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今年36歲的余婷,2006年加入中國共產(chǎn)黨,同年從華中師范大學(xué)畢業(yè)。2007年,懷揣著對教育事業(yè)的熱愛,她進(jìn)入??谑薪鸨P實驗學(xué)校擔(dān)任數(shù)學(xué)教師,現(xiàn)任學(xué)校初中數(shù)學(xué)組組長,因其做事嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行,學(xué)生們給她起了一個親切昵稱——“余哥”。

"300小時校內(nèi)wifi"成泡影 海口大學(xué)生質(zhì)疑電信涉嫌欺詐

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn  時間:2014-04-19 10:22

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“飛Yang勵志卡”宣傳海報。

????海南師范大學(xué)電信營業(yè)點(diǎn)。

????海口網(wǎng)4月19日消息(見習(xí)記者 林韋瑋攝影報道)“我們的校內(nèi)網(wǎng)速慢,而且流量不夠用。聽說電信有個套餐不錯,就去辦理了,沒想到這個套餐中有項優(yōu)惠在我們學(xué)校內(nèi)卻不能使用?!本妥x于海南師范大學(xué)的陳同學(xué)向海口網(wǎng)報料道。

????“中國電信簡直是太讓我失望了!”一見面,陳同學(xué)就不停地對記者抱怨。據(jù)陳同學(xué)介紹,由于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)套餐包含的流量不夠使用,在朋友的推薦下,她到校內(nèi)的電信營業(yè)點(diǎn)辦理了一張名為“飛Young勵志卡”的手機(jī)卡。“這個卡售價50元/張,可以設(shè)置一個29元/月的套餐。套餐里邊包括500M流量、1000分鐘通話、300分鐘親情號、300小時校內(nèi)wifi,但使用近半個月時間,在校內(nèi)各個角落,我始終都沒鏈接上過wifi?!标愅瑢W(xué)說道。

????為此,陳同學(xué)來到了校內(nèi)的電信營業(yè)點(diǎn),向營業(yè)員了解情況?!盃I業(yè)員告訴我,他也不知道校內(nèi)有沒有電信的wifi,并讓我自行打10000客服電話咨詢。隨后我將情況反饋到10000客服中心,客服中心次日便派人拿著儀器過來校園檢測,并證實校內(nèi)確實沒有電信wifi熱點(diǎn)。”陳同學(xué)說。但令其感到生氣的是,既然營業(yè)員不知道校內(nèi)有沒有電信wifi熱點(diǎn),那么在當(dāng)初購卡時,就不應(yīng)該信誓旦旦地保證校內(nèi)有電信wifi熱點(diǎn)。而為了使用上“飛Yang勵志卡”,自己還在店員的推薦下,花1600元買了個電信手機(jī)。在陳同學(xué)看來,電信的做法明顯就是在“欺詐”消費(fèi)者。

????隨后,記者隨陳同學(xué)來到海南師范大學(xué)電信營業(yè)點(diǎn)。針對陳同學(xué)“為何當(dāng)初會告訴自己,校內(nèi)有電信wifi熱點(diǎn)”的質(zhì)疑,營業(yè)員先是說自己在辦理這項業(yè)務(wù)時,都會向每位顧客提醒校內(nèi)沒有電信wifi熱點(diǎn),但片刻后又改口稱,以前是有的,現(xiàn)在可能是因為被學(xué)校屏蔽掉信號了。至于什么時候開始沒有信號的,該營業(yè)員表示應(yīng)該是去年?!澳敲礊槭裁慈ツ昃鸵呀?jīng)知道校內(nèi)沒有電信wifi熱點(diǎn),營業(yè)點(diǎn)卻一直沒有劃掉套餐中包含的該項內(nèi)容(300小時校內(nèi)wifi),或是告知每位前來辦理業(yè)務(wù)的顧客?”面對記者的追問,營業(yè)員表示宣傳海報是電信總部印制的,他們只是按要求張貼。具體情況可撥打10000客服咨詢。

????營業(yè)員還向記者表示,如果陳同學(xué)覺得自己遭受了損失,營業(yè)點(diǎn)可以接受其退卡并返還50元購卡費(fèi)。但陳同學(xué)認(rèn)為,如果當(dāng)初營業(yè)員在其購卡時就事先說明沒有校內(nèi)wifi,自己是不會花1600元去買一臺新手機(jī)的,而且手機(jī)幾乎沒使用過,故要求營業(yè)員將手機(jī)打折回收,但該要求被營業(yè)員當(dāng)場拒絕。

????在此,陳同學(xué)想借??诰W(wǎng)向社會各界求助,希望能有人能教教她,面對此事,自己應(yīng)該如何去維權(quán)。

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??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn [來源: ??诰W(wǎng) ] [作者:見習(xí)記者 林韋瑋 ] [編輯:陳瑩] 

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