卡片信息及密碼是從李某處泄露的,不應無限放大銀行的安全保障義務,且案涉卡片是憑密碼消費,密碼只有李某知曉,李某本身有重大過錯。
此外,銀行認為,此案是刑事案件,應中止審理,待刑事案件完結后,再行處理。
銀行被判賠償損失254萬元
秦淮法院審理后認為,刑事案件的處理進程不影響民事案件的審理,不屬于民事案件中止審理的情形。面對社會上出現(xiàn)的利用偽卡惡意支取儲戶存款的現(xiàn)象,銀行應及時修補技術漏洞,升級改造。
本案中,盜刷終端設備應視為銀行提供的刷卡設備。銀行不能以涉案交易系使用密碼辦理的業(yè)務為由,將應由銀行承擔的存款安全保障義務轉移給李某。嫌疑人使用偽卡消費的行為,也從一個側面證明了銀行卡系統(tǒng)存在一定的安全隱患。
根據(jù)合同相對性原則,即使因第三方責任引起的違約,仍應由合同當事人即銀行負違約賠償責任。銀行有追償權,可向持偽卡盜刷人或其他相關責任方另行主張追償。銀行未能證明李某對于涉案銀行卡信息及密碼泄露存在過錯。
綜上,法院一審判令銀行賠償李某經(jīng)濟損失254萬余元并支付相應利息,案件受理費減半收取,由銀行負擔。
防騙提醒 一審李某贏得了官司,損失由銀行埋單,慶幸之余,針對此類詐騙,南京警方也提醒市民:
第一:市民可將銀行卡更換成安全級別更高的芯片卡。
第二:外出刷卡消費時,不要將銀行卡交給服務員刷卡,不要讓卡離開自己視線。輸入密碼時一定要遮擋。
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