從商家那里買的手機(jī)，當(dāng)時(shí)只開了收據(jù)，然而，當(dāng)手機(jī)維修需要提供正規(guī)發(fā)票時(shí)，商家稱可以補(bǔ)開但需消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)。對(duì)此，消費(fèi)者有些想不通："不論啥理由，商家賣貨提供發(fā)票是理所當(dāng)然的事，為啥補(bǔ)開發(fā)票的稅費(fèi)還讓我來掏腰包？"

　　補(bǔ)開發(fā)票要交稅

　　“也許是我在這方面太大意了，不然，也不會(huì)遇到這樣的麻煩?！弊蛉?，市民魏先生撥通本報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱線講述了自己的遭遇。去年9月底，他在青龍電腦城一家商鋪購(gòu)買了一臺(tái)蘋果7plus手機(jī)，當(dāng)時(shí)還一同購(gòu)買了一臺(tái)同品牌平板電腦，共花費(fèi)9560元。在購(gòu)買過程中，商家向他透露此款手機(jī)剛上市不久，售價(jià)為6900元，在同行業(yè)內(nèi)價(jià)格算比較低的。

　　“之前也在他那買過東西，人家說價(jià)格上也給了優(yōu)惠，所以，沒太在意開發(fā)票的事，只開了個(gè)收據(jù)，商家當(dāng)時(shí)承諾如果維修拿收據(jù)來就可以?！蔽合壬f，讓他沒想到是，前段時(shí)間，他的手機(jī)出現(xiàn)聽筒音量很小的問題需要維修，商家給他推薦了幾家蘋果手機(jī)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。但是，當(dāng)他拿著收據(jù)找到手機(jī)售后部門要求維修時(shí)，對(duì)方拒絕，并提出必須提供正規(guī)發(fā)票。由此，魏先生又找到商家要求開具發(fā)票。

　　“商家說以前顧客拿著收據(jù)去售后維修手機(jī)都可以，可能最近要求嚴(yán)格了，但是如果補(bǔ)開發(fā)票的話，相應(yīng)的稅錢要我來出，270多元呢?！蔽合壬J(rèn)為，到商家那買東西，商家就應(yīng)該開發(fā)票，發(fā)票是含稅的，即便是補(bǔ)開，這個(gè)錢也應(yīng)該是商家出，而不能因?yàn)橄M(fèi)者的疏忽而將這項(xiàng)錢款轉(zhuǎn)嫁，商家的做法實(shí)在欠妥。

　　涉嫌逃稅可舉報(bào)

　　魏先生所說情況是否屬實(shí)？就此，記者聯(lián)系了該商家。據(jù)趙姓經(jīng)營(yíng)者說，魏先生說的是實(shí)際情況，但需要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)時(shí)消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，已告知手機(jī)售價(jià)低于市場(chǎng)價(jià)，所以，開了個(gè)收據(jù)作為維修憑證。采訪中，這位趙先生向記者透露，一般情況，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，商家給出的售價(jià)已經(jīng)相當(dāng)便宜，買東西要求開發(fā)票不是不可以，但相應(yīng)的稅款需求消費(fèi)者承擔(dān)，這是業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”?！皩?duì)于一般消費(fèi)者來說，自己買東西圖的是實(shí)惠，不開發(fā)票的話可以在價(jià)格上優(yōu)惠，也是給消費(fèi)者省了錢?！?/p>

　　隨后，當(dāng)記者提出魏先生認(rèn)為補(bǔ)開發(fā)票由消費(fèi)者承擔(dān)稅費(fèi)這種做法不合理時(shí)，趙姓經(jīng)營(yíng)者表示，可以協(xié)商解決。最終，在記者溝通協(xié)調(diào)下，魏先生得到滿意的維權(quán)結(jié)果：商家答應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)開發(fā)票的稅費(fèi)，并將正規(guī)發(fā)票寄送至消費(fèi)者手中。

　　一起消費(fèi)糾紛就此化解，但是，對(duì)于商家的行為，稅務(wù)部門怎么看？記者致電“12366”納稅服務(wù)熱線尋求答案。接線的工作人員這樣答復(fù)：消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，向商家索要發(fā)票是對(duì)自己權(quán)益的保護(hù)，也是消費(fèi)者保護(hù)國(guó)家稅款征收的責(zé)任。而作為商家，也有義務(wù)為消費(fèi)者提供正規(guī)發(fā)票，而收據(jù)只是買賣雙方的交易憑證，并不作為計(jì)稅的依據(jù)。不論商家以何種理由不開具發(fā)票，或拖延開發(fā)票，都屬于涉嫌發(fā)票違法行為，消費(fèi)者如果遇到類似情形，可撥打“12366”納稅服務(wù)熱線或到當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)?！吧碳也婚_發(fā)票不應(yīng)該，而對(duì)于消費(fèi)者來說，不索要發(fā)票也不利于自己維權(quán)?！?/p>

　　本報(bào)記者李曉琳

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