3月28日，是2015年職稱英語考試開考的日子。不少考生發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)復(fù)習(xí)資料時，時常能看到各類助考、考前真題的相關(guān)宣傳。雖然各類媒體和社交平臺上曾都有過相關(guān)報道，但關(guān)于此事到底是電信詐騙還是真的違法兜售試題泄密一直是眾說紛紜。為了徹底弄清事情的原委，北京青年報記者對此展開了調(diào)查。

　　北青報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)銷售的所謂職稱英語試題答案并不靠譜，在調(diào)查中記者竟然發(fā)現(xiàn)，輸入相關(guān)關(guān)鍵詞后，這些詐騙網(wǎng)站竟然能夠出現(xiàn)在百度推廣的位置。對此，百度客服人員表示，希望受騙者提供相關(guān)材料，百度推廣客服將對材料進(jìn)行審核后對相應(yīng)的推廣賬號予以處罰。

　　 臨近開考日 網(wǎng)上出現(xiàn)答案買賣信息

　　今年，家住北京的市民劉巖（化名）要參加2015年的英語職稱考試，然而在緊張的復(fù)習(xí)之余，他在互聯(lián)網(wǎng)上尋找歷年真題時偶然發(fā)現(xiàn)，竟然有不少網(wǎng)站公然兜售此次英語職稱考試的答案。“也不知道網(wǎng)站上說的是真是假，如果是假的就是騙錢，如果是真的那考試還有什么公平可言？”將信將疑的劉先生希望北青報記者能夠?qū)Υ耸抡归_調(diào)查。

　　按照劉先生的指引，北青報記者在百度搜索框中輸入“英語職稱考試真題”幾個字，其中第三條搜索結(jié)果就赫然顯示為“職稱英語密卷，一小時熟背就能過關(guān)”的搜索結(jié)果，而在第六條搜索結(jié)果中，則直接顯示為“3月28日英語職稱輔導(dǎo)”和一個QQ號碼。而且這兩個鏈接的最后，都標(biāo)注著“推廣”和“V1”的標(biāo)識。

　　什么密卷，竟然一小時熟背就能過關(guān)？帶著疑問，北青報記者點開網(wǎng)站鏈接，網(wǎng)頁立刻跳轉(zhuǎn)到一個名為某某教育網(wǎng)的頁面。在網(wǎng)站最左上角清晰的紅色字體竟然寫到：“專業(yè)人士提供2015年職稱英語考試真題和答案，考前兩天發(fā)送、內(nèi)部操作99%一次過關(guān)”的字樣。在這個網(wǎng)站的上，竟然直接就開始介紹起合作流程來。相對于這種明目張膽的以違法手段宣傳，只在搜索結(jié)果里提示職稱英語輔導(dǎo)和留下QQ號的做法則顯得隱蔽很多。

　　雖然網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于此類事件的相關(guān)評論很多，但總是眾說紛紜，到底是電信詐騙還是違法兜售涉密試題的爭論一直不絕，為此，北青報記者展開了此次調(diào)查。

　　公然明碼標(biāo)價宣稱訂購答案

　　北青報記者發(fā)現(xiàn)，在登錄這個直接聲稱可以買賣答案的網(wǎng)站后，在網(wǎng)站的位置就能看到2015年職稱英語答案訂購的收費價格。職稱英語的收費標(biāo)準(zhǔn)按照A、B、C三個不同類別收費分別在2500元、2000元和1500元。關(guān)于收費的定價，該網(wǎng)站稱“不砍價，一分價錢一分貨”。隨后，這個教育網(wǎng)站在價目表下方的顯著位置，還特意用彩色粗體字標(biāo)明：“考前答案看過背過后請務(wù)必銷毀，不要留下證據(jù)免得連累我們，以至于影響到全國其他考生，請廣大考生以大局為重?！?/p>

　　北青報記者發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)站的右側(cè)，還顯示著聯(lián)系方式，雖然顯示著QQ號和一個400開頭的服務(wù)電話，但電話號碼的最后兩位則用“*”號替代了。對此，網(wǎng)站上還特意說，400電話只是為了付款后的考生服務(wù)的，而未付款的考生則只能通過QQ號聯(lián)系溝通。

