原標(biāo)題:“公交”,要好好地與民“溝通”
“智慧??谄脚_(tái)”聯(lián)動(dòng)處置公共交通不“通”
??诰W(wǎng)1月10日消息(記者陳昌波)9日,記者在智慧海口城市綜合聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)智能大屏所顯示的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),公交車問題是近期市民投訴較多的熱點(diǎn)問題之一。記者另從“直播12345”欄目組獲悉,公交車分段收費(fèi)不合理、到站不??俊⒐凰緳C(jī)態(tài)度惡劣、公交線路實(shí)時(shí)位置查詢等相關(guān)市民訴求,經(jīng)智慧??诔鞘芯C合聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)聯(lián)動(dòng)處置后,得到妥善處置。
解釋公交線路分段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
8日,市民向12345政府服務(wù)熱線反映:他經(jīng)常乘坐公交車從迎賓家園站到蘭桂坊站,發(fā)現(xiàn)乘坐K2路公交車收費(fèi)2元,乘坐K3路公交車收費(fèi)3元,認(rèn)為相同的路段不同收費(fèi)不合理,希望市公交集團(tuán)核實(shí)處理。
接到市民投訴后,智慧海口城市綜合聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)??谑泄步煌瘓F(tuán)有限公司進(jìn)行處理。市公交集團(tuán)第一時(shí)間聯(lián)系市民,對(duì)兩路公交線路的分段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做出了解釋:
1、K2線路起訖站為萬(wàn)綠園至觀瀾湖度假區(qū)。萬(wàn)綠園至觀瀾湖度假區(qū)方向跨段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:萬(wàn)綠園到一八七醫(yī)院一元,一八七醫(yī)院到觀瀾湖度假區(qū)一元。觀瀾湖度假區(qū)至萬(wàn)綠園跨段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:觀瀾湖度假區(qū)至省高院一元,省高院至萬(wàn)綠園一元。全程2元。
2、K3線路公交為分段收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:國(guó)興大潤(rùn)發(fā)至恒大旅游城1元,恒大旅游城至馮小剛電影公社1元,馮小剛電影公社至觀瀾湖1元,全程3元。
目前,市公交集團(tuán)正在對(duì)所有公交線路進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成本測(cè)算。下一步,會(huì)將測(cè)算成本結(jié)果報(bào)送給物價(jià)部門,重新向物價(jià)部門申請(qǐng)調(diào)整分段收費(fèi)公交的線路票價(jià),使分段收費(fèi)達(dá)到公平、合理。市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。
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