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職場以貌取人,有點(diǎn)道理?
來源:文匯報(bào)  作者:  時(shí)間:2012-11-23 17:24:04

  這些年就業(yè)季,最令招聘人員頭疼的問題是什么?不是海量簡歷,不是不知所云的自我介紹,而是那些被電腦軟件過度修飾的報(bào)名照!

  有人感嘆,求職者的簡歷上已再難看到“原生態(tài)”的照片。其中,有求職者的虛榮心作祟,但更大程度是被社會(huì)文化所累,招聘方也難辭其咎。

  一個(gè)有趣的問題隨之而來:到底從何時(shí)起,人們傾向于從外表來判斷他人的能力,甚至智力?這與此前流傳于中外的民諺,諸如“上帝對(duì)人是公平的,他多給你一分美貌,就會(huì)少給你一分智慧”正好相悖。

  實(shí)際上,外表與智力間的關(guān)系,多年前就引起了科學(xué)界的興趣。這個(gè)謎語有兩層關(guān)系待解:其一,外表與智力間的關(guān)系是什么?其二,普羅大眾是如何看待這對(duì)關(guān)系的?

  誰說聰明人通常很丑?

  倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院進(jìn)化心理學(xué)家禪洲金澤最新的一項(xiàng)研究表明,漂亮孩子的智商要比同齡孩子的智商平均高出12.4。有一種聲音在學(xué)界越來越響:“聰明人通常很丑”的說法過時(shí)了。

  過去近100年,關(guān)于美貌與智慧的問題,讓許多科研工作者趨之若鶩。起初,科學(xué)家試圖探究,是否真的可能通過一個(gè)人的相貌來判斷他人的智商?

  1918年,美國俄亥俄州的一位科研人員做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),將十多張穿著同樣考究的小孩的肖像照展示給一個(gè)由醫(yī)生和教師所組成的評(píng)判小組,小組成員需根據(jù)肖像照對(duì)孩子們的聰明程度做判斷與排序——從最聰慧到最愚笨。這種主觀判斷的結(jié)果將與客觀智力測驗(yàn)的結(jié)果相比對(duì)。幾年后,一位德國匹茲堡的心理學(xué)家做了類似的實(shí)驗(yàn),采用百貨公司69名雇員的肖像照。此后,許多科學(xué)家做了與上述實(shí)驗(yàn)相近的研究。

  他們的結(jié)論幾乎一致:人們多少是可以依據(jù)相貌丑俊來判斷個(gè)體的智商高低的。但,科學(xué)家始終無法搞清,到底那些照片上傳達(dá)了什么信息?

  俄亥俄州的那名科研人員說,他的一些研究對(duì)象“被賞心悅目的外表或笑容深深影響,但值得注意的是,他們中的一些人認(rèn)為笑容表示智慧,而另一些人則認(rèn)為,笑容表示低能或有智力缺陷(換言之,每個(gè)人對(duì)笑容的理解可能截然不同)。”而匹茲堡的研究者認(rèn)為,或許智慧之謎并不隱藏在“雙眸的光澤中”。

  當(dāng)科研人員對(duì)此問題疑惑不解時(shí),美國哥倫比亞大學(xué)的心理學(xué)家愛德華·桑代克有了另一項(xiàng)相關(guān)發(fā)現(xiàn)。1920年,桑代克提出“暈輪效應(yīng)”理論。該理論認(rèn)為:當(dāng)我們被要求去描述他人的多樣品質(zhì)時(shí),傾向于“將描述對(duì)象的某種特質(zhì)不斷放大并影響到我們對(duì)整個(gè)人的看法”。隨后的研究證明,暈輪效應(yīng)可以源自一張照片:如果一個(gè)人相貌英俊,我們很可能會(huì)推論他同時(shí)也更聰慧、更擅交際、更明白事故、通情達(dá)理。

  如此一來,就有了三條相關(guān)的結(jié)論。首先,確實(shí)存在這種現(xiàn)象,人們會(huì)通過一個(gè)人的長相來判斷他人的智力;其次,我們在“以貌取人”時(shí),往往認(rèn)為長相的丑俊與智力的低高成正相關(guān),換言之,總認(rèn)為有才有貌,無才無貌;最后,人們的這種傾向還有點(diǎn)道理。


  那么,真的是美智為伴、丑愚為伍?