　　隨后，按照該網(wǎng)站上的QQ號，記者添加了該網(wǎng)站的客服人員。面對記者的詢問，網(wǎng)站客服人員的回復(fù)并不多，他只是一味地要求記者看網(wǎng)站上的簡介。記者按照網(wǎng)站的流程，選取了一項職稱英語的報名注冊，點開鏈接后，網(wǎng)站要求記者先注冊會員，對此客服人員告訴記者，記者要先注冊成為網(wǎng)站的會員，再匯款給網(wǎng)站提供的賬號后，將注冊的會員賬號和匯款時間提供給客服的QQ，他們確認(rèn)后再激活賬號，就可以在考前兩天接收答案了。

　　對方提供給記者一個銀行賬號，該賬號的歸屬地是四川自貢，收款人為李某某。記者以擔(dān)心被騙為名，詢問客服人員是否可通過支付寶支付款項，在收到答案后再確認(rèn)付款。對此，客服人員則稱，考試真題屬于禁止買賣的商品，交易過程不受支付寶規(guī)則保護(hù)，更不能用其他商品代替交易，違反支付寶的交易規(guī)則。

　　聲稱網(wǎng)站制作專業(yè)絕對不會跑路

　　隨后，北青報記者以擔(dān)心上當(dāng)受騙為名，打算先拖住對方。對此，客服人員還稱：“你放心，我們從事這個行業(yè)也不是一兩天了。”網(wǎng)站方稱，騙子沒有能力請專業(yè)技術(shù)人員制作和維護(hù)這個網(wǎng)站，而且他們還有400的服務(wù)電話，是“有實力的公司和單位”。

　　網(wǎng)站上稱，他們是長期做這個生意的，如果實在不放心，也可以提出分期付款，如果實在擔(dān)心也可以多做觀察，下一次再付款合作。對方表示，分期付款費用很高，而且要提供參加考試人的身份證和準(zhǔn)考證的照片才行。網(wǎng)站工作人員還承諾，如果付款購買后因為答案準(zhǔn)確率的問題未能通過此次考試，他們承諾全額退款并承擔(dān)手續(xù)費。工作人員稱，他們花費很大的價錢制作網(wǎng)站，是個有實力的公司，肯定不會在客戶付款后失蹤的。

　　記者提出見面交易的要求，對方則稱世界上沒有任何一個違法的人會告訴別人他是在哪里違法的，“因為這個行業(yè)風(fēng)險極大，為了我們的安全，不能見面交易，任何閃失都會讓我們的組織遭遇毀滅性的打擊，所以我們不會為了增加信任見面交易的”。

　　而有關(guān)試卷的來源，工作人員則介紹稱試卷不是他們偷出來的。在他們的網(wǎng)站上聲稱“試卷屬于絕密文件，保密措施很高，有保險柜、監(jiān)控探頭、保安等保護(hù)，考前答案之所以能出來，靠的是重賞之下必有勇夫的原因。這個需要有人脈的人主持，然后聯(lián)合部分可以提前拿到試卷的保安、老師等，在違規(guī)情況下提前拆開試卷，偷拍下試題，然后將試卷再送回”。該網(wǎng)站還聲稱，他們是長期專業(yè)做這個渠道的單位，已經(jīng)有四五年的經(jīng)驗。

　　隨后，記者請某大型網(wǎng)站的技術(shù)工程師白先生瀏覽了該公司的網(wǎng)站后，白先生稱該網(wǎng)站的制作成本最多也就在千元的級別，根本不是該公司所稱的“花了大價錢”制作的。

　　開考前一天網(wǎng)站關(guān)閉

　　在隨后的幾天中，北青報記者又多次和這家網(wǎng)站的QQ客服人員咨詢，在記者隔天詢問相同內(nèi)容后，得到的答復(fù)也一模一樣。對方在網(wǎng)站中還發(fā)布了自稱是2014年英語職稱考試傳遞答案的郵件截圖。根據(jù)截圖的信息來看，該網(wǎng)站在去年開考前一天的時間，就將一個名為“2014年職稱英語理工A考試（真題和答案）”的壓縮包文件發(fā)送出去，然而記者發(fā)現(xiàn)，壓縮包內(nèi)到底是什么內(nèi)容，在網(wǎng)站公示的圖片中無法顯示。

