玩游戲，娃“坑爺”？

　　用爺爺手機(jī)買(mǎi)游戲裝備 8歲孩子1個(gè)月花4萬(wàn)多元

手機(jī)上的支付寶消費(fèi)記錄

　　今年2月3日至3月3日（寒假期間），福建省建甌市南雅鎮(zhèn)新村8歲小男孩阿呈用爺爺?shù)氖謾C(jī)玩游戲買(mǎi)裝備，短短1個(gè)月的時(shí)間共花掉了爺爺銀行卡里的42465元。獲知此事后，男孩的爺爺張生全差點(diǎn)暈了過(guò)去。事發(fā)后，阿呈的父母聯(lián)系了支付寶、OPPO公司及東莞訊怡電子科技有限公司，希望可以挽回一些損失。對(duì)此，律師認(rèn)為如能證明錢(qián)是孩子支付的，相關(guān)平臺(tái)應(yīng)該返還這些錢(qián)。

　　283筆共4萬(wàn)多元全用于購(gòu)買(mǎi)游戲裝備

　　男孩阿呈今年8歲，寒假期間由于父母生意忙，無(wú)暇照顧，便將其送回農(nóng)村老家與爺爺張生全一起生活。其間，孩子的爺爺要給朋友付一筆款，阿呈的母親陳艷特意給公公的OPPO手機(jī)安裝了支付寶，并綁定了她公公的一張銀行卡。

　　今年3月3日，張生全發(fā)現(xiàn)銀行卡里的4萬(wàn)多元不見(jiàn)了。剛開(kāi)始，張生全還以為是陳艷取走了，便致電向她詢(xún)問(wèn)。接到公公電話時(shí)，陳艷一頭霧水，她懷疑公公銀行卡里的錢(qián)被“壞人”騙走了，于是第一時(shí)間跑到派出所報(bào)案。派出所民警經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，張生全銀行卡里的4萬(wàn)多元全被用來(lái)支付手機(jī)游戲。民警的提醒，讓陳艷想到可能是兒子的行為。

　　回家后，陳艷的兒子阿呈坦白稱(chēng)，他用爺爺?shù)氖謾C(jī)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，一下子被迷住了。一開(kāi)始只是玩一下，后來(lái)發(fā)現(xiàn)可以在OPPO商店購(gòu)買(mǎi)裝備，他就根據(jù)手機(jī)上的購(gòu)買(mǎi)提醒，用支付寶里銀行卡的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)游戲幣換裝備。

　　從手機(jī)上的支付記錄上看，從今年2月3日至3月3日，1個(gè)月時(shí)間里，張生全手機(jī)一共支付了283筆，共計(jì)42465元，全是用來(lái)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲金幣、游戲鉆石、蜂蜜禮包、戰(zhàn)車(chē)、籃球、鑰匙等游戲裝備。支付最少的一筆只有1元，最多的一筆有648元，多數(shù)為連續(xù)支付。這些錢(qián)也都轉(zhuǎn)入了東莞訊怡電子科技有限公司的賬戶(hù)上。

　　家長(zhǎng)希望游戲平臺(tái)能退錢(qián)

　　事發(fā)后，陳艷聯(lián)系支付寶平臺(tái)，她希望平臺(tái)退還部分費(fèi)用。她認(rèn)為孩子才8歲，屬于未成年人，不知道網(wǎng)絡(luò)游戲幣和實(shí)際金錢(qián)的關(guān)聯(lián)?？头藛T也表示已知曉陳艷所反映的情況，并上報(bào)公司，一旦有結(jié)果會(huì)與她取得聯(lián)系。

　　不僅如此，陳艷還把相關(guān)資料和圖片全部收集整理，寄給了OPPO公司及游戲裝備收款單位——東莞訊怡電子科技有限公司。OPPO公司相關(guān)工作人員回應(yīng)稱(chēng)，只可退回她兒子消費(fèi)的最大一筆648元的款項(xiàng)。對(duì)此，陳艷表示無(wú)法接受。

　　廣東明楷律師事務(wù)所宋安平律師認(rèn)為，8歲的阿呈屬于限制民事行為能力人，他只對(duì)與自己身份相符合的民事行為負(fù)責(zé)，比如獨(dú)自買(mǎi)支鉛筆、橡皮等小額交易行為。支付280多筆、總計(jì)4萬(wàn)多元來(lái)購(gòu)買(mǎi)游戲幣及游戲裝備，完全在他的行為能力之外，只有經(jīng)過(guò)監(jiān)護(hù)人的認(rèn)可，交易才能生效，否則就是無(wú)效交易，相關(guān)方面應(yīng)該退回相關(guān)費(fèi)用。但是，陳艷女士必須得證明這些費(fèi)用都是她兒子阿呈所為。

　　“如果能保管好自己手機(jī)，不讓孩子無(wú)限制玩游戲，這種事情是可以避免發(fā)生的?！币虼?，宋安平律師認(rèn)為，孩子的父母也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　支付寶： 正與OPPO協(xié)調(diào)退款

　　昨天下午，支付寶公關(guān)部工作人員周小姐就此事作出回應(yīng)，稱(chēng)該公司已經(jīng)接到了阿呈母親的投訴，并對(duì)此事展開(kāi)了調(diào)查。經(jīng)查，涉事孩子使用的支付寶賬戶(hù)是他爺爺?shù)?，這個(gè)賬戶(hù)從今年2月3日至3月3日期間，一共支付283筆，涉及金額42465元。調(diào)查后，該公司聯(lián)系OPPO公司協(xié)調(diào)退款事宜，至今仍在等待OPPO公司的答復(fù)。周小姐坦言，孩子母親要求的退款事宜，該公司處理起來(lái)比較困難。因?yàn)樗吘共皇侵Ц秾氋~戶(hù)款項(xiàng)被盜的情況，而是孩子在家長(zhǎng)不知情但他又知道其爺爺支付寶密碼的情況下支付出去的賬戶(hù)金額。

　　昨天上午，記者就此事致電OPPO公司客服，該公司客服人員表示已知曉相關(guān)情況，一旦有結(jié)果會(huì)與記者聯(lián)系。

　　焦點(diǎn)： 如何證明均為孩子消費(fèi)？

　　陳艷認(rèn)為，如果支付寶沒(méi)有默認(rèn)小額免密支付的功能，或許就不會(huì)出現(xiàn)這樣的事情。對(duì)此，支付寶公關(guān)部工作人員周小姐稱(chēng)，從支付寶后臺(tái)查看的支付情況看，涉事小朋友在使用支付寶進(jìn)行支付交易時(shí)，是有經(jīng)過(guò)一個(gè)6位數(shù)的數(shù)字密碼來(lái)校驗(yàn)過(guò)的。

　　孩子的家人如何證明支付寶中花掉的4萬(wàn)元是8歲的孩子所為，而不是爺爺所為呢？對(duì)此，陳艷說(shuō)她公公今年61歲，一直生活在農(nóng)村，除了用手機(jī)通電話外，其余的手機(jī)功能基本不會(huì)使用，手機(jī)游戲至今也不會(huì)玩，因此，根本不可能是公公的行為。此外，從公公手機(jī)上消費(fèi)記錄來(lái)看，很多筆都是連續(xù)消費(fèi)的，即在數(shù)分鐘的時(shí)間內(nèi)，連續(xù)支付多達(dá)10筆，且每筆金額都多達(dá)198元。這種消費(fèi)行為也不符合一位成年人的所為。（記者 劉滿(mǎn)元）

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