誠(chéng)信南寧：逛街舒心也放心

　　文明經(jīng)營(yíng)篇

　　衣食住用行，哪一項(xiàng)都離不開買賣交易。買了假貨了、短斤少兩、態(tài)度惡劣、購(gòu)物環(huán)境差，這些都讓消費(fèi)者煩心。南寧市在創(chuàng)建全國(guó)文明城市的過(guò)程中，著力打造“誠(chéng)信南寧”，推行文明經(jīng)營(yíng)。如今，在南寧逛街成了一件舒心事、放心事。

　　關(guān)鍵詞一：街邊商鋪不跨門檻經(jīng)營(yíng)

　　作為中國(guó)—東盟博覽會(huì)的永久舉辦地，南寧的商業(yè)越來(lái)越繁華，不僅商貿(mào)中心人氣旺，普通街道邊的商鋪也是一家挨一家。記者留意到，無(wú)論街道人氣高低，商鋪都老老實(shí)實(shí)守在門檻內(nèi)經(jīng)營(yíng)，很少見到有人將商品擺出門面，招攬顧客。沒(méi)有了占道經(jīng)營(yíng)，路上的行人和車輛也走得格外順暢。

　　“跨門檻經(jīng)營(yíng)要辦理臨時(shí)占道手續(xù)，只有商鋪開業(yè)等特殊情況下才允許臨時(shí)占道。平時(shí)工商和城管部門一旦發(fā)現(xiàn)商鋪占道經(jīng)營(yíng)，先以說(shuō)服教育為主，如果屢教不改，就要采取罰款等措施?！蹦蠈幨谐枪芫钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

　　此外，南寧街邊家家商鋪都實(shí)行了門前“三包”政策，包衛(wèi)生、包綠化、包市容秩序。長(zhǎng)期嚴(yán)格的管理，讓商家養(yǎng)成了自覺(jué)愛(ài)護(hù)市場(chǎng)環(huán)境的好習(xí)慣?！鞍验T前掃干凈了，疏導(dǎo)通了，進(jìn)店買東西的人自然就會(huì)多了。門前‘三包’說(shuō)到底也是為自己好?！眻@湖南路一家米粉店的老板對(duì)記者說(shuō)。記者點(diǎn)評(píng)：

　　占道經(jīng)營(yíng)，得的是小利，失的是大利。如果一條街道經(jīng)常車堵人也堵，時(shí)間長(zhǎng)了，想必大家都會(huì)盡量避免去那里。占道經(jīng)營(yíng)不僅要靠管理部門管，商家們也要從觀念上改變。

　　關(guān)鍵詞二：誠(chéng)信市場(chǎng)誠(chéng)信的哥

　　11月9日晚，南寧麻村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

　　買水果蔬菜短斤少兩的事，大家都遇到過(guò)。因此，在麻村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一角看到專設(shè)的公平秤時(shí)，記者便萌生了考驗(yàn)一下這里商販的想法。

　　“老板，稱幾個(gè)石榴?！?/p>

　　“好嘞，一斤八兩?！崩顜煾凳炀毜貙⑺麚爝M(jìn)袋里放在電子秤上。

　　付過(guò)錢，記者馬上來(lái)到公平秤復(fù)稱，電子屏幕顯示的數(shù)字是“1.82”，一兩都不少?！笆袌?chǎng)的公平秤放了挺長(zhǎng)時(shí)間，商販們知道有公平秤在，一般都很自覺(jué)，很少注水?！睂ｉT看管公平秤的市場(chǎng)管理人員告訴記者。

　　在上下班高峰和偏遠(yuǎn)地段打的，不是件容易的事。在南寧，當(dāng)?shù)厝烁嬖V我，如果打不到車，就打3109999和1601111這兩個(gè)號(hào)，全市統(tǒng)一的調(diào)度中心，會(huì)根據(jù)每輛的士上的GPS，通知附近的空車來(lái)載你。

