新華網(wǎng)濟(jì)南2月23日新媒體專(zhuān)電
新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者邵琨 王志 馬意翀
紅色的摩拜、黃色的ofo,還有小藍(lán)、騎唄等數(shù)十家企業(yè)的單車(chē),已進(jìn)入共享單車(chē)的服務(wù)領(lǐng)域。目前,摩拜單車(chē)已在北京、上海、濟(jì)南等近20個(gè)城市開(kāi)通運(yùn)營(yíng),且數(shù)量還在持續(xù)增加;ofo共享單車(chē)覆蓋全國(guó)33座主要城市。共享單車(chē)正在快速發(fā)展,成為不少城市市民出行的便利工具。
但是,快速發(fā)展的共享單車(chē)也遭遇了“成長(zhǎng)的煩惱”,亂停亂放、被強(qiáng)行收取“看管費(fèi)”,甚至被破壞?!巴\?chē)難”有多嚴(yán)重?如何破解“成長(zhǎng)的煩惱”?記者就此在濟(jì)南、鄭州兩地進(jìn)行了調(diào)研采訪。
共享單車(chē)停車(chē)被收“看管費(fèi)”
記者發(fā)現(xiàn),掃碼騎走、手機(jī)付費(fèi)的共享單車(chē)給市民帶來(lái)了便利,受到市民的歡迎。僅春節(jié)期間,濟(jì)南就有超過(guò)10萬(wàn)人使用過(guò)摩拜單車(chē),騎行里程超過(guò)22萬(wàn)公里,目前已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)公里。單日周轉(zhuǎn)最多的一輛車(chē)子,一天被使用超過(guò)30次。
共享單車(chē)為不少市民解決了出行“最后一公里”問(wèn)題,但同時(shí)也在一些地方遭遇尷尬。多名網(wǎng)友就報(bào)料稱(chēng),在河南鄭州,ofo共享單車(chē)停車(chē)需另外繳費(fèi)。有網(wǎng)友說(shuō):“每次去推小黃車(chē)的時(shí)候,都要先拿一塊錢(qián),不然不讓用?!?/p>
記者在鄭州市花園路農(nóng)業(yè)路路口找到一個(gè)停車(chē)的地方,被告知要收一元錢(qián)“看管費(fèi)”。記者隨后騎行至花園路豐產(chǎn)路交叉口停車(chē),一名身著反光背心的工作人員并未收錢(qián),但把小黃車(chē)搬到了收費(fèi)區(qū)域。該工作人員告訴記者,下一位使用者必須繳費(fèi)才能使用。
在一收費(fèi)停車(chē)點(diǎn),一名工作人員告訴記者:“大爺大媽看車(chē)一直都收費(fèi),共享單車(chē)也和私人自行車(chē)一樣收費(fèi),并沒(méi)什么不同?!?/p>
一些市民對(duì)共享單車(chē)停車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象有怨言,認(rèn)為商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等熱點(diǎn)地方被圈起來(lái)做停車(chē)場(chǎng)不合理,希望早日把共享單車(chē)停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題解決掉。
共享單車(chē)停車(chē)遇多重尷尬
記者在鄭州鄭東新區(qū)黃河南路與熊兒河路交叉口附近一工地停車(chē)場(chǎng)看到,上百輛共享單車(chē)排成兩排,被一根鋼纜穿車(chē)而過(guò),根本無(wú)法使用。
“這些小黃車(chē)無(wú)證經(jīng)營(yíng),亂停亂放?!惫ぷ魅藛T告訴記者,城管人員在附近巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn),有人在路邊擺放數(shù)十輛小黃車(chē),因涉及占道,就上前詢(xún)問(wèn),得知是共享單車(chē)正在投放小黃車(chē)。當(dāng)時(shí),工作人員要求其辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,到辦事處協(xié)商處理占道問(wèn)題,并未扣留車(chē)輛。但第二天巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn),小黃車(chē)越擺越多,大部分停放在人行道上,辦事處開(kāi)始將車(chē)輛集中到熊兒河路工地保存。
據(jù)了解,ofo在鄭州鄭東新區(qū)公共區(qū)域投放共享單車(chē),事前沒(méi)有和相關(guān)管理部門(mén)對(duì)接。
除了收費(fèi)和禁停外,亂停亂放、惡意損壞等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
摩拜單車(chē)政府事務(wù)經(jīng)理張騰說(shuō),共享單車(chē)觸碰到了黑摩的、非法出租車(chē)司機(jī)等群體的利益,在一些城市遭到惡意破壞,有的車(chē)被上私鎖,還有人將車(chē)騎到地下車(chē)庫(kù)。
共享單車(chē)該如何停車(chē)?
與城市公共自行車(chē)有固定車(chē)樁不同,共享單車(chē)沒(méi)有固定的停車(chē)點(diǎn),如何保證合理有序、免費(fèi)停放?
?。铮妫镟嵵葚?fù)責(zé)人表示,公司已聘請(qǐng)了大量工人,負(fù)責(zé)日常維修、更換,在上下班高峰時(shí)段,引導(dǎo)用戶(hù)合理停放;在非高峰時(shí)段,負(fù)責(zé)巡邏,調(diào)配車(chē)輛,將亂停亂放車(chē)輛合理擺放。同時(shí),公司正在與鄭州商場(chǎng)和寫(xiě)字樓的物業(yè)洽談,讓他們提供專(zhuān)門(mén)區(qū)域,畫(huà)出明顯標(biāo)志,以供停車(chē)。
此外,ofo還在與鄭州市交通委等部門(mén)溝通,將來(lái)可能與鄭州公交總公司正在開(kāi)發(fā)的數(shù)字化平臺(tái)對(duì)接,讓公交和共享單車(chē)零距離接駁。
對(duì)于共享單車(chē)的停放,各地政府也在探索。
濟(jì)南主要由各區(qū)、街道辦事處先申報(bào)停車(chē)點(diǎn)后,停車(chē)管理辦公室工作人員再到現(xiàn)場(chǎng)勘查、劃線(xiàn)。濟(jì)南市停車(chē)管理辦公室專(zhuān)職副主任韓軍慶說(shuō),濟(jì)南目前共享單車(chē)停車(chē)點(diǎn)共有上千個(gè)。除景區(qū)、商場(chǎng)周邊外,濟(jì)南還將推動(dòng)共享單車(chē)進(jìn)入開(kāi)放式小區(qū)、老舊小區(qū),為市民提供更多方便的停車(chē)點(diǎn)。
此外,多家共享單車(chē)公司都出臺(tái)了信用懲戒條款,提醒使用者停放在規(guī)范區(qū)域內(nèi)。例如,摩拜單車(chē)規(guī)定,每位新用戶(hù)都有100分原始信用分,規(guī)范使用一次加1分,違規(guī)停車(chē)一次扣20分,低于80分的用戶(hù)將以100元/半小時(shí)的價(jià)格收費(fèi)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從網(wǎng)約車(chē)到共享單車(chē),共享經(jīng)濟(jì)在交通領(lǐng)域漸行漸深,顛覆了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理形式,政府相關(guān)部門(mén)作為監(jiān)管方,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變方式;企業(yè)也要完善自身管理和制度,引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范騎行;用戶(hù)則要提高自身素質(zhì),自覺(jué)抵制不良行為。
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