原標(biāo)題：國考“退燒” 半數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉

昔日10萬元“天價班”已消失 培訓(xùn)班降價三成攬客

從2015年開始，公務(wù)員報名人數(shù)開始出現(xiàn)下降，2016年，“國考”報名人數(shù)再度下降。與之相對應(yīng)的是，“國考”培訓(xùn)也出現(xiàn)“降溫”。記者連日來調(diào)查了解到，在過去4年間，廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從40多家銳減一半，很多小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉，規(guī)模較大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在謀求轉(zhuǎn)型。過去動輒10萬元以上的天價培訓(xùn)班也不見蹤影，取而代之的是更加“接地氣”的平民化價格。甚至有國考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型做起了中小學(xué)輔導(dǎo)班?！皣级冀禍亓?，國考培訓(xùn)降溫也是自然的，我們將逐步使公務(wù)員培訓(xùn)在總業(yè)務(wù)中的比重降低到40%以內(nèi)?！迸嘤?xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人說。

“公務(wù)員考試報名了，但我不準(zhǔn)備報培訓(xùn)班，我想順其自然，能考上就去，考不上就去找工作，反正現(xiàn)在公務(wù)員的待遇也不怎么好。當(dāng)了公務(wù)員，見了領(lǐng)導(dǎo)還得點(diǎn)頭哈腰，不見得是好事?！睆V州大學(xué)大四學(xué)生小趙說。小趙是今年宿舍中唯一報考了公務(wù)員考試的。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)4年間關(guān)一半

王建輝是一家全國連鎖的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣州地區(qū)負(fù)責(zé)人，從事這一行已有16年，像小趙這樣的大學(xué)生也是他的潛在客戶。他說，在2005年，廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大約15家，到2011年時達(dá)到頂峰，差不多有40多家。“經(jīng)營模式很簡單，租個房子搞門店，排好課程，和其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共享老師就好了?！钡珡?012年起，培訓(xùn)市場格局風(fēng)云突變，最近5年內(nèi)，差不多每年都有兩三家從事公務(wù)員培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)倒閉。尤其是2014年，有多家小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉，目前，廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大約還有20家，較4年前減少了一半。廣東每年參加公務(wù)員考試的人數(shù)大約有30萬人，再加上銀行、保險、醫(yī)師等特殊行業(yè)的考試，大約有20萬人參加，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要是爭搶這部分人。

王建輝說，這是一個龐大的市場。整個廣東地區(qū)，每年“國考”培訓(xùn)的市場需求在20億元。他所在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，光講師就超過2000人，年受訓(xùn)人數(shù)大約有1.5萬人，平均每人在培訓(xùn)中的花費(fèi)大約在6300元，粗略估算，僅此一項(xiàng)營業(yè)額在1億元以上。

但對很多小型機(jī)構(gòu)來說，日子卻越來越難過。鄭國棟之前經(jīng)營著一家有200多名講師的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但從2014年開始，生意越來越難做，報名人數(shù)下降，講師大量辭職外流，一年之內(nèi)有50多名講師離職。2015年，形勢再度惡化，報名人數(shù)下降帶來的收入銳減，加上金牌名師外流帶來的口碑下降，導(dǎo)致他們的國考通過率只有30%，不少“包過班”最后都退錢給考生，除去人員工資和場地費(fèi)用，他還虧本。去年10月，他退出了這個行業(yè)?！斑@幾年公務(wù)員報考人數(shù)在下降，未來估計還是這種趨勢，每年下降10%以上。培訓(xùn)市場也會萎縮?！编崌鴹潓寂嘤?xùn)市場的前景表示悲觀。

中公教育是國內(nèi)知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其廣東分校校長陳如聰告訴記者，過去數(shù)年間，廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的確經(jīng)歷了洗牌。“差不多每年都有兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒下，現(xiàn)在廣州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大約還有十多家，頂峰的時候超過30家?！?/p>

價格降三成10萬元“天價班”消失

如今，國考培訓(xùn)的價格也明顯下降。記者昨天登錄了6家國內(nèi)規(guī)模較大的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，以前動輒8萬元以上的“天價班”已經(jīng)消失，即便是“特訓(xùn)班”、“精英沖刺班”價格也在5萬元以下。價格最貴的一款“一對一包過班”價錢為7.8萬元，時間跨度長達(dá)一年，全程服務(wù)。

不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還在網(wǎng)站的顯眼位置，標(biāo)注出“考試不過即可退費(fèi)”，不過退費(fèi)并非全額，一般在三成到五成之間。記者點(diǎn)開其中一個項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，這個價格為2.58萬元的協(xié)議班，未通過退費(fèi)1萬元。