　　對此，技術(shù)工程師白先生告訴記者，其實即便這個圖片中真的有2014年的考試真題圖片，也不能根據(jù)郵箱的發(fā)送日期來斷定郵件就是考試前發(fā)送的。

　　白先生告訴記者，其實只要修改電腦的系統(tǒng)時間設(shè)置，將電腦的系統(tǒng)時間設(shè)置到2014年的考試開始之前再發(fā)送郵件，郵箱信息里就會顯示設(shè)置后的發(fā)送時間。所以以圖片中顯示的郵件發(fā)送時間來判斷真實的時間，其實是不靠譜的。

　　27日中午，記者再次打開該網(wǎng)站的網(wǎng)址，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站顯示為“正在建設(shè)中”，而該網(wǎng)站的QQ客服人員則一直顯示處于離線狀態(tài)。隨后記者發(fā)現(xiàn)，其在百度搜索中的推廣鏈接也已消失，有網(wǎng)友在推廣鏈接最后的評價中稱，自己向該網(wǎng)站打算購買答案，匯款之后對方就再也聯(lián)系不上了。

　　聯(lián)系神秘QQ號賣家發(fā)來付款網(wǎng)站

　　在調(diào)查這家網(wǎng)站的同時，記者還與百度推廣中出現(xiàn)的那個神秘的QQ號碼取得了聯(lián)系。這名注冊名為“助考網(wǎng)”的QQ用戶向記者發(fā)送了一個名為“助考網(wǎng)”的網(wǎng)址，網(wǎng)站上的內(nèi)容基本上和之前的那家教育網(wǎng)內(nèi)容差不多，這家網(wǎng)站的客服人員顯得“誠懇”了很多。他告訴記者，購買考題和答案需要1800元，在25日之前付款可以八折優(yōu)惠，25日和26日分別是八五折和九折的優(yōu)惠。網(wǎng)站客服人員稱，提前兩天拿到考題他沒有能力做到，因為考題是在考試前一天才會到達(dá)指定地點，所以他們只能在考前的4個小時發(fā)送答案。

　　他稱如果記者不相信他，可以留下郵箱，在給大家群發(fā)答案的時候，可以發(fā)送前三題驗證，如果驗證屬實的話，第二年考試再合作也行。和第一家網(wǎng)站不同的是，這家網(wǎng)站所有付款用戶的部分信息都會實時顯示在網(wǎng)站的付款客戶信息里，這家網(wǎng)站還可以直接在網(wǎng)頁上填寫報考的職稱英語類別在線支付。

　　根據(jù)在線支付的信息，記者發(fā)現(xiàn)對方的匯款賬號所在地是中國工商銀行中關(guān)村支行，收款人姓名叫“付陽”。在記者支付了1440元的費用后，對方在審核后表示已經(jīng)收到匯款，并立即向記者在網(wǎng)站上填寫的郵箱發(fā)送了一封確認(rèn)郵件，稱在28日凌晨5時登錄郵箱獲取考試題目和答案。

　　隨后，記者查驗該網(wǎng)站的付款用戶信息發(fā)現(xiàn)，記者填寫的信息確實也出現(xiàn)在了網(wǎng)站上，還包括記者“報考”的考試類型等信息。而在之后記者持續(xù)關(guān)注該網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)，根據(jù)網(wǎng)站的付款成功記錄顯示，陸續(xù)又有30多名客戶付款成功，客戶所在地分布在全國各地。

　　“靠譜”網(wǎng)站連環(huán)套想要答案再交保證金

　　28日凌晨5時，記者打開電腦，郵箱里就收到了一封“助考網(wǎng)”發(fā)來的郵件，郵件中的附件名為記者報考的類型“2015.3.28職稱英語綜合B”的壓縮包文件。下載文件后又立即出現(xiàn)了6個子文件，其中三個為A、B、C三套試題和答案的壓縮包，另外有兩個照片文件和一個名為“解壓密碼”的文件。點擊三個試卷壓縮包，卻顯示需要解壓密碼才能打開。

