上德房地產(chǎn)門(mén)店負(fù)責(zé)人:可走法律途徑解決
1月5日中午,記者與吳女士來(lái)到上德房地產(chǎn)門(mén)店,該門(mén)店負(fù)責(zé)人陳先生向記者大吐苦水。陳先生說(shuō)道,為了促成這次交易,上德房地產(chǎn)工作人員多次為吳女士與業(yè)主洽談辦事,可到頭來(lái)吳女士卻還要求公司退還誠(chéng)意金,讓人無(wú)法理解。
陳先生表示,向吳女士收取的誠(chéng)意金是為了方便開(kāi)展工作,盡快促成此次交易,并非欺騙客戶,“這些都是在協(xié)議寫(xiě)得清清楚楚,如果談成她要求的價(jià)格,支付后續(xù)的定金,且當(dāng)時(shí)吳女士也是了解的,并不存在欺騙行為?!?/p>
交談中,吳女士多次質(zhì)疑上德房地產(chǎn)承諾與協(xié)議不一致,欺騙顧客。陳先生則反問(wèn)吳女士:“既然你不想買(mǎi),你當(dāng)時(shí)為什么要交誠(chéng)意金?我們幫你辦事,付出多少人力物力。”陳先生說(shuō)道,當(dāng)時(shí)交誠(chéng)意金后,工作一步一步進(jìn)行,工作人員也已經(jīng)和房東談成,但吳女士卻不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付后續(xù)的定金,違約在先,所以誠(chéng)意金不能退還。
對(duì)于中介和業(yè)主已經(jīng)談成的說(shuō)法,吳女士當(dāng)場(chǎng)反駁。她表示,3日下午,她到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)“委托人”雖然帶上公證書(shū)和房產(chǎn)證,但當(dāng)吳女士問(wèn)其何時(shí)與上德房地產(chǎn)談好價(jià)格,該名“委托人”卻回答稱忘記時(shí)間了。遲遲未能聯(lián)系到業(yè)主,吳女士對(duì)“委托人”的身份表示懷疑。交談中,雙方一直爭(zhēng)執(zhí)不下。陳先生說(shuō)道,白紙黑字都在,吳女士如果不認(rèn)可,完全可以通過(guò)法律途徑解決。
一次糟心的購(gòu)房經(jīng)歷,讓吳女士感覺(jué)自己成為受害者。目前,吳女士已經(jīng)草擬訴狀,決定起訴上德房地產(chǎn),維護(hù)自身權(quán)益。
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