  最新的一個(gè)研究成果來自倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院進(jìn)化心理學(xué)家禪洲金澤。他的研究數(shù)據(jù)取自英國全國兒童發(fā)展研究(包括生于1958年的1.7萬人)和美國的國家青少年健康縱向研究(包括生于1980年前后的2.1萬人),兩者都記錄在檔人員的長相和智力測驗(yàn)分?jǐn)?shù)。金澤發(fā)現(xiàn),漂亮孩子的智商要比同齡孩子的智商平均高出12.4。當(dāng)他控制了家庭背景、民族、身高體型等因素后,這個(gè)關(guān)系依然成立。

  金澤由此認(rèn)為,暈輪效應(yīng)并非如許多學(xué)院派推定的“認(rèn)知錯(cuò)覺”,更像是一種對(duì)世界的準(zhǔn)確解讀。“靚麗的人會(huì)讓人覺得更聰明,是因?yàn)樗麄兇_實(shí)如此?!?/p>

  并非所有的研究都得出與金澤相同的答案。新近的一項(xiàng)以1957年美國威斯康星州某高中的年鑒相冊為對(duì)象的研究發(fā)現(xiàn),對(duì)男孩來說,相貌和智力毫無關(guān)聯(lián);但對(duì)女孩來講,長相與智商確存在正相關(guān)性。美國布蘭迪斯大學(xué)的研究則注意到,所謂的正相關(guān)結(jié)論似乎只適用于相貌欠佳的人群,換言之,擁有靚麗外表的人可能十分蠢笨,但長相丑陋的人卻不太可能有多聰明。

  不過,上述聲音都無法回答“詮釋者”網(wǎng)站2011年的一次票選結(jié)果。該網(wǎng)站每年由網(wǎng)友投票“年度問題”,該年度被提問最多的問題是,“為什么智慧總與美貌無緣卻與丑陋常伴?”“如果暈輪理論真的成立,為何還會(huì)有那么多的網(wǎng)民提出這樣的問題,為何會(huì)給他們留有這樣的印象?”“在生活中,我們對(duì)那些長相欠佳但智慧超群的典型呆子再熟悉不過;另一方面,對(duì)那些電視上出現(xiàn)的漂亮臉蛋但腦袋空空的小姐與先生形象,又如何解釋?美智為伍么?”

  有人舉例說薩特,他身材矮小,戴著一副大框眼鏡,有嚴(yán)重斜視?!拔疑踔敛荒芘袛啵ㄎ业哪槪┦敲朗浅?,”在他早期的作品《惡心》中,他讓一個(gè)角色如此說道?!拔蚁脒@是因?yàn)槲液艹笏晕也胚@樣說?!毕荣t蘇格拉底頭發(fā)稀疏、大鼻孔、雙眼距寬,大肚翩翩;音樂家貝多芬不僅長得丑,身上還有異味;美國總統(tǒng)亞伯罕姆·林肯的臉在惠特曼的詩下變成了“如此丑陋的美麗”。

  一種解釋認(rèn)為,“丑陋的天才”之所以在中外歷史長河中給人留下“不勝枚舉”的印象,是因?yàn)椤胺闯!?,所以印象深刻,但并非?shù)量上的大多數(shù)。

  支持這種理論的人將那群好萊塢的名校高材生作為典型:比如娜塔麗·波特曼,“主演《星球大戰(zhàn)》、《這個(gè)殺手不太冷》,以4.0的學(xué)分積點(diǎn)完成高中學(xué)業(yè),在哈佛大學(xué)獲得心理學(xué)學(xué)士學(xué)位,在希伯來大學(xué)完成研究生學(xué)習(xí),能流利地說希伯來語、法語”;辛迪·克勞馥,“超模,以4.0的學(xué)分積點(diǎn)高中畢業(yè),獲得全額獎(jiǎng)學(xué)金就讀西北大學(xué)化學(xué)工程專業(yè)”;凱特·貝金賽爾,“主演《范海辛》、《珍珠港》,曾就讀于牛津大學(xué),學(xué)習(xí)了三年的法國和俄羅斯文學(xué)。青少年時(shí)期,兩次因短篇小說和詩歌獲得全英文學(xué)大獎(jiǎng)”;海蒂·拉瑪,“上世紀(jì)三四十年代的貌美如花的電影明星,也是擴(kuò)頻通信技術(shù)的聯(lián)合專利第一申請(qǐng)人,該理念后來被應(yīng)用于Wifi無線網(wǎng)絡(luò)”。

  他們的事跡被一再傳揚(yáng)?!斑@不是一個(gè)關(guān)于恰巧漂亮的怪才的列表?!睂W(xué)界的一種聲音認(rèn)為,“聰明人通常很丑”的說法已過時(shí)。

  美智為伍,基因不斷優(yōu)化結(jié)合的結(jié)果?