　　很快，我們就親身體驗(yàn)了一回。

　　11月10日晚8時(shí)30分，我們?cè)跒I湖路一家酒店門口等了近10分鐘也沒(méi)有空車。撥打1601111后，接線員留下了我們的手機(jī)號(hào)，然后說(shuō)一會(huì)兒會(huì)有司機(jī)打過(guò)來(lái)。

　　三分鐘后手機(jī)響了，是的哥打過(guò)來(lái)的，他的車已經(jīng)停在酒店門口。

　　上車后和的哥吳偉勇閑聊，“要是在你來(lái)之前，客人等到空車走了，你豈不白跑一趟。接這樣的活兒有風(fēng)險(xiǎn)啊?！庇浾邔?duì)這個(gè)問(wèn)題感到疑惑。

　　“接線員通知我們時(shí)，我們可以選擇去還是不去，沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定。但一旦答應(yīng)了這個(gè)活，就相當(dāng)于和乘客定了一個(gè)口頭約定，要講誠(chéng)信，我肯定會(huì)趕過(guò)來(lái)?！眳莻ビ抡f(shuō)，“大家彼此信任，一般來(lái)說(shuō)，也很少有客人不等我們就先走了的?！庇浾唿c(diǎn)評(píng)：

　　商家要發(fā)財(cái)，靠的是源源不斷的回頭客。再好的廣告也不如消費(fèi)者的口碑。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信比黃金更重要!當(dāng)然，政府部門要做好引導(dǎo)和服務(wù)，創(chuàng)設(shè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境。

　　關(guān)鍵詞三：“亮身份”經(jīng)營(yíng)以黨建促文明

　　南寧大和平商貿(mào)批發(fā)城位于該市興寧區(qū)朝陽(yáng)商貿(mào)區(qū)的核心區(qū)域，有個(gè)體工商戶1300多戶。商城里商鋪林立，服裝、鞋帽、皮具、文具等琳瑯滿目。

　　福建商人王建燦的商鋪在五樓，走進(jìn)店里，款式新穎的箱包整齊地?cái)[放在貨架上。但最吸引人注意的是掛在墻上的紅色牌子——“大和平商貿(mào)批發(fā)城入黨積極分子經(jīng)營(yíng)戶”。

　　大和平商貿(mào)批發(fā)城黨支部書記、物業(yè)公司經(jīng)理陸文偉告訴記者，商城里的經(jīng)營(yíng)戶和住戶來(lái)自天南海北，為了增強(qiáng)大家的凝聚力，創(chuàng)造商城文明經(jīng)營(yíng)的氛圍，商城黨支部在興寧區(qū)朝陽(yáng)街道黨工委的指導(dǎo)下，積極開展黨建工作。

　　從去年起，商城對(duì)黨員和入黨積極分子經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“亮身份”經(jīng)營(yíng)，與他們簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾狀》，并將其日常經(jīng)營(yíng)行為列入重點(diǎn)考察項(xiàng)目，以樹立黨員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象，帶動(dòng)商城誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　“掛上這塊牌子，既是個(gè)榮譽(yù)也是個(gè)約束。隨時(shí)提醒自己要保證商品貨真價(jià)實(shí)、做好售后服務(wù)、注意文明言行?！蓖踅N說(shuō)，亮明身份就要做出表率、文明經(jīng)商、誠(chéng)信營(yíng)業(yè)，這樣顧客多了，回頭客也多了，生意比掛牌前更興隆。

　　據(jù)介紹，目前該商城黨支部已有黨員3名，并在商戶中發(fā)展了13名入黨積極分子?！傲辽矸荨币呀?jīng)成為商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的金字招牌。記者點(diǎn)評(píng)：

　　黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)在哪里?除了黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院外，非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也是重要的陣地。南寧在個(gè)體戶集中的批發(fā)城開展黨建工作、“亮身份”經(jīng)營(yíng)，不僅壯大了黨員隊(duì)伍，同時(shí)也帶動(dòng)了文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，一舉多得。

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