女子城管隊(duì)。
南充儀隴縣城組建女子城管隊(duì),她們平均年齡25歲,溫柔執(zhí)法深得市民喜愛(ài)
“我們?cè)瓉?lái)的執(zhí)法人員全是男性,在執(zhí)法過(guò)程中,難免言語(yǔ)過(guò)激”
“女性在執(zhí)法過(guò)程中有很多長(zhǎng)處,最重要的是不易激發(fā)矛盾”
她們年輕靚麗,平均年齡25歲;她們都是大專以上學(xué)歷,還有一名碩士研究生;她們有一個(gè)共同稱謂:“城管”,每天就是和占道經(jīng)營(yíng)的小攤小販打交道。
南充儀隴縣城剛剛組建一支女子城管隊(duì),18名隊(duì)員都是清一色的女大學(xué)生。昨日,她們來(lái)到街上,像往常一樣開(kāi)始一天的巡邏。隊(duì)員們的溫柔執(zhí)法,讓當(dāng)?shù)財(cái)傌溨笨?“把批評(píng)變成商量,把制止變成勸止,讓人打心眼里感到舒服,也愿意聽(tīng)她們的?!?/p>
溫柔執(zhí)法勸太婆到市場(chǎng)賣菜
上午7點(diǎn)半,儀隴縣城人民南路,這條路緊鄰朝陽(yáng)市場(chǎng),人來(lái)人往很熱鬧。一位太婆正把自己從鄉(xiāng)下背來(lái)的青菜擺在路邊,此時(shí),25歲的張文敏和另外兩名隊(duì)員走過(guò)來(lái),“婆婆,這里不能賣菜哦,要到市場(chǎng)里面去!”太婆聽(tīng)力不好,張文敏蹲下來(lái),和太婆拉家常,“你大老遠(yuǎn)從鄉(xiāng)下來(lái)賣菜,也不容易哦!”太婆慢慢聽(tīng)懂了張文敏的意思,同意進(jìn)市場(chǎng)。幾名城管隊(duì)員忙著幫太婆把菜裝好,并送她到街后面的市場(chǎng)。
勸走太婆后不到10分鐘,不遠(yuǎn)處,又有一位大爺在路邊賣紅苕,幾名女隊(duì)員“如法炮制”,說(shuō)服大爺進(jìn)市場(chǎng)。
張文敏今年剛通過(guò)研究生考試,在西華師大攻讀公共管理碩士,主攻“城市管理”,“我就是想邊讀書邊工作”。
年輕有為清一色女大學(xué)生
“我們?cè)瓉?lái)的執(zhí)法人員全是男性,在執(zhí)法過(guò)程中,難免言語(yǔ)過(guò)激?!眱x隴縣城管局局長(zhǎng)戚清介紹,去年底,儀隴縣公招32名“城管”,通過(guò)層層選拔,最終有18名女子入選,“她們學(xué)歷高、年輕,肯定會(huì)給城市管理帶來(lái)清新的空氣。”18人中,兩人是70后,兩人是90后,其余14人都是80后。
“報(bào)考條件都是要求大專以上?!逼萸灞硎?公招以前,他們就有組建女子執(zhí)法隊(duì)的想法,“女性在執(zhí)法中有很多長(zhǎng)處,最重要的是不易激發(fā)矛盾。”18名女子單獨(dú)編成兩個(gè)女子中隊(duì),“不和男性搭配,就是想發(fā)揮她們溫柔執(zhí)法的長(zhǎng)處。和男隊(duì)員在時(shí)間和區(qū)域管理劃分上都沒(méi)有任何差別?!?/p>
攤主贊嘆
她們說(shuō)話客氣就像自己的女兒
儀隴縣城管執(zhí)法局女子二中隊(duì)長(zhǎng)秦源說(shuō),她剛領(lǐng)到城管制服時(shí),一點(diǎn)也興奮不起來(lái),“同學(xué)聚會(huì)時(shí),都說(shuō)我嬌小柔弱,吃不了苦?!?/p>
有一天中午,加班巡邏,實(shí)在餓極了,張文敏準(zhǔn)備到街邊買碗涼面。“城管來(lái)了,城管來(lái)了!”涼面攤主嚇得趕緊收攤?!拔沂莵?lái)買涼面的,你莫跑嘛!”攤主根本顧不得,一溜煙就不見(jiàn)了。這多少讓張文敏有些失落,但也并未打擊她對(duì)工作的
積極性,面對(duì)一些不聽(tīng)勸告的攤主時(shí),她總是笑臉相迎,好言相勸。
“她們形象溫柔,語(yǔ)言文明,一說(shuō)話就笑,把批評(píng)變成商量,把制止變成勸止,讓人打心眼里感到舒服,也愿意聽(tīng)她們的?!痹诳h城老街?jǐn)[攤賣水果的劉大媽,以前遇到城管隊(duì)員巡邏,總愛(ài)和他們吵上幾句。自從和女隊(duì)員打過(guò)幾次交道后,劉大媽自覺(jué)地將門口的攤位搬進(jìn)了店內(nèi),“她們客客氣氣的,就像自己的女兒?!?文/圖張斌華西都市報(bào)記者蘇定偉
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(編輯:郭微微)