雙11降價玩兒貓膩
說好的優(yōu)惠價格咋就沒了?
剛過去的雙11購物促銷大戰(zhàn)硝煙尚未落定,不少剁手黨們開始“恢復(fù)理智”,在清算自己的“貢獻金額”時發(fā)現(xiàn),由于淘寶、京東等網(wǎng)站在雙11的促銷價上玩兒貓膩,剛剛過去的購物節(jié)并未讓自己獲得預(yù)想的實惠。
結(jié)賬價與優(yōu)惠價不一
算不算欺詐?
馬女士在雙11之前在京東看中了一款倍耐力輪胎,價格為779元,一直關(guān)注著,準(zhǔn)備看看雙11時有沒有優(yōu)惠。就在雙11當(dāng)天,她發(fā)現(xiàn)自己的賬戶收到了降價通知,說這款輪胎已經(jīng)從779元降為了549元,請趕緊搶購。于是,她趕緊登錄賬戶把輪胎放入了購物車準(zhǔn)備結(jié)賬,然而就在結(jié)賬的前一分鐘,她發(fā)現(xiàn)輪胎的價格已經(jīng)“突然”恢復(fù)成為了原價779元?!叭绻医Y(jié)賬時沒有留意看,其實就還是以原價買的輪胎。隨后我詢問了供應(yīng)商的客服,對方回復(fù)我說‘價格是京東管控的,時間段不同,價格有的型號會做促銷’。”馬女士說:“我并不認(rèn)可他們的解釋,如果只是分時促銷,商家的通知并沒有對降價的時間段做出詳細明示,等返回頁面尋找型號時,價格已經(jīng)悄然漲回去了,如果我沒仔細看結(jié)賬買了,四個輪胎本以為便宜了近千元,其實,壓根兒沒享受到雙11的優(yōu)惠?!?/p>
許多“特惠”名不副實
“我在天貓某商家看中了一套書,平時40多元,就在雙11前一天,我準(zhǔn)備和其他商品一起結(jié)賬時,發(fā)現(xiàn)這套書變成60多元了。網(wǎng)上去問客服,客服說因為這是‘套裝’,我說你們別糊弄人了,我平時看的很仔細,當(dāng)時40多元也是套裝?!编嵟孔蛱旄嬖V記者:“在京東給女兒買繪本,也遭遇了類似的情況,這個繪本我雙11之前一直放在購物車,131元,到了雙11商家搞‘買150元減50’的活動,于是我還特意挑了一本22元的書去湊,結(jié)果最后準(zhǔn)備買的時候,發(fā)現(xiàn)平時131元的繪本在雙11漲成了140元。氣得我最后什么都沒買。”
家庭主婦王女士也有同感,“手紙啊、牛奶啊這些食品日用品,我經(jīng)常在網(wǎng)上買,價格很清楚,平時我常買的49元一箱的牛奶,在雙11前一天漲到了54元一箱,頁面上居然顯示著‘超級大特惠’字樣,其實漲了10%,平時49元時都沒這么夸張的字樣,我心想平時不明真相的群眾,這不就被忽悠了么?”王女士說。消費者張先生也發(fā)現(xiàn)了這樣的貓膩:“三支裝的牙膏,我看平時價格79.9元,雙11前一天,漲到了84元。一個人多掙四五塊的,賣得多了這可真是一筆不菲收入了。這是打著雙11的促銷招牌渾水摸魚,欺騙消費者啊?!?/p>
本報記者 孟環(huán)
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