  父親之所以在相貌遺傳方面貢獻(xiàn)大,可能是人類“自?!北灸艿囊环N體現(xiàn),因?yàn)檎l是母親毫無疑問,而誰是父親卻沒有這么肯定,所以必須像父親,這樣對(duì)嬰兒有利,也可以鼓勵(lì)父親投入更多的愛。

  若如金澤所言,長相美丑與智商高低間有正相關(guān)性,下一個(gè)值得探究的問題就是:為什么?

  目前,學(xué)界有許多種解釋。比如,一些遺傳因素既決定了美麗,又決定了聰慧。劍橋大學(xué)社會(huì)學(xué)一名博士給記者的回復(fù)是:“社會(huì)同型交配”(social homogamy)。在學(xué)界,這是一種認(rèn)可度較高的解釋,即聰慧的基因與美麗的基因的不斷結(jié)合。也就是說,智力較高的男士通常處于社會(huì)階層的上層,或曰“成功男士”,他們通常會(huì)娶美麗的女子,其后代剛好兼得智慧與美貌——這與蕭伯納那句刻薄的名言“愚人總會(huì)發(fā)現(xiàn)更愚的人來欽佩他”完全不同。

  這種觀點(diǎn),得到進(jìn)化心理學(xué)領(lǐng)域的支持,而來自生物學(xué)界的聲音進(jìn)一步剖析認(rèn)為,母親對(duì)智力的貢獻(xiàn)大,父親對(duì)相貌的貢獻(xiàn)大。持此觀點(diǎn)者提出的理由是,人類與智力有關(guān)的基因主要集中在X染色體上。此外,女性有2個(gè)X染色體(一條來自父親,一條來自母親),男性只有1個(gè)(來自母親),所以媽媽的智力在男孩遺傳中就占有了更重要的位置。父親之所以在相貌遺傳貢獻(xiàn)大,美國心理學(xué)家克里斯坦菲德解釋說,這可能是人類“自?!北灸艿囊环N體現(xiàn),因?yàn)檎l是母親毫無疑問,而誰是父親卻沒有這么肯定,所以必須像父親,這樣對(duì)嬰兒有利,也可以鼓勵(lì)父親投入更多的愛。

  “男生的染色體是XY,所以男生的智商全都來自母親的遺傳;女生是XX,所以女生的智商是父母各有一半影響。又因?yàn)榕闹巧淌芨改竿瑫r(shí)影響,所以會(huì)出現(xiàn)中和效應(yīng),女生智商的分布會(huì)呈現(xiàn)自然分布,即中間最多,兩極較少。男生只受一方影響,智商分布會(huì)偏向在兩端。也就是說男生天才比較多,蠢才里也是男生特別多……”請(qǐng)注意,學(xué)界對(duì)此說法依然有較大爭議,但這似乎并不妨礙民間對(duì)這類“優(yōu)質(zhì)寶寶生育經(jīng)驗(yàn)”的傳播熱情。

  “這其實(shí)是一個(gè)很復(fù)雜的問題,民間的說法并不靠譜。但目前確實(shí)有觀點(diǎn)認(rèn)為母親對(duì)遺傳因素的影響更大些——基因在完成遺傳信息轉(zhuǎn)錄編碼的過程中,有9個(gè)多月處于母體中。但母體環(huán)境如何影響或改變這個(gè)遺傳過程,還有許多未解之謎?!睆?fù)旦大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院盧大儒教授告訴記者。

  實(shí)際上,相關(guān)研究正是生命科學(xué)領(lǐng)域近年來研究的熱點(diǎn)之一:表觀遺傳學(xué)。簡單說,遺傳過程中DNA轉(zhuǎn)錄為RNA,RNA翻譯蛋白質(zhì),蛋白質(zhì)被一個(gè)個(gè)編碼,這個(gè)過程最終造就了攜帶父母遺傳因子,同時(shí)具有個(gè)體差異的人。起初,具有編碼功能的基因受到學(xué)界追捧??茖W(xué)家認(rèn)為這是遺傳之謎的“源泉”。但隨著研究深入,科研人員發(fā)現(xiàn),那些不具有編碼功能的“非編碼基因”也對(duì)遺傳過程有著舉足輕重的作用——他們無法編碼,但可能會(huì)去修飾,結(jié)果,結(jié)局都變了。

  “媽媽傳給小孩的基因沒有變,但是DNA在遺傳過程中被修飾過了,說得形象些,它可能穿了衣服、涂了指甲,結(jié)果功能就改變了,這是對(duì)表觀遺傳學(xué)的一種比較通俗的解釋。在母體中,母親子宮為胎兒發(fā)育所創(chuàng)造的環(huán)境會(huì)如何作用于修飾過程?尚無定論?!币幻飳W(xué)博士如此解釋。

