開(kāi)發(fā)商：可協(xié)調(diào)工程技術(shù)人員來(lái)解決 但不承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用

隨后，?？诰W(wǎng)記者連線開(kāi)發(fā)商中海地產(chǎn)海南公司的工作人員，對(duì)方表示經(jīng)維保部門(mén)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，該扇門(mén)倒塌的原因是有一個(gè)零配件損壞，且配件由國(guó)外進(jìn)口，需要與廠商溝通能否更換。

開(kāi)發(fā)商維保部門(mén)的工作人員在查看問(wèn)題。（物業(yè)供圖）

“門(mén)確實(shí)不在保修范圍內(nèi)，我們目前可以想辦法協(xié)調(diào)工程人員去維修，但訂配件與相關(guān)維修費(fèi)用則需要業(yè)主承擔(dān)?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)道。

目前，雙方對(duì)解決方案未達(dá)成一致，仍在溝通協(xié)調(diào)中。

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