?？诰W(wǎng)11月25日消息（記者陳捷）海口一10歲“熊孩子”用母親手機(jī)偷玩游戲，并進(jìn)行游戲充值，一年多的時間里花了42600元。家長向?？诰W(wǎng)記者反映此事后，11月24日，海口網(wǎng)發(fā)布《記者幫幫幫 | ?？?0歲男孩偷玩游戲充值4萬余元 游戲公司：同意退還部分金額》的報道，引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。當(dāng)天21時許，葉女士聯(lián)系記者表示，廣東天宸游戲公司已退款38688.3元。

葉女士收到退款。（受訪者供圖）

“海口網(wǎng)發(fā)布報道后，廣州天宸客服當(dāng)天就主動聯(lián)系了我，協(xié)商退款事宜，對方稱如果我對之前的退款金額不滿意的話，可以協(xié)商。同時，公司客服已經(jīng)向游戲商申請追加退款金額，最終同意退款38688.3元?！比~女士告訴記者，對方已經(jīng)做出讓步，她也確實存在監(jiān)管不當(dāng)?shù)膯栴}，雙方已就退款一事達(dá)成一致，同時非常感謝?？诰W(wǎng)對于此事的關(guān)注和報道，讓她能盡快拿到這筆退款。

此外，對于有網(wǎng)友提出“花唄每個月都要按時還，為什么小孩用母親手機(jī)充值游戲一年多才被發(fā)現(xiàn)？”這一問題，記者也向葉女士了解了相關(guān)情況。“我一般進(jìn)貨、生活開銷以及孩子的學(xué)費都是用花唄支付，每月需要還款2萬余元，而且孩子陸續(xù)充值游戲，前期充值幾百元到幾千元，我也沒看賬單明細(xì)，以為是我自己花的。直到11月份，我用花唄付款較少，但是賬單顯示要還款幾萬元，那時候我才發(fā)覺不對勁，于是找我妹妹幫忙查看情況，這才知道孩子充值游戲的事情?！比~女士表示，目前，她已經(jīng)更改了支付方式。今后，她將吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)對孩子的監(jiān)管，避免類似情況再次發(fā)生。