最近,很多人在郵寄香煙、白酒時發(fā)現(xiàn),許多快遞公司有了限制,不像以前可以隨便快遞了。原來,新頒布的《禁止寄遞物品管理規(guī)定》里,規(guī)定了好些日常用品不能快遞。如果快遞企業(yè)接受了這些物品,是否會面對相應(yīng)的處罰。
該規(guī)定出臺僅是對普通人快遞東西有影響嗎?
記者采訪發(fā)現(xiàn)——
如果你旅游時買了東西,以往可以快遞回家的東西,現(xiàn)在有可能就不能快遞了。而且,你在網(wǎng)上下單購買的東西,也有可能因此新規(guī)而收不到。
《禁止寄遞物品管理規(guī)定》落地反應(yīng)如何?
想給老父親多寄幾條煙 但是限量了
每年春節(jié)過后,張先生總會給老家的老父親寄幾條香煙。按照他的老習(xí)慣,一次性給老人多寄一些,基本上就夠一年抽的了。
2月1日,他撥打快遞公司電話準(zhǔn)備寄香煙的時候,被快遞員告知每次只能寄兩條?!斑@煙又不算什么危險品,為什么要限量呢?”劉先生很是納悶。但他還是按照規(guī)定執(zhí)行了。
還有趙先生,他有件象牙做的小雕塑,準(zhǔn)備寄給北京的朋友讓幫忙賣了??墒强爝f員也拒絕了。他接連換了三家快遞公司,都被婉拒了。據(jù)說是有新規(guī)定,明確禁止收象牙、虎骨、犀牛角等制品。
太原某快遞公司的快遞員小盧說,這次的新規(guī),對哪些東西不能收取是有明確規(guī)定的?!叭绻覀兣龅接胁幻鞯囊后w、不明的粉末,弄不清楚就收了,回公司會被開除的?!?/p>
外出旅游時購物 小心寄不回去
得知快遞新規(guī)后,市民黃女士一下就想到,以后外出旅游時,是不是也不能隨便買東西了。
她去西藏旅游時,曾幫一位朋友買了柄藏刀,當(dāng)時是店家?guī)兔幕貋淼?,“以后這些是不是不能隨便買了。店家答應(yīng)幫你寄回去,但如果寄不回來,錢肯定就白花了,你也不能為幾百元錢再跑一趟,怎么維權(quán)呢。”
就這些問題,記者咨詢了山西省郵政管理局。相關(guān)人員表示,如果在外地購買商品,建議最好和商家商議好,如果屬于不能快遞的,商家應(yīng)通過何種方式退錢給買家。
如果買家遇到權(quán)益被侵害,建議跟當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門投訴,而且一定要留好當(dāng)時購買的票據(jù)和快遞單等證據(jù),方便以后維權(quán)。此外,還是建議市民最好不要購買禁遞物品,或回自己本地購買。
網(wǎng)上買的商品 也可能寄不回來
網(wǎng)上購物也要小心啦。網(wǎng)上、微商賣的東西五花八門,甚至有不少違禁品。比如年輕女性隨身帶的防狼噴霧。防狼噴霧是明確禁售的,但在某購物網(wǎng)站上,記者搜索防身,就找到了銷售防狼噴霧的網(wǎng)店。此外,被新規(guī)納入禁寄范圍的一次性打火機(jī)、打火機(jī)氣體,包括刀具等,也都在正常銷售。
記者以買家身份咨詢一家賣一次性打火機(jī)的店家是否能快遞,對方是滿口打包票?!斑@屬于易燃易爆品嗎?”面對記者的質(zhì)疑,賣家回答是,但是仍然可以快遞。他還說,市民單次郵遞這種物品,肯定會被快遞拒絕,但是他們經(jīng)常和快遞合作,才能保證快遞送達(dá)。至于用何種包裝,怎么樣保證安全等問題,賣家客服說這無法回答。
微商所賣東西也是五花八門,其中不乏違規(guī)的,比如,有微商專門銷售高檔香煙、紅酒、高仿運(yùn)動鞋等。在新規(guī)中,不少假冒產(chǎn)品也是禁止郵遞的。以往這些產(chǎn)品,都能順利快遞到賣家手中,那在新規(guī)執(zhí)行以后,會不會被禁止快遞?記者采訪快遞公司時,多家公司表示肯定不會收違禁品。因為如果他們快遞違禁品,就可能挨罰。
太原市消費者協(xié)會工作人員表示——
這個快遞新規(guī)是剛剛執(zhí)行,他們目前暫時沒有接到類似的舉報和投訴。建議消費者要弄清楚哪些能郵遞,哪些不能,最大程度降低買賣中存在的風(fēng)險。在消費過程中,應(yīng)該保留相關(guān)證據(jù),以便將來維權(quán)。
他們還表示,相對而言,淘寶、京東等網(wǎng)上購物還有部門約束,權(quán)益相對有保障,出現(xiàn)問題有部門可以投訴。如果在微商上購物,相對的約束少,消費者應(yīng)該警惕。
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