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玩轉(zhuǎn)淡季旅游市場,政府和企業(yè)該打何種牌?
來源: 海南日報(bào) 作者:黃媛艷 時(shí)間:2014-04-16 08:46:47 星期三

  亞龍灣熱帶天堂森林旅游區(qū)的過江龍索橋。本報(bào)記者 武威 攝   

  春節(jié)黃金周7天,海南全省共接待游客260.76萬人次,同比增長36.89%,旅游總收入75.7億元,同比增長33.96%。窺一斑而知全豹,今年的旅游旺季海南旅游又火了一把。

  進(jìn)入4月,熱鬧的旅游旺季暫告一段落,各大涉旅機(jī)構(gòu)和部門紛紛進(jìn)入了淡季市場的開拓中。今年的淡季市場,又該出哪些招呢?

  特惠迎接市場

  進(jìn)入旅游淡季,特惠酬賓是各大酒店、景區(qū)不約而同選擇的策略。

  對喜歡自由行的游客而言,門票是除卻交通、住宿之外花銷最大的項(xiàng)目。在一些短途旅游、自駕游中,結(jié)伴出游的門票價(jià)格甚至超過住宿費(fèi)用,一些景區(qū)內(nèi)門票、交通費(fèi)用可以達(dá)上千元。攜程旅行網(wǎng)進(jìn)行的旅游者國內(nèi)景區(qū)消費(fèi)意愿調(diào)查4月發(fā)布的報(bào)告顯示,59%的客人認(rèn)為目前景點(diǎn)門票明顯過高。93%的受訪者認(rèn)為門票單價(jià)合理的范圍在100元以下。

  在散客日漸成為主流的市場背景下,低價(jià)特惠的門票價(jià)格成為省內(nèi)的一些景區(qū)吸引自由行等散客群體目光的首要利器。

  為迎接五一假期,大小洞天、亞龍灣熱帶天堂森林公園、天涯海角、蜈支洲島等景區(qū)紛紛推出特惠活動。如三亞大小洞天景區(qū)針對學(xué)生、老年人、軍人等各種特殊群體實(shí)行優(yōu)惠;亞龍灣熱帶天堂森林公園推出景區(qū)隨手拍贏客房住宿等優(yōu)惠。

  景區(qū)讓利酬賓,酒店也不甘示弱。

  “我們和泡泡網(wǎng)聯(lián)合推出了錯(cuò)峰游享特惠的活動,4晚舒適自由行,游客不僅可以享受高星級的酒店住宿服務(wù),還能乘坐游艇出海游玩,享受騎行樂趣,價(jià)格只有2980元。”三亞福朋喜來登酒店有關(guān)負(fù)責(zé)人透露。

  除了推出特惠套餐,酒店還細(xì)分目標(biāo)市場,對家庭游、會議旅游、商務(wù)出行等不同的客人推出特色的特惠服務(wù)。

  多元化產(chǎn)品鬧市場

  通過細(xì)分市場,提供多元化的旅游產(chǎn)品,今年全省各市縣的淡季促銷都加大了對目標(biāo)市場的深耕力度。

  即將啟動的“清涼一夏·三亞度假”三亞市2014年夏季旅游主題營銷活動重點(diǎn)關(guān)注“海洋旅游產(chǎn)品”、“婚慶旅游產(chǎn)品”、“會獎旅游產(chǎn)品”、“家庭旅游產(chǎn)品”,著力開拓旅游客源地市場。

  “從6月開始,我們組織旅行社前往上海、杭州、寧波、南京、合肥、溫州、福州、汕頭、深圳、廣州、重慶、成都等12個(gè)旅游客源地市場進(jìn)行推介促銷,以婚慶游、親子游、畢業(yè)季、會獎旅游及旅游新型業(yè)態(tài)為核心主題,目標(biāo)導(dǎo)向更明晰?!比齺喪新眯猩鐓f(xié)會會長曾紀(jì)敏表示。

  三亞重點(diǎn)推介婚慶、家庭等豐富旅游產(chǎn)品的同時(shí),??谝布哟罅恕凹t樹林生態(tài)游”,瓊海加大了“田園旅游”、“觀光采摘游”的推廣力度。

  “瓊海從4月到10月,將陸續(xù)開展‘踏青·看瓊海暨菠蘿采摘旅游月’、‘瓊海荔枝采摘旅游月’、‘甜甜蜜蜜?情定瓊?;閼c主題月’、‘瓊海端陽旅游文化節(jié)暨瓊海小吃節(jié)??賽龍舟、獅龍表演、文體賽事、品粽子、風(fēng)情小鎮(zhèn)游’、‘清涼一夏·親子戲水節(jié)’、‘瓊海首屆南洋文化節(jié)’等豐富多彩的活動,充分挖掘田園旅游、鄉(xiāng)村旅游等島內(nèi)旅游市場。”瓊海官方旅游旗艦店店長張梅說。

  線上活動嗨翻市場

  今年是智慧旅游年,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,散客出行越來越智能化。今年淡季的市場營銷中,多樣的線上活動成為一大亮點(diǎn)。

  2014年的淡季市場開拓,三亞、保亭、陵水、樂東、東方、萬寧、五指山等“大三亞旅游圈”的瓊南7市縣首次抱團(tuán)開展促銷,不斷推出的線上線下活動讓今年的市場營銷熱鬧非凡。

  三亞市旅游委透露,將于4月舉辦的“2014大三亞夏季在線旅游節(jié)之天貓旅游大賣場”,以天貓三亞旅游官方旗艦店為主平臺,聯(lián)合企業(yè)策劃,每月推出“畢業(yè)季套餐”等主題性特惠套餐產(chǎn)品,吸引網(wǎng)友下單,以此形成每年固定、網(wǎng)友期待的品牌賣場活動;5月舉行的“淘寶旅行網(wǎng)‘5·19最三亞’限時(shí)特賣專場”,將發(fā)動航空公司、景點(diǎn)景區(qū)、酒店客棧、出行線路、美食餐館、康體娛樂、郵輪游艇等旅游全要素企業(yè),提供特惠產(chǎn)品,舉辦限時(shí)限購活動,營造三亞夏季逆勢旅游的新高峰。

  三亞旅游在淘寶網(wǎng)促銷火熱的同時(shí),社區(qū)論壇和微信等新媒體上也熱鬧不斷。即將啟幕的“三亞旅游官方微信‘午間節(jié)拍’活動”,將以三亞旅游官方微信為主平臺,每周一、三、五中午13:00為活動固定時(shí)間,以度假產(chǎn)品、體驗(yàn)游記、旅游照片、朋友轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等為競拍品,定期推出別有生趣的互動競拍活動;聯(lián)合天涯社區(qū),三亞向網(wǎng)友發(fā)出了“‘清涼一夏,最三亞’懸賞令·游記大賽”的邀請,通過旅游官方微博、微信及各合作平臺,向網(wǎng)友發(fā)布“體驗(yàn)懸賞令”,符合條件者除了獲得免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會外,其發(fā)表的游記還有機(jī)會獲得現(xiàn)金大獎。

(編輯:李琳)

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