王建輝告訴記者，10萬元的“天價班”在過去并不稀罕?！翱忌男睦硎沁@樣的，你敢收高價，必然就有料，就敢保證一定能通過。你的最貴班價格太低，別人反而不敢到你這里報名。”

此前他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就推出了一款10.8萬元的培訓(xùn)套餐，受訓(xùn)時間長達(dá)一年，一對一服務(wù)，培訓(xùn)時間完全由報名者自己來定，上課的地方也在五星級酒店，還包食宿。當(dāng)然，最吸引考生的是，承諾100%包通過，未通過他們退還除了食宿支出外的其他費(fèi)用6.8萬元。但從去年開始，這種10萬元的“天價班”已無人問津，現(xiàn)在，價格最高的是5.8萬元的“一對一包過班”。整個培訓(xùn)產(chǎn)品的價格也較往年下調(diào)了三成。課程設(shè)置分短、中、長期不等，短期班一般在一周以內(nèi)，價格在1500~2000元，中期班一半在兩到三周，價格為5000~2萬元，而高分特訓(xùn)和考前集訓(xùn)班，價格則比較貴，價格在2萬~3萬元不等。價格最高的精英定制、特訓(xùn)課程的報價，為5.8萬元，未通過可退費(fèi)3萬元。

“過去公務(wù)員吃香，大家都不惜血本，現(xiàn)在選擇多了，不見得孤注一擲，一定要考上，這方面花費(fèi)不像過去那么闊氣?！?/p>

講師從月入5萬到月入2萬

培訓(xùn)市場萎縮首當(dāng)其沖受影響最大的就是培訓(xùn)講師。王建輝說，他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一共有2000多名講師，八成專職，兩成兼職。實(shí)際上，即便是專職培訓(xùn)講師，只要外面有機(jī)會，他們也會在外面上課，因?yàn)橛姓n上就有收入。如今，講師們的分工也越來越細(xì)化，各有專長。比如，有的講師對于金融公務(wù)員部門的筆試、面試比較在行，有的則對海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫類部門比較在行。

在王建輝的公司，電腦鍵盤聲響徹整個樓層，一張張年輕的面龐在忙碌著，他們中的很多人都在做習(xí)題。楊彬是王建輝的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的金牌培訓(xùn)師。曾因?yàn)閹啄昵把褐秀y監(jiān)會招聘的一個助理巡視員職位的4道題目，并對4名報考了金融類職位的考生一對一輔導(dǎo)均通過面試，而成為該機(jī)構(gòu)的“頭牌”，但實(shí)際上，楊彬并不止供職于王建輝一家，每年公務(wù)員考試的前半年，都是她最忙的時候。她要同時在4~5家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講課。這半年時間內(nèi)，她的月收入能達(dá)到5萬元。

楊彬透露，像2萬元以上的沖刺班，如果最后講師能夠讓學(xué)員通過筆試、面試，可以獲得20%的提成。而培訓(xùn)行業(yè)靠的就是口碑，“馬太效應(yīng)”在這里體現(xiàn)得淋漓盡致，講師越有名，機(jī)會越多，收入越多。有時，她剛在這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講完課，下一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的車已經(jīng)在樓下等她了。最忙的時候，她一天要工作15個小時。行業(yè)是不會給菜鳥太多練手的機(jī)會的。“其實(shí)也可以理解，對報名者來說，就像高考一樣，只有一次機(jī)會，大家都想找通過率高的名師?！?/p>

“為什么能夠押中考題？”當(dāng)記者把這個問題拋給楊彬時，她表示，公務(wù)員考試的題目有一定規(guī)律，當(dāng)連續(xù)十多年做海量題目時，對上一年出過什么題，今年大概不會出什么題，什么題又該出現(xiàn)了，心里大概有個數(shù)，概率性的押題也并非不可能。那么，又為什么能對金融類職位的面試獨(dú)有心得呢？她說，自己原本就是學(xué)金融類的，大學(xué)同學(xué)有在銀監(jiān)會做培訓(xùn)的，也有在銀行做管理層的，久而久之，對其中的門道也就比外人熟悉一些。

不過，楊彬最近兩年也感覺到培訓(xùn)市場有些不景氣?！耙恍┬C(jī)構(gòu)倒閉了，能活下來的是一些規(guī)模稍大的，我能講課的地方少了，現(xiàn)在基本上都固定在1家機(jī)構(gòu)上課。加上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開始降價攬客，所以，講課費(fèi)也有所下降。閑一些了，但錢也少了?！彼f，現(xiàn)在每月大約有2萬元收入。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型做中小學(xué)輔導(dǎo)班

