??诰W(wǎng)7月12日消息(記者李佳佳 見習記者陳捷)為了消費經(jīng)濟實惠,會員卡在我們的生活當中越來越常見了,理發(fā)店、健身房、養(yǎng)生館……都有會員卡優(yōu)惠活動,充值越多優(yōu)惠力度越大,但有些市民辦了會員卡還沒消費完,就遭遇商家玩“失蹤”的煩惱和尷尬。近日,??谑忻顸S女士就遇到了這樣的糟心事,所幸只是虛驚一場,充值的錢也退回來了。
續(xù)充會員卡后養(yǎng)生館突然關(guān)門
家住西海岸的黃女士向海口網(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者報料稱,1月12日,她在遠大廣場3號公寓京城御頤養(yǎng)生館續(xù)充了一張1340元的會員卡,受疫情影響,一直沒有到店使用。6月初,她發(fā)現(xiàn)店里的預約電話怎么也打不通,店門處于緊閉狀態(tài),黃女士覺得自己上當受騙了。
黃女士說,她是一名退休人員,平時就喜歡健身和養(yǎng)生。2018年末,她在遠大廣場附近接到該養(yǎng)生館的宣傳單,可免費進店體驗一次足療。抱著試一試的想法,黃女士走進養(yǎng)生館。體驗完免費足療后,黃女士比較滿意,當天便辦理了一張1680元的會員卡,可享25次足療服務。
“養(yǎng)生館離家也近,次數(shù)快完了,他們建議我續(xù)辦,我想都沒想就答應了!”一年來,黃女士在京城御頤養(yǎng)生館斷斷續(xù)續(xù)做了20余次足療。去年11月,她收到京城御頤養(yǎng)生館的搬遷短信,養(yǎng)生館從遠大廣場1號公寓搬到了3號公寓。今年1月12日,黃女士來到新地址,店員告知她所辦理的會員卡金額所剩無幾,只夠做2次足療。“您是老顧客了,可以給您打折優(yōu)惠,續(xù)充1340元可享1680元的服務?!痹诘觊L邱先生的游說下,黃女士續(xù)充了會員卡。
黃女士與養(yǎng)生館技師王老師的聊天記錄。(受訪者供圖)
受疫情影響,黃女士續(xù)充會員卡后,一直沒去店里消費。6月5日,鄰居王女士約她一塊去該養(yǎng)生館做足療,但是店里的預約電話卻怎么也打不通,店門也處于緊閉狀態(tài)。這可急壞了兩位女士,黃女士隨即聯(lián)系了該養(yǎng)生館的技師王老師。起初對方稱,一直沒跟店里的人聯(lián)系,有的人也聯(lián)系不上了,之后又告知黃女士他早已不在該養(yǎng)生館工作。“問店長名字,他說不知道!”與此同時,黃女士給店長邱先生發(fā)短信、打電話均未得到回復。
黃女士給養(yǎng)生館店長邱先生發(fā)的短信。(受訪者供圖)
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