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王某看見廣告上說“匈牙利春季入學(xué)學(xué)生全部獲簽,預(yù)留名額僅剩5名,成功率100%……”,就找到登廣告的培訓(xùn)中心,聯(lián)系辦理出國留學(xué)。可是等錢交完了,卻遭遇拒簽。辦理退學(xué)費(fèi)時(shí)又遇麻煩,學(xué)費(fèi)被留學(xué)代理卷跑。培訓(xùn)中心給出的說法是,此事與我無關(guān)!王某該找誰要錢呢?
留學(xué)被拒簽 退費(fèi)遇麻煩
2008年9月,王某與遼寧某培訓(xùn)中心口頭達(dá)成中介服務(wù)協(xié)議,雙方約定,由培訓(xùn)中心為王某辦理出國留學(xué)手續(xù),總費(fèi)用8萬元,除王某應(yīng)交納的各項(xiàng)費(fèi)用外,剩余部分辦成后給付培訓(xùn)中心。2008年9月5日,王某向培訓(xùn)中心歐洲部的工作人員孫某交納了材料費(fèi)2200元。10月13日,王某按照培訓(xùn)中心提供的信息通過中國銀行沈陽市分行匯給匈牙利多瑙新城大學(xué)3550歐元,10月30日,王某向?qū)O某交納存款證明手續(xù)費(fèi)3250元,證明費(fèi)1280元。
但是王某在2009年初辦理簽證時(shí)被拒簽。2009年3月10日,王某在培訓(xùn)中心起草的退費(fèi)申請(qǐng)書上簽名,由培訓(xùn)中心協(xié)助王某向校方申請(qǐng)辦理退費(fèi)事宜。但王某未能要回學(xué)費(fèi),2010年初,王某將培訓(xùn)中心訴至法院。
培訓(xùn)中心稱 與公司無關(guān)
庭審中,培訓(xùn)中心稱已向警方報(bào)案:外國校方退回的中國5名學(xué)生的學(xué)費(fèi)被匈牙利多瑙新城大學(xué)代理人李某以學(xué)生名義冒領(lǐng),而李某下落不明,要求公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?。培?xùn)中心認(rèn)為,雙方并未簽訂任何形式的服務(wù)合同,是王某委托公司員工孫某辦理出國留學(xué),系與孫某私下的個(gè)人行為,與公司無關(guān)。
王某辯稱:孫某系該公司歐洲項(xiàng)目部的經(jīng)理,他申請(qǐng)留學(xué)事宜的所有行為都是在該公司組織下,由經(jīng)理孫某及其他工作人員的帶領(lǐng)下完成的,不能因未與培訓(xùn)中心簽訂合同就否認(rèn)與其的委托服務(wù)關(guān)系。
退費(fèi)被冒領(lǐng) 中介應(yīng)擔(dān)責(zé)
法院認(rèn)為:本案中培訓(xùn)中心作為中介機(jī)構(gòu),與王某達(dá)成了口頭協(xié)議,為王某辦理出國留學(xué)事宜,可見,王某與培訓(xùn)中心之間形成的是服務(wù)合同關(guān)系。根據(jù)庭審中查明的事實(shí),王某出國留學(xué)至匈牙利多瑙新城大學(xué)未能成行,王某向培訓(xùn)中心所交納的在留學(xué)申請(qǐng)辦理過程中發(fā)生的費(fèi)用包括材料費(fèi)、存款證明手續(xù)費(fèi)等應(yīng)由其自行負(fù)擔(dān)。
但培訓(xùn)中心為王某辦理出國留學(xué)事宜的履約過程中,未盡一個(gè)善良管理人的注意義務(wù),以致王某的簽證被出入境管理部門拒簽后,外方按照培訓(xùn)中心提供的退費(fèi)申請(qǐng)書載明的銀行、賬號(hào)退給王某的費(fèi)用被他人冒領(lǐng),對(duì)此培訓(xùn)中心應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
培訓(xùn)中心賠償3550歐元
培訓(xùn)中心提出王某只與孫某個(gè)人之間存在服務(wù)合同關(guān)系的主張,因?qū)O某是培訓(xùn)中心歐洲部負(fù)責(zé)辦理出國留學(xué)手續(xù)的工作人員,王某申請(qǐng)留學(xué)事宜過程中有關(guān)辦理公證、交款的方式以及注冊(cè)等手續(xù)均系在孫某指導(dǎo)及帶領(lǐng)下完成。王某有理由相信,孫某具有代培訓(xùn)中心進(jìn)行工作的權(quán)利,孫某的行為后果應(yīng)由培訓(xùn)中心承擔(dān)。11月23日,市法院判決遼寧某培訓(xùn)中心賠償王某3550歐元。
(編輯:童言)