國考培訓(xùn)市場的萎縮也讓王建輝感覺到了危機(jī)感，尤其是今年的報名人數(shù)增幅僅15%，要知道，上一年的增幅是60%。他開始變著花樣招攬生意。比如，推行線上線下相結(jié)合的方法教學(xué)，由一些老師在線授課，花1000多元就能聽。“畢竟很多人忙，不是所有人都有空抽時間過來上課。線上課程就解決了沒時間來上課的問題。購買線下課程贈送各種網(wǎng)絡(luò)授課或直播授課，購買在線課程后可以贈送一些面授課程。我們按套餐出售，價格比過去便宜三成?！?/p>

此外，王建輝還“廣撒網(wǎng)”，逐漸降低公務(wù)員培訓(xùn)在業(yè)務(wù)中的比重。如今，他的機(jī)構(gòu)還承接醫(yī)師、藥師、護(hù)士資格考試培訓(xùn)，金融、證券從業(yè)人員考試培訓(xùn)，教師資格考試培訓(xùn)等，日益多元化?！艾F(xiàn)在公務(wù)員培訓(xùn)占比較大，占到70%，這是危機(jī)，我的目標(biāo)是將來讓公務(wù)員培訓(xùn)占比降到40%左右?！彼f。

也有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)徹底轉(zhuǎn)行。鄭國棟如今就轉(zhuǎn)型做起了中小學(xué)課外輔導(dǎo)班。他說，做中小學(xué)課外輔導(dǎo)班成本要低一些，風(fēng)險要小一些，所需要的人手也沒有那么多。昔日200多名培訓(xùn)講師的領(lǐng)導(dǎo)者，如今成了100多名中小學(xué)補(bǔ)習(xí)班老師的領(lǐng)導(dǎo)者?！肮珓?wù)員考試我沒輔導(dǎo)好，我想中小學(xué)生我總能輔導(dǎo)好吧?！编崌鴹澬χf。

根本原因是“國考”降溫

在王建輝看來，國考培訓(xùn)降溫，直接原因是“國考”降溫了。

王建輝舉例說，2009年國考報名人數(shù)首次突破100萬，2010年攀升至144.3萬，2013年首次突破了150萬，2014年，達(dá)152萬人的新峰值。從2015年開始，報名人數(shù)開始下降。

2015年國考報名審核通過140.9萬人，比2014年下降約11萬人。參考人數(shù)和最終競爭比例也創(chuàng)下了新低，參考人數(shù)從2013年的111.7萬人降低到90萬人，而競爭比例由最高時的59：1回落到40：1，創(chuàng)下了十年來最低紀(jì)錄。

2016年國考，最終通過資質(zhì)審查139.46萬人,較去年的140.9萬人減少了1.4萬人，同比減少1%?！翱梢灶A(yù)計，未來幾年報考人數(shù)還會下降。”王建輝分析說，“國考”退燒，首先是國家政策導(dǎo)向在起作用。本來，在許多人的心目中，公務(wù)員是安逸的，“一杯茶、一包煙、一張報紙看一天”，只要不違反黨紀(jì)國法，都能穩(wěn)當(dāng)?shù)毓ぷ鞯酵诵?，而且退休了還有豐厚的退休金等。但現(xiàn)在，公務(wù)員沒那么好當(dāng)，動不動被問責(zé)。

其次，隨著“八項(xiàng)規(guī)定”等政策出臺，公務(wù)員的灰色收入和隱性福利減少了。在職的公務(wù)員傳遞出“越來越不好干了”的信息，也打擊了報考者的積極性。

再次，公務(wù)員制度改革的未來趨勢是要逐步打破“鐵飯碗”。如此一來，公務(wù)員就不再是能夠吃一輩子飯的“金飯碗”，“含金量”下降不少。

陳如聰則表示，除了上述原因外，一方面，越來越多的用人單位在招考職位上要求更加具體，比如，專業(yè)、學(xué)歷、生源地等都有限制。“不像以往，很多崗位門檻低，誰都可以報?！奔由蠂医档土藙?chuàng)業(yè)門檻，就業(yè)者選擇更多。尤其在廣州，即便不考公務(wù)員也有很多工作機(jī)會。

“國考降溫了，培訓(xùn)班自然而然跟著降溫?！蓖踅ㄝx說，廣東每年參加公務(wù)員培訓(xùn)的考生約占報考總?cè)藬?shù)的10%。盡管去年他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名人數(shù)并沒有明顯下降，但其他機(jī)構(gòu)報名人數(shù)卻下降明顯。這說明整個市場有些不景氣。