原標(biāo)題:貸款電話令售房者不勝其擾
原因是個(gè)人信息遭泄露,業(yè)內(nèi)人士支招如何擺脫騷擾
柳州市民王女士怎么也沒(méi)想到,自己交易一套二手房后,就被辦理無(wú)抵押貸款的公司電話騷擾不斷,自己似乎除了忍受以外,無(wú)計(jì)可施。據(jù)了解,像這種因?yàn)榉慨a(chǎn)交易被泄露個(gè)人隱私的情況十分普遍。為此,消費(fèi)者在進(jìn)行房產(chǎn)交易時(shí),要注意保護(hù)自己的隱私。
出售房產(chǎn)飽受電話騷擾
去年底,柳州市民王女士通過(guò)二手房中介公司出售自己的一套二手房,并登記了自己的手機(jī)號(hào)碼。很快,多家大大小小的中介公司業(yè)務(wù)員和她聯(lián)系,基本都是聯(lián)系看房以及了解房屋信息的。
沒(méi)過(guò)多久,王女士的電話越來(lái)越頻繁,其中很多都是打過(guò)來(lái)問(wèn)她是否需要辦理無(wú)抵押貸款的。
令王女士最為痛苦的是,她的二手房達(dá)成交易已經(jīng)近半年了,可至今仍每天得忍受辦理無(wú)抵押貸款公司的電話騷擾,這樣的騷擾電話不分白天黑夜,打擾到她和家人的休息。這些電話號(hào)碼看起來(lái)都十分正常,有的是座機(jī)、有的是手機(jī),因?yàn)閾?dān)心影響工作,她又不能不接陌生號(hào)碼,所以感覺(jué)每天都在煎熬。
王女士說(shuō),她的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)使用了十多年,不舍得換掉,難道就得一直這么被騷擾下去嗎?
貸款公司為何“騷擾”業(yè)主
業(yè)主出售二手房,為何會(huì)被貸款公司的業(yè)務(wù)員纏上呢?
柳州市一家大型二手房中介客戶經(jīng)理韋經(jīng)理說(shuō),二手房賣家的個(gè)人信息十分容易流入各種貸款公司。因?yàn)樵谫J款公司看來(lái),很多賣二手房的賣家都是急著用錢的,正好是他們的準(zhǔn)客戶。因此,有些貸款公司會(huì)與房產(chǎn)中介公司達(dá)成私下交易,從房產(chǎn)中介那里買來(lái)賣家信息。還有些則是因房產(chǎn)中介公司業(yè)務(wù)員和貸款公司業(yè)務(wù)員是朋友,雙方信息共享,這樣賣家信息就流到了貸款公司。
韋經(jīng)理說(shuō),有市場(chǎng)才會(huì)有需求。確實(shí)有不少人急需資金,可賣房從買賣雙方達(dá)到協(xié)議到最后房款到賬最少需要1個(gè)多月的時(shí)間,中間要辦理過(guò)戶,有些還要辦理銀行貸款等手續(xù)。有些急需資金的賣家等不及了,就只好通過(guò)無(wú)抵押貸款作為過(guò)橋資金,救救急。所以說(shuō),貸款公司肯定會(huì)盯住二手房賣家,一旦掌握了一個(gè)賣家信息,就會(huì)進(jìn)行狂轟濫炸。如今二手房市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,通常一套房源會(huì)被大量中介公司轟搶,但是誰(shuí)將賣家電話信息泄露給貸款公司,誰(shuí)也不知道。
支招售房者保護(hù)個(gè)人隱私
那么二手房賣家就只能默默忍受貸款公司的電話轟炸嗎?記者向一家大型通信公司咨詢,其客服人員說(shuō),目前公司沒(méi)辦法攔截客戶所稱的騷擾電話,不過(guò)客戶可以將騷擾電話號(hào)碼發(fā)送短信到公司進(jìn)行舉報(bào)。同時(shí)客服人員建議,客戶可以自行在手機(jī)上安裝手機(jī)衛(wèi)士的軟件,這樣可以攔截部分騷擾電話。
另外,房產(chǎn)中介人員建議,如果二手房賣家擔(dān)心在房產(chǎn)交易中個(gè)人隱私的泄露問(wèn)題,最好賣房登記時(shí)使用一個(gè)臨時(shí)的手機(jī)號(hào)碼,而不要使用自己的常用號(hào)碼。待交易過(guò)戶等所有手續(xù)全部辦完后,再把臨時(shí)號(hào)碼注銷,這樣就可以完全與各種騷擾電話絕緣了。
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