鹽城郵政部門調(diào)查快遞員“腳踢卸貨”事件:要求企業(yè)賠償用戶
韻達速遞江蘇鹽城快遞公司工作人員“腳踢卸貨”事件引發(fā)社會關(guān)注。13日,記者從鹽城市郵政管理局獲悉,該局正對涉事快遞企業(yè)立案調(diào)查,要求企業(yè)對造成快件損毀的用戶依法給予賠償。
資料圖:工作人員忙著分揀滿地的快遞。 武俊杰 攝“雙十一”當(dāng)天,在韻達速遞鹽城亭湖區(qū)北環(huán)服務(wù)部工作的兩名快遞員在車廂內(nèi),用腳將包裹一件件踢出車,另有一人將此行為拍成視頻,在網(wǎng)絡(luò)傳播,造成惡劣社會影響。
13日,記者從鹽城市郵政管理局獲悉,該局已對涉事快遞企業(yè)立案調(diào)查,將根據(jù)查證屬實的違法行為對企業(yè)予以行政處罰。對涉嫌毀棄他人快件的快遞員,也已要求快遞企業(yè)向公安機關(guān)報案。
鹽城市郵政管理局通報稱,依法行政約談涉事快遞企業(yè)品牌總部,涉事快遞企業(yè)因為“腳踢卸貨”造成用戶快件損毀的,要依法給予賠償。
該局還稱,已警示全市快遞企業(yè)認真吸取教訓(xùn),嚴(yán)格按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀快件,不得野蠻分揀、暴力拋扔快件。同時,將加大市場檢查和行政執(zhí)法力度,堅決查處侵害用戶權(quán)益的違法行為,維護消費者的合法權(quán)益。(完)
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