“明明已經(jīng)在網(wǎng)上申請了學(xué)位,為什么學(xué)校說找不到孩子的報名信息?”前日,市民鄺先生致電本報,稱按照公布的劃片范圍,其小孩應(yīng)該到海口市第七小學(xué)讀書,之前也按要求在網(wǎng)上報名并提交了入學(xué)紙質(zhì)材料,但在學(xué)校入戶調(diào)查前一天,他卻意外接到學(xué)校電話,稱沒有看到他小孩的網(wǎng)上報名信息,這讓他詫異不已。據(jù)了解,近期與鄺先生有同樣遭遇的家長不在少數(shù),教育職能部門稱主要是由于網(wǎng)申學(xué)位系統(tǒng)不完善導(dǎo)致,碰到類似情況家長要及時與學(xué)校和教育局聯(lián)系尋求幫助,以免耽誤孩子上學(xué)。
反映
明明網(wǎng)上報了名,學(xué)校為啥沒孩子信息?
家住??谑泻推侥下返泥椣壬?,孩子下學(xué)期就要上小學(xué)一年級了,8月1日??谑谐菂^(qū)學(xué)校網(wǎng)申學(xué)位啟動后,他第一時間登錄海口市教育局網(wǎng)站,按要求給孩子填寫了報名信息,并反復(fù)確認(rèn)無誤后才提交。7日,是??诔菂^(qū)各校接收新生入學(xué)紙質(zhì)材料的第一天,鄺先生也在當(dāng)天把準(zhǔn)備好的材料送到了學(xué)校,隨即開始等待學(xué)校的入戶調(diào)查?!?0日下午大概5點多的時候,學(xué)校老師給我打電話,說孩子的信息在報名系統(tǒng)里找不到。”因為網(wǎng)上報名早已截止,在入戶調(diào)查的前一天得知學(xué)校沒有看到孩子的網(wǎng)上報名信息,鄺先生當(dāng)時懵了,“明明報了名,怎么就找不到了呢?”
因為擔(dān)心孩子上學(xué)受影響,11日上午一大早,鄺先生就前往美蘭區(qū)教育局尋求幫助?!拔姨峁┝诵『⒌牡怯浘幪柡托彰螅ぷ魅藛T通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),原來孩子的信息被劃到了二十五小,搞錯了?!编椣壬嬖V記者,在說明了情況后,該局工作人員隨即將其小孩的網(wǎng)上報名信息從海口市二十五小取回,重新分到了海口市第七小學(xué)。據(jù)鄺先生介紹,雖然片區(qū)學(xué)校沒有收到自己小孩的信息,但像他這樣能順利找到還算好的,當(dāng)天同樣在場的很多家長的孩子報名信息,不僅學(xué)校找不到,甚至連美蘭區(qū)教育局的工作人員在網(wǎng)上報名系統(tǒng)中也找不到,“網(wǎng)上報名信息應(yīng)該都存在服務(wù)器,我們登錄能看到,為啥學(xué)校和區(qū)教育局卻看到不到呢?這不是耽誤孩子上學(xué)嗎?”
回應(yīng)
系統(tǒng)錯分,家長可致電68552500求幫助
“新生在網(wǎng)上報了名,但片區(qū)學(xué)校卻沒有收到學(xué)生網(wǎng)上報名信息的這種情況,確實存在。”美蘭區(qū)教育局有關(guān)負(fù)責(zé)人前日接受記者采訪時坦承,在今年網(wǎng)申學(xué)位過程中,確實有部分新生的遭遇與鄺先生的小孩類似?!安糠中律木W(wǎng)上報名信息是被錯誤地分到了其他片區(qū)學(xué)校,還有個別新生的網(wǎng)上報名信息,我們這邊確實也找不到,目前我們也不知道是什么原因。”該負(fù)責(zé)人告訴記者,學(xué)生信息被分錯的原因,可能是因為系統(tǒng)地址匹配的問題或者家長填寫的資料有誤,對于這部分學(xué)生,該局在接到家長反應(yīng)的情況后,都已經(jīng)及時更正,“對于我們確實找不到報名信息的新生,我們已經(jīng)要求學(xué)校在15日安排專人接待,進(jìn)行人工重新登記,不會影響孩子上學(xué)?!?/p>
與去年網(wǎng)申學(xué)位由家長在地圖上標(biāo)注住址不同,今年海口市的網(wǎng)申學(xué)位系統(tǒng)有些變化,將原來的地圖標(biāo)注改為地址匹配?!拔覀冎耙髮W(xué)校提供片區(qū)內(nèi)詳細(xì)地段、地址信息,但有些學(xué)校提供的并不全面,導(dǎo)致部分新生的住址信息與系統(tǒng)內(nèi)存儲的信息不匹配,這是新生信息被分到非本片區(qū)學(xué)校的主要原因?!焙?谑芯W(wǎng)申學(xué)位系統(tǒng)維護(hù)工作人員介紹,新生信息被分錯確實會存在,但不存在找不到的問題?!懊捞m區(qū)教育局之所以找不到部分新生的報名信息,可能是這些學(xué)生的信息被錯誤地分到了龍華、瓊山等其他區(qū),因為各區(qū)教育局只能查看分配到該區(qū)的新生信息。”上述工作人員提醒家長,如果已經(jīng)給孩子網(wǎng)上報名,但片區(qū)學(xué)校沒有收到孩子信息的,可以致電68552500尋求幫助。
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