  還有一種謹(jǐn)慎的觀點(diǎn)認(rèn)為,孩子是同時(shí)從父母那里繼承各種身體要素的遺傳因子,因此從媽媽或爸爸那里所獲得的遺傳因子的影響力是相同的。所謂的“美智為伍”,社會(huì)學(xué)意義相比生物學(xué)或許更大,即孩子接觸到的外部環(huán)境會(huì)對(duì)相貌和智力發(fā)育產(chǎn)生影響。比如,漂亮小孩通常在成長過程中得到周圍人更多的關(guān)注,接受更用心的教育,才智也就得到了更好的開發(fā)和培養(yǎng)。

  “但如同人們對(duì)星座、血型的研究,這里還有很多偶然因素!”遺傳學(xué)家們一再強(qiáng)調(diào)。


  整形文化興起,“以貌取人”的后遺癥

  有統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),漂亮雇員能為企業(yè)帶來更高的收入,大多也能為企業(yè)創(chuàng)造高出平均水平的利潤。臉部專家甚至建議雇主,如果應(yīng)聘者各方面條件都不相上下,最好雇用漂亮的那個(gè)。

  漂亮與智商能不能劃上等號(hào)?墨西哥大學(xué)學(xué)者測驗(yàn)發(fā)現(xiàn),身體對(duì)稱程度和智力有相關(guān)性,結(jié)果顯示長相不好的那些人似乎也較笨。臉部專家甚至建議雇主,如果應(yīng)聘者各方面條件都不相上下,最好雇用漂亮的那個(gè)。

  由于相貌欠佳,前程也將布滿荊棘?一項(xiàng)在美國和加拿大的研究發(fā)現(xiàn),相貌丑陋者比相貌一般者收入要低,而長相漂亮的比相貌一般者收入要高。

  “一些研究可能會(huì)讓有些人感覺不舒適,或者憤憤不平。有統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),漂亮雇員能為企業(yè)帶來更高的收入,大多也能為企業(yè)創(chuàng)造高出平均水平的利潤。”一名多年執(zhí)掌500強(qiáng)企業(yè)人事業(yè)務(wù)的管理者告訴記者,在雇主眼里,相貌向其他人傳遞著關(guān)于健康、基因甚至智力等重要信息?!斑@和人們選擇姻緣時(shí)的決定類似,人們總愿意選擇漂亮的人?!?/p>

  有人說,受此社會(huì)文化影響,相貌欠佳者會(huì)更努力地學(xué)習(xí)和工作,而這解釋了此前“聰明人通常很丑”的刻板印象。另一方面,現(xiàn)代科技日新月異,人們有了另一個(gè)選擇,那就是美容整形。

  統(tǒng)計(jì)顯示,全球每年的化妝品銷售額已達(dá)2800億美元。近年來,無論男女,跑到醫(yī)院整容的不計(jì)其數(shù),從明星到名人,從企業(yè)雇員到在校學(xué)生,整容人群的平均年齡在不斷下滑。

  “成人文化的影響正波及低齡群體,這需要引起警惕?!比A東師范大學(xué)心理系教授張麒分析,“以貌取人”從心理學(xué)上可以得到解釋。人們多對(duì)“美”的東西心生親近,比如小孩天生都長得比較可愛,這是因?yàn)樗麄儽容^柔弱,需要可愛的外表來博取外界的憐愛,讓自己更具有保護(hù)性,這被視為自然界賦予人的本能。不過,這種心理上對(duì)“美”的親近感蔓延到社會(huì)上,發(fā)展為一些病態(tài)的理解,會(huì)有令人擔(dān)心的后遺癥。

  比如,臨床上出現(xiàn)的一群“整形專業(yè)戶”,他們不斷整形,而生活并沒有如“美智為伍”的神話那樣有所向好,因外表而收獲的關(guān)注其實(shí)很有限。“人的自信不完全來源于外表,而有些人的整形是不接納自我的表現(xiàn),結(jié)果不斷整形,心理學(xué)上稱為體相障礙。”張麒解釋。

  有人說,學(xué)界對(duì)美、丑、智、愚的認(rèn)識(shí)似乎并不比地球人對(duì)火星的了解多多少,但這組關(guān)系已不可避免地影響著現(xiàn)代人的生活、判斷、甚至價(jià)值觀,低齡化整形潮僅是典型的群體現(xiàn)象之一。

(編輯:鄭克姍)

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