　　兩個照片文件中，一張被標(biāo)明是理工A考試卷的前兩頁，但照片上并沒有相應(yīng)的文字，僅僅是一個寫著“應(yīng)試人員注意事項”的卷子，根本無法判斷是否就是今年考試的試卷。而另外一張圖片，則是四個試卷密封盒，上面寫著“人事部考委會封”和“2015年全國專業(yè)技術(shù)人員職稱外語等級統(tǒng)一考試”的字樣，圖片上還有相應(yīng)的密封公章。隨后，記者打開“解壓密碼”的TXT文檔，文檔中稱“以往有客戶把我們的試題提前放到網(wǎng)絡(luò)上炫耀，引起媒體重視，導(dǎo)致重新?lián)Q卷，損失了所有人的利益。為保證我們的安全和試題不外泄，每個客戶需繳500元保證金，然后方可獲取解壓碼”。

　　隨后記者立即與這個QQ聯(lián)系，對方也確認(rèn)必須繳納保證金才能給密碼，稱保證金將在考試后退還。雖然種種跡象已表明這個網(wǎng)站在詐騙，但為了驗證此事真?zhèn)?，記者只能繼續(xù)付款500元“保證金”。對方確認(rèn)稱收到了保證金，之后5分鐘的時間，對方的QQ號就顯示離線。昨日下午，記者再次輸入助考網(wǎng)的網(wǎng)址，顯示為“域名解析錯誤”。

　　暗訪記者是如何“被騙”的

　　在百度輸入“職稱英語考試真題”，詐騙網(wǎng)站出現(xiàn)在百度推廣之中

　　點開網(wǎng)站后，客服人員各種花言巧語承諾給錢就可考前發(fā)送真題和答案到郵箱

　　收到郵件后發(fā)現(xiàn)文件帶解壓密碼，需要再繳納數(shù)百元保證金才能查看答案

　　用戶在繳納保證金后，騙子得手兩次后失蹤，網(wǎng)站、QQ等均無法再聯(lián)系

　　疑問

　　詐騙網(wǎng)站鏈接 何以登上百度推廣

　　記者查詢之前的媒體報道發(fā)現(xiàn)，在2013年8月，百度宣布注冊用戶使用百度搜索，如遭遇搜索推廣結(jié)果中因假冒、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進(jìn)行“全額”先行保障。

　　北青報記者發(fā)現(xiàn)，在百度中搜索“英語職稱考試真題”的關(guān)鍵詞后，這些位于搜索結(jié)果前列的鏈接，無一例外地在鏈接最后標(biāo)注著“推廣”二字。標(biāo)注著“推廣”二字的，其實就是百度推出的一項收費服務(wù)，客戶在付款之后，其需要推廣的信息如果和網(wǎng)民搜索輸入的搜索需求高度吻合時，就會在百度搜索中出現(xiàn)相關(guān)搜索結(jié)果，而在結(jié)果的最后會標(biāo)注“推廣”二字。

　　類似的公然在網(wǎng)上販賣國家考試答案的網(wǎng)站，是如何堂而皇之地在百度上做起了推廣呢？就此，北青報記者以咨詢者身份，詢問百度推廣的客服人員。對方告訴記者，如果要加入百度推廣計劃，需要用戶提供營業(yè)執(zhí)照和網(wǎng)站主頁，而且網(wǎng)站主頁的宣傳內(nèi)容必須是營業(yè)執(zhí)照上許可的經(jīng)營范圍。

　　既然推廣的網(wǎng)頁鏈接是要經(jīng)過百度官方認(rèn)證才能出現(xiàn)，那么這些詐騙網(wǎng)站為何還能出現(xiàn)？隨后，記者又再次撥打百度推廣的客服電話，告訴客服人員用戶因為點擊推廣的網(wǎng)站鏈接，進(jìn)入了兜售考試試題的網(wǎng)站最終被騙的事情。

　　客服人員表示，由于記者并非是百度的注冊用戶，因此無法通過電話受理記者的投訴。她希望記者通過郵件的形式，將受騙的經(jīng)過、輸入的搜索關(guān)鍵詞和點擊的時段以及詐騙網(wǎng)站的網(wǎng)址發(fā)送到他們指定的保障計劃郵箱中，會有專門的人員來處理此事。在記者的追問下，她表示，如果一經(jīng)查實記者舉報的內(nèi)容屬實，會按照公司的規(guī)定，對推廣網(wǎng)站鏈接的公司處以相應(yīng)的嚴(yán)厲處罰，但至于究竟如何處罰，客服人員表示要按照記者舉報的信息才能進(jìn)一步確認(rèn)處理結